如何用“PDCA工作循环”法实施计划(ppt 18页).ppt

课程和要求：明确了一切按计划进行的重要性，理解了“PDCA work cycle”法的本质，并在实际问题上用“PDCA work cycle”方法指导工作。以“PDCA work cycle”方式执行计划。什么是PDCA周期？PDCA周期是威廉爱德华戴明在20世纪50年代推出的，主要为解决问题的过程提供了科学、简便的方法。这个周期主要是阶段8，阶段8，阶段4的具体化。PDCA周期操作步骤图，步骤8 :1。计划(p)阶段计划是完成目标的第一步。通过计划决定实现目标的方针和实现目标的措施。计划阶段包含四个阶段：第一步，分析当前状态，确定现有问题。第二步是分析原因和影响因素。对确定的问题进行原因和影响因素分析，第3阶段确定主要影响因素。阶段4，制定改善措施，制定行动计划，预计效果。进行此阶段时，必须反复考虑并明确回答以下问题：1)为什么要制定这些措施？(2)这些措施将实现的目标3)这些措施什么时候实施(4)用什么方法完成？2 .实施(d)阶段此阶段仅包括一个阶段，即执行计划或活动的五个阶段。3.检查(c)阶段此阶段也仅包含一个阶段，即第六个阶段。第六步是确认计划的执行情况。做好检查，与预定目标进行比较，仔细检查计划的执行结果。4 .处理(a)阶段包括两个具体阶段。第七步是总结经验。处理检查过的各种问题，准确地确认，总结内容，确定标准。步骤8，提出尚未解决的问题。要修改计划，以实事求是的精神留下问题，转到下一个周期去解决，不要回避效果还不明显或效果还不符合要求的几项措施、未解决的问题。处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段是解决悬案、总结经验、吸取教训的阶段。这个阶段的重点在于修改计划。如果没有修订的计划，就不能提前PDCA周期。PDCA之所以称之为“周期”，是因为这四个阶段不断发展，不断向前滚动，不断完善。PDCA周期不是在同一级别上循环，而是在每个循环中解决问题一次，得到一个结果后，工作就会更上一层楼。到了下一个周期，又会产生新的目标和内容，取得新的成果。持续的计划、执行、检查、修改，从一个周期移动到下一个周期，循环往复，不断实现自己的计划和目标，不断总结经验和教训，不断积累自己的成功和优点，不断超越自己。为什么被称为PDCA工作周期方法？PDCA周期是爬楼梯的循环，每周解决一些问题，取得一些成果。使用案例：Haier组使用PDCA工作循环法实施销售工作的计划、组织和控制年度年末组每个产品总部根据今年的销售完成情况合并产品的发展趋势等综合信息，制定下一年的销售计划。此后，将该计划分解为全国11个营业部门。各营业事业部根据下属各产业贸易公司的上一年完成情况及市场分析，分解为各产业公司，然后再分解各部门的职务和指标不同，按计划，按要求执行各级管理部门按照计划和要求监督。随时纠正差距和原因，提出改善措施，使后面的工作也能顺利进行。到了年末，做一个全面的总结，找到不足的地方，取得积极的成绩，进一步完善经验，努力更好地执行下一年的计划。Haier用于管理业务的PDCA管理法形成了独特的OEC日清系统。例如：使用PDCA循环的管理经验，新企业或新工作岗位，在遇到新工作环境时会变得狭窄。事实上，所有的巨大成就都源于一滴凝聚。平时小事做得好，慢慢走的企业就能在你的控制下运营。我习惯使用PDCA的管理方式与大家共享。就任初，先从熟悉的人开始，通过亲切的沟通掌握公司的现状。人员问题，确定与工作流相关的问题。作为最优先解决的工作内容。在人的问题上，如果每个人都按照你的要求做，你应该考虑你能给他什么好处。这有时需要物质上的奖励，例如你和你的上级负责人一起努力获得的。p计划1，现状分析，找出问题；2，分析各种影响因素或原因；3，确定主要影响因素；4，制定主要原因的措施计划；通过一级通信集中所有详细信息，开始执行计划。随时进行微调。在执行过程中找出做得好的职员，起到模范效果。同时观察容易配合工作的员工、有冲突的员工、不适合现有工作的员工等。此过程也是建立自己权威的最佳时机，d执行，执行计划，检查和执行并行，随着每天计划的进行，每天都在进行检查工作。一方面，检查员的执行，保证了自己的权威和执行的执行；一方面检查你的计划是否妥当，你的代理人你的职员是否理解。随时培训员工，随时管理员工，倾听员工对工作内容的评价。大部分情况下，管理层将按照一次性通知、第二次批评、第三次处罚、第四次开除的原则进行处理。而且，在对待职员的同时，我必须尽力帮助他，以免第一、第二次失误中出现第三次以上的失误。C 检查计划运行结果。总结成功经验，制定新的标准化运行规范。同时制定适当的审查、奖惩制度(如果原来有这样的制度，可以相应地进行修改和改善工作)。建立训练课程，将新标准、新评价、奖惩制度纳入其中。安装适当的讲师，最好是参加全过程的人员。一切都带着新的和未解决的问题，进入下一个周期。a处理汇总计划并进入新的循环。PDCA周期工作方法也适用于新系统、人力资源、组织结构、员工培训等的管理活动。PDCA循环方法是工作方法、故障排除方法和目标实现方法。做一件事首先从计划开始，不是盲目的，而是预备的战斗。再好的计划也不实行，不统一行动，结果也为零。按照我们