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文档简介

夏季便利店打工社会实践报告社会实践是社会主义教育不可缺少的一部分,是培养四名新人的重要途径。近年来,大学生在社会上变得越来越重要,社会经验也有了很大提高。加强大学生的能力,有利于促进下一代社会主义的健康发展。在炎热的7月,我在大学里迎来了第二个暑假。心情不同,期待7月25日的到来,很担心。因为从这一天开始,我将欢迎我人生中比较正式的第一次社会工作。我终于等到我正式工作的那天了。我手里拿着工作分配表和雇佣合同,在便利店门口深呼吸,强迫我内心恐惧和苦恼。在我收到确认通知的前一周,我开始想象我进门时可能面临的各种情况,还开始考虑随之而来的紧急措施。但是做更多的准备仍然很尴尬。当我站在门外的时候,我感到紧张。手掌冰冷地出汗。当时的另一个想法是放弃。但是,回想我为了得到这样的机会所做的努力,我坚定地走进了商店。我受到热情的“欢迎”和年轻男性微笑的欢迎。虽然没有机会访问便利店,但听到了良好的服务态度和服务质量。好像不是一种感伤。假名。我看到只有看起来像我这个年纪的男职员在照看商店。我松了一口气,解释了我想要的。然后他在店里叫了经理,又瘦又高的男人。接受过程比我预想的要简单。他只是告诉我,我带来的信息第二天工作时间会让我回去。这和我对付老老板之前想象的不一样。遥远的地方。期待已久的手艺第一天就这样匆匆结束了。7月26日,当我正式开始工作的时候,为了给我的同事和监督人留下好印象,我提前30分钟来到了商店,他们一定有点惊讶我早到了。换上工作服,听了打牌或经理的照顾后,他笑着告诉我他会准时上班,但没有用得那么早。“我知道发生了什么事,几乎每天都用秒针走进门来。即使他们不得不佩服我的计时技术。但是满足他们是我的骄傲,我从不迟到。不知不觉中守时一直是我的生活习惯和生活原则之一。特别是这个月的事业实践后,我发现,在创造好的形象上守时是多么重要。在便利店工作看起来很简单,但这对我来说是一个挑战,也是我身体上从未尝试连续工作8个小时的挑战。根据公司规定,工作时不允许坐(没有实际坐的椅子或其他东西),不允许员工闲聊,不允许在车间吃饭或打电话。对很多行为的规制起初很不满,但逐渐认识到,作为服务行业的成功案例,其良好的声誉是通过提供员工的优秀品质和优质服务实现的。优秀的员工也要从公司严格的管理制度和规范中受益。慢慢地,我习惯了,也学会了我们日常生活中最基本的服务人员的苦味和孤独。所以站在脚底的时候,我必须忍受最好的条件,为客户提供最满意的服务。因为这是我的义务。当我厌倦了每天吃的快餐和面包。当时我不得不忍受那些不必要的抱怨。因为他知道,这只是很多社会服务者应该拥有的生活的一部分。是的,这是社会生活的第一次经历。通过对他们生活的一些观察和经验,我发现生活的困难和劳动的辛苦很难得到。但是,我很幸运,因为我遇到了好的同事和好的上司,我感到很幸福,努力工作后得到了照顾和帮助。他们耐心地向我解释我不明白的地方,不但不抱怨,也不指责我工作上的不足,还说了些安慰和鼓励的话。在他们的指导和帮助下,我很快了解了相关的工作流程和程序,我对自己的工作能力和模仿学习能力充满信心。除了传授我工作的知识外,他们还教了我一些与社会、生活、个人相关的社会潜规则和技术。通过实际的观察和经验,我看到了另一个与我曾经的象牙塔截然不同的世界。原始社会比我想象的复杂得多,人与人之间的关系也是如此。我第一次上大学的时候,想起爸爸和我的兄弟对我说:“如何成为一个人是你在大学学习的关键。”现在我明白了。相反,由于服务的性质,每天处理不同质量和不同质量的人是不可避免的。如何处理和处理顾客和个人的利益,我必须学会。我记得,曾经遇到要求高的男性顾客,我在顾客高峰时期不能马上满足他的要求,脸上有不正当的嫉妒和指责,我能做的只是继续微笑,继续,为了尽快满足他的要求,我不得不屈服于不满,继续投资我的工作。之后我意识到,对工作了很多年的人来说,这只是无关紧要的事情。因此,他们说“顾客是神”,说习惯好,无能为力是很重要的。从那时起,我改变了以前对传道员的看法,我更加尊重和关怀他们,也明白怎样

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