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文档简介
有效执行力和阳光心理,恩国贸易五层运营部:汪燕,1,全面提高课程目标,完善执行部执行力管理,2,课程,第一部分:有效执行力第二部分:阳光心理,3,第一部分:有效执行力,有效执行力是什么? 对于组织安排的任务,没有任何借口,坚决完成不减价,说做就能做,说做就能做,说就一定能做,做就一定能做。 4、没有任何借口,西点军校有着悠久的传统,士兵遇到军官问题时只回答四种:报告长官,是! 报告长,我不知道! 报告长,不是! 报告长官,除了没有任何借口外,一句话也说不出来。 没有借口,没有借口,是西点军校实践的最重要的行为规范,也是西点军校教育每个新生的首要理念。 看起来就像是学生提出合理的借口,而不是提出没有完成任务的借口。 其目的是培养学生适应压力、达不到目的的毅力。 其核心是敬业、责任、服从和诚实。 继承了这个理念,无数西点毕业生在人生的各个领域都取得了优异的成果。 本质上, “没有借口”培养了员工不畏惧的决心、坚持不懈的毅力、完美的执行能力,以及每一分一秒完成任务的自信和信念。 这也是许多着名企业成立优秀团队、提高企业团结力的最重要标准。8、案例:今年5.1节,有一家公司要派10人去青岛参加展览会。 节日期间铁路旅客运输非常进展,预售第一天主人派小王去买票,久而久之,小王冒着汗回来,说:“售票处的人太多,排了三个小时才轮到我。 结果,窗口说硬座、硬卧、软卧都卖完了,没办法,所以不得不回去。”上司听了想说的话就放弃了,最后批评了小王。 王先生感到很痛苦,以为我辛苦到了早上,确实没买票,为什么还恨我呢?9、请想想上司为什么要批评王先生。如果你是王先生,会给上司什么样的回答?10、11、我们工作中的实行能力有什么样的问题,周报,推迟提交,社会保险合同推迟提交,有些专门机构气氛配置慢,执行力慢,执行力低,12,为什么要执行? 说了=做了=做了=做了=今天做了=明天做了=永远做了不是简单的事情要做好几千万次不是简单的事情。 不是很容易吗?认真做大家容易认同的事情并不容易。 什么是、13、执行? 所谓执行,就是把某事做好并完成。 执行是公司的经营,与构想和计划形成对比。 执行是实践我们的目标。 执行是目标与结果之间的“缺失循环”。 落实就是好好做好自己的工作,热爱工作。 执行是实现既定目标的具体过程,执行力是完成执行的能力和手段。有实践能力的人的特色,自动,自发,积极的工作注意力工作细心,认真诚实,责任感-责任感强于分析,判断,歪曲决策能力高兴地学习,求知识学习能力有创造性埋头于毅力困难面前人际关系(团队精神)良好、15、执行能力差的8个原因是:1.管理者不时抓住虎头蛇尾2 .管理者提出管理制度时不严格朝令暮改3 .制度本身不合理缺乏对象性、可行性4 .执行过程过于复杂3354固有条款不能通融16 执行力差的8个原因5 .没有好办法无法总结工作6 .没有科学的监督审查机制没有每个监督7 .只有形式的训练忘记改造人的思想和心情8 .大家不认同的企业文化形成了团结力目标本身需要能够测量、评价、检查的明确的开始计划,使优先顺序符合优先顺序简单明确,不能错误。 要求、19、部下查看执行条件,制定承诺过程,不断关注、跟进、设置反馈机制,解除关键环节和钩子,追究原因。 20、第二部分:太阳的心情,一、什么是心情,二、心的重要性! 三、销售职业精神是什么四、如何调整自己的心情? 五、案例、二十一、一、什么是心? 22、头脑风暴,你是怎么理解内心的? 简单来说,心情就是我们对自己、他人、社会、事物、问题的看法和观点。 我们对工作、工作、家人、朋友、同事等的看法和态度。 23、二、心的重要性、24、心的状态-行动-习惯-命运、播撒下一个思想、播撒下一个收获行动的行动、播撒下一个收获习惯、播撒某个收获性格、收获某个命运。 拿破仑希尔,25,3,销售职业精神是什么,26,销售概念:销售是营销的一部分(营销是有利的交换)销售是一个过程,是介绍和提供有价值的商品(服务,理念)来满足客户的特定需求的过程什么是、和管脚? -自己说:“卖什么? -你的观念,买什么-感觉,卖什么? -利润,2222222222222222222222222222222222222222222222222226什么是成功的感觉,1 .积极的心情2 .主动的心情3 .空杯的心情4 .共赢的心情5 .包容的心情6 .自信的心情7 .学习的心情9 .上司30 .新的开始,太阳的心情,三月是春天的季节,万物复苏,元气的三月是新的开始,抛弃原来的成绩和负担,以追求成功和自信的心情迎接新的挑战。 新的起跑线,赢得好心情。 31、4、怎样调整自己的心情? 32、从心理调整的核心、积极的心理新季度开始,我的收入目标是多少? 100005000以上。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。算起来,应该达到多少成就,工作目标,33,实现目标-系统工作,目标明确的意志强烈规划紧迫行为调整精神的修正行为面对现实的自律主张,34,有效调整心理方法,加上:加快学习, 减少迅速提高能力的决心:减少私事,乘上全力以赴的毅力:乘胜追击,每天进步, 月月达到核心目标:除了借口什么都要立即行动:1.把你的梦想集中到具体的行动目标中2 .为达到核心目标制定详细的计划3 .制定一定的强大计划4 .加快学习提高能力,欣赏自己的理想,开始相信自己的理想5 .有坚持自己的理想,贯彻执行的决心和力量。 认识:信念,学习,坚持,行动,35,心理调整重点,积极心情:第二季度如何胜任工作? 明确的定位,36,营销技术,1 .新面孔:每天出门前对镜子自信地微笑着2 .见到第一个人,对他说:“早上好! 老实说3 .谈业务之前,同意度的对方最认可的是什么,什么4 .大客户重视服务,小客户重视质量。 总结:善意的心情由自己决定,春天有百花秋天有月亮,夏天有凉风秋天有雪。 如果心情好,每天都是好时光。 38、积极的心灵语录、39、一、我们必须通向成功的未来,通过现在,不断学习、实践。 换句话说,我们只要抓住现在,就能抓住未来。 二、每个人的未来,是通过今天的每一滴努力实现的。 40、30、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、40、 热情,努力开拓的人才最美。 41,4,对我所属的组织来说,我的思想也必须符合现在和未来,否则,我对企业来说很长一段时间都没有价值。 五、我们现在的工作不是简单的工作,而是构建我们成功未来的核心竞争力服务。 42、6、如果不基于上述认知,我们很难得到超越普通人的未来。 我们需要好好学习的科目,一是转变观念和心理调整,二是学习应对实践的技巧和方法。 43、5、箱子、木匠家、44、年长木匠计划退休。 他对雇主说他不想再盖房子了,想和他的妻子更悠闲地生活。 他很惋惜那个报酬,但是不得不辞职。 雇主看到他的好工人走了,感到很遗憾,就问他自己能不能帮忙重建家园。 木匠答应了。 但是木匠的心已经不工作了。 不仅技术在后退,工作也在减少。 45、木匠完工后,雇主来了。 他拍了拍木匠的肩膀,真诚地说。 “房子是你的。 这是我送你的礼物。 木匠被风吓了一跳:好难为情啊要是知道他正在为自己盖房子,工作方式就完全不同了。 47、你们那木匠每天都打钉子,放板子,筑墙,但往往不尽全力。 最后,令人惊讶的是,你必须在自己建造的房子里重新做但是,你不能回顾,48,人生是自己做过的工程,我们今天的工作态度决定了明天住在家里,49,现在
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