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文档简介
【人力资源管理】第1题: 广义的人力资源规划实质上是( 所有人力资源规划的简称 )。第2题: 长期的人力资源规划一般在( 五年 )以上。第3题: 在企业中,( 直线职能制 )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称( 军队式结构 )。第5题: 法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资( 300 )%的工资报酬。第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是( 岗位与薪酬的对应关系 )。第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( 排列法 )。第8题: 关于分类法的不正确描述是( 对精度要求高 )。第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( 相对价值 )。第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( 接受单位)。第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由(劳动者派遣机构 )支付。第12题: ( 人的发展 )是人力资源开发的最高目标。第13题: ( 创新结构能力体系 )不属于人力资源创新能力运营体系。第14题: ( 美国模式 )不属于人力资源组织开发的方法。第15题: ( 科技手段 )不属于人力资源管理开发的手段。第16题: 在管理内容上,现代人力资源管理( 以人为中心 )。第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理是( 动态管理 )。第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( 人性化管理 )。第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理是( 战略与战术相结合 )。第20题: 在管理技术上,现代人力资源管理( 追求科学性和艺术性 )。第21题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( 主动开发型 )。第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理( 以计算机为主 )。第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( 处于决策层 )。第24题: 企业管理的核心是( 人的管理 )。第25题: ( 员工的引进与培养 )不属于现代人力资源管理的三大基石。第26题: 校园招聘的优点是( 学生的可塑性强 )。第27题: 所谓( 遮蔽广告 ),就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( 报纸 )。第29题: 选择报纸刊登广告的好处是( 为公司做了广泛宣传 )。第30题: 下列描述不正确的是( 同一单位招聘申请表项目是相同的 )。第31题: ( 加权招聘申请表 )是根据企业过去的统计资料,或者由社会权威机构对应聘者的条件,按照重要程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。第32题: 狭义的人力资源规划实质上是( 企业各类人员需求的补充规划 )。第33题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( 重要地位 )。第34题: 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( 基本依据 )。第35题: 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( 岗位规范 )。第36题: ( 工作扩大化 )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。第37题: 岗位设计工作的人手点不包括( 劳动关系的改善 )。第38题: 人力资源管理的基础是( 工作分析 )。第39题: 设置岗位的基本原则是( 因事设岗 )。第40题: 根据生产总量核算定员人数属于( 按劳动效率设员 )。第41题: ( 企业基本制度 )被称为是企业的“宪法”。第42题: ( 共同发展原则 )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。第43题: 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( 确保人力资源费用预算的收益性 )。第44题: ( 态度 )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。第45题: ( 工作满意度 )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。第46题: 最早提出组织承诺的是( 贝克尔 )。第47题: ( 组织承诺 )与缺勤率和流动率成负相关。第48题: ( 社会知觉 )是指个体对其他个体的知觉。第49题: ( 首因效应 )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。第50题: ( 光环效应 )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。第51题: ( 归因 )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。第52题: ( 内因 )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。第53题: 下列不属于内部招募优点的是( 费用较高 )。第54题: 选择招聘渠道的主要步骤有:选择适合的招聘方法;分析潜在应聘人员的特点;确定适合的招聘来源;分析单位的招聘要求。下列排序正确的是( )。第55题: 参加招聘会的主要步骤有:准备展位;招聘会后的工作;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;招聘会的宣传工作;准备资料和设备。下列排序正确的是( )。第56题: 下列属于外部招募方法的是( 熟人推荐 )。第57题: 关于发布广告,下列描述不正确的是( 广告是内部招募最常用的方法之一 )。第58题: 下列不属于借助中介的是( 校园招聘 )。第59题: 对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( 猎头公司 )。第60题: 校园招聘亦称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式( 直接 )招募人员。第61题: 面试不能够考察( 内在潜质 )。第62题: 下列不属于面试考官在面试中的目标的是( 决定应聘者是否被录用 )。第63题: 从内容上看,企业人力资源规划可以区分为( 战略规划、组织规划、人员规范、人力资源费用规划 )。第64题: 企业信息采集和处理的基本原则包括( 准确性原则、系统性原则、及时性原则、经济性原则 )。第65题: 在信息收集过程中,属于询问法的方法有( 当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法 )。第66题: 组织结构设计后的实施要则包括( 管理系统一元化原则、明确责任和权限的原车、分配职责的原则 )。第67题: 企业组织信息的采集方法有( 电话调查法、档案记录法、观察法、问卷调查法 )。第68题: 岗位调查的方式主要有( 面谈、现场观测、书面调查 )。第69题: 岗位调查的内容主要包括( 本单位工作任务的性质、本岗位的工作地点、本岗位的职责、担任本岗位所需要的体力 )。第70题: 岗位调查的目的是( 为改进工作岗位的设计提供信息、为制定各种人士文件提供资料 )。第71题: 工作岗位研究的原则包括( 系统原则、能级原则、标准化原则、最优化原则 )。第72题: 企业员工分类方式包括( 按性别构成分类、按学历构成分类、按专业构成分类、按职业构成分类 )。第73题: 内部招募来源有( 内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用 )。第74题: 人员招聘信息包括( 空缺岗位、工作描述、任职资格 )。第75题: 招聘广告的设计原则( 引起读者的注意、激发读者的兴趣、创造求职的愿望、促使求职的行动 )。第76题: 撰写招聘广告应该注意( 内容真实、合法、简洁 )。第77题: 招聘申请表的特点是( 节省时间、准确了解、提供后续选择的参考 )。第78题: 公司简介的作用( 传达公司的价值观、让应聘者明确期望、使应聘者感到可以信赖、让应聘者对未来工作有心理准备 )。第79题: 属于编写公司简介原则的是( 全部 )。第80题: 企业人员选拔的意义( 保证组织得到高额回报、降低员工的辞退率与辞职率、为员工提供公平竞争的机会 )。第81题: 背景调查的内容包括( 全部 )。第82题: 假文凭的识别方法有( 观察法、提问法、核实法、网上查询 )。第83题: 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( 战略规划、人力资源费用规划、组织规划、人员规划 )。第84题: 工作岗位分析信息主要来源于( 全部 )。第85题: 为了使岗位工作丰富化,应该考虑的重要因素有( 任务整体性、多样化、任务的意义、自主权 )。第86题: 岗位规范的内容包括( 岗位劳动规则、定员定额标准、岗位员工规范、岗位培训规范 )。第87题: 工作说明书的内容主要包括( 岗位名称、工作岗位评级与分级、工作时间、岗位编号 )。第88题: 工作岗位设计的基本原则包括( 明确任务原则、合理分工协作原则、因事设岗原则、责权利相对应原则 )。第89题: 按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为( 单项定员标准、综合定员标准 )。第90题: 编制定员标准的原则有( 全部 )。第91题: 审核人工成本预算时,应做到( 全部 )。第92题: 人力资源费用支出控制的原则包括( 及时性原则、节约性原则、适应性原则、责权利相结合原则 )。第93题: 内部选拔的缺点有( 容易出现不公正现象、容易抑制创新 )。第94题: 外部招募的不足有( 全部 )。第95题: 关于借助中介,下列说法正确的是( 全部 )。第96题: 下列属于网络招聘优点的是( 全部 )。第97题: 下列符合笔试描述的是( 除了“成绩评定也比较主观”外其余四个都是 )。第98题: 下列属于简历中客观内容的是( 个人信息、教育经历、工作经历、工作业绩 )。第99题: 下列属于面试中应聘者目标的是( 全部 )。人力资源开发和管理模拟试题一一、选择题 (10分)1.( )不属于人性的内容。A自然属性 B生物属性 C心理属性 D社会属性2. 20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( )假说。A社会人 B经济人 C管理人 D复杂人3.( )不符合人本管理思想。A完善人 B开发人 C发展人 D约束人4.( )对人力资本的理解不正确 A人力资本是活的资本 B人力资本凝结于劳动者体内 C人力资本是有形资本 D人力资本内含一定的经济关系5.( )不属于人力资本投资支出的形式。A教育支出 B管理支出 C培训支出 D流动支出6.( )说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。A推动企业发展的内在动力 B促进企业社会化 C能使企业赢得人才制高点 D促进社会科学化 E能使员工随心所欲的工作 7.( )符合现代人力资源管理哲学思想。A采取使员工“遵守规则”的策略 B采取使员工“自立自强”的策略 C采取使员工“乐于成事”的策略D采取使员工“主动创新”的策略 E采取使员工“积极主动”的策略8.( )属于现代人力资源管理的基本原理 A动态优势原理 B同素异构原理 C互补增值原理 D激励强化原理 E公平竞争原理9.( )属于现代人力资源管理的原则 A完整全面的看待人的因素 B因人而异 C员工与企业共命运 D随机制宜 E公正平等的对待人 10.( )属于员工的基本特征。A生理性行为与生理性需要 B社会性行为与社会性需要 C道德性行为与道德性需要 D自我保护德行为以及需要 E 心理性行为与心理性需要二、判断题(10分)1.( )外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制。2.( )很多培训只是为了提高素质,并不涉及录用,提拔或安排工作问题,因此对受训人员择优奖励九成为调动其积极性的有利杠杆。3.( )考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。4.( )分公司在法律上属于独立法人企业。5. ( )企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业价值观对企业的薪酬管理有着重要的影响作用。6.( )根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法7.( )因人设岗是设置岗位的基本原则8. ( ) 人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。9.( )招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。10.( )能力主导型的绩效考评适合于等于管理性,事务性工作进行考评。三、名词解释 (20分)人力资源 组织设计 职务分析 激励 工作绩效四、简答题 (30分)1人力资源管理的重要性有哪些?2影响组织设计的主要因素有哪些?3企业绩效考评的基本内容主要包括什么?4职务分析主要经过哪些步骤?5企业薪酬制度的目标是什么?薪酬由那些要素构成?五、论述 (30分) 赫兹伯格双因素理论及其评价。人力资源开发和管理模拟试题一参考答案一、选择题 1. D 2. A 3. D 4. C 5. B 6. AC 7. BCDE 8. ABCDE 9. ABCDE 10. ABCE二、判断题1.(X) 2.(X) 3.(X) 4.(X) 5.() 6.(X) 7.(X) 8.() 9.(X) 10.(X)三、名词解释要求回答要点,每题4分四、简答要求回答要点,并且有简单的阐述,要点5分,阐述1分,每题六分五、论述或案例分析回答理论的产生,内容,和对这个理论的具体评价。要求结合工作实际,回答这些理论在实施运用中的优点和缺点。理论产生,内容和具体评价共25分,结合实际谈理论的优缺点5分。人力资源开发和管理模拟试题二一、选择题(10分)1. 以下那一项不属于人力资源开发目标的特性。A多元性 B层次性 C整体性 D针对性2. 以下哪一项不体现人力资源开发目标的整体性。 A目标制定的整体性 B目标实施的整体性 C各个目标间不孤立 D目标设计的针对性3. 以下哪一项是人力资源开发的最高目标。A人的发展 B社会发展 C企业发展 D组织发展4以下哪一项不属于人力资源管理开发的手段。A法律手段 B行政手段 C科技手段 D经济手段5在管理内容上,现代人力资源管理以哪一项为中心。A以事为中心 B以企业为中心 C以人为中心 D以社会为中心6以下哪些属于员工的动态特征。A员工学习 B员工自我保护机制 C员工激励 D员工的成熟和发展 E员工培训7. 以下哪些属于企业人力资源管理的职能 A吸收、录用员工 B培养、教育员工 C保持、发展员工 D招收、配置员工 E评价、调整员工8. 以下哪些属于现代人力资源管理的基本测量技术A工作岗位研究 B KPI技术 C关键事件访谈 D BSC技术 E人员素质测评9. 以下哪些属于人力资源开发的主要内容。A人才发现 B人才培养 C人才教育 D人才调剂 E人才发展10以下哪些说明了人力资源开发目标的多元性。A社会发展需要的多元化 B不同员工的发展需求不同 C个体发展需求的多元化 D员工的发展需求可能改变 E现有培训机构的多元化二、判断题(10分)1.( )外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制。2.( )很多培训只是为了提高素质,并不涉及录用,提拔或安排工作问题,因此对受训人员择优奖励九成为调动其积极性的有利杠杆。3.( )考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。4.( )分公司在法律上属于独立法人企业。5. ( )企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业价值观对企业的薪酬管理有着重要的影响作用。6.( )根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法。7.( )因人设岗是设置岗位的基本原则。8.( )人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。9.( )招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。10.( )能力主导型的绩效考评适合于等于管理性,事务性工作进行考评。三、名词解释 (20分)人力资源管理 职位描述 人力资源规划 激励 工作绩效四、简答题 (30分)1人力资源管理的基本手段有哪些?各自有哪些特点?2员工招聘主要有哪些基本方法?如何运用这些方法?3人力资源规划主要有哪些内容和步骤? 4什么是职务分析,它在人力资源管理中的地位如何?5企业薪酬制度的目标是什么?薪酬由那些要素构成?五、论述 (30分)马斯洛需要层次理论及其评价。人力资源开发和管理模拟试题二参考答案一、选择题1. D 2. D 3. A 4. C 5. C 6. BCD 7. ACE 8. AE 9. ABCDE 10. ABCD二、判断题1.(X) 2.(X) 3.(X) 4.(X) 5. () 6.(X) 7.(X) 8.() 9.(X) 10.(X)三、名词解释 要求回答要点,每题4分四、简答要求回答要点,并且有简单的阐述,要点5分,阐述1分,每题六分五、论述或案例分析回答理论的产生,内容,和对这个理论的具体评价。要求结合工作实际,回答这些理论在实施运用中的优点和缺点。理论产生,内容和具体评价共25分,结合实际谈理论的优缺点5分。人力资源开发和管理模拟试题三一、选择题 (共10分,包括单选和多选,多选题全部选择正确才能得分,每题1分)1在管理形式上,现代人力资源管理是( ) A静态管理 B权变管理 C动态管理 D权威管理2在管理方式上,现代人力资源管理采取( )A科学化管理 B制度管理 C人性化管理 D权变管理3在管理策略上,现代人力资源管理是( )A战术性管理 B战略与战术相结合的 C战略性管理 D侧重当前人事工作的4在管理技术上,现代人力资源管理( )A照规章办事 B追求科学性和艺术性 C以事为中心 D追求精确性与科学性5在管理体制上,现代人力资源管理属于( ) A主动开发型 B以事为中心 C被动反应型 D以人为中心6( )属于人性的特征 A能动性 B社会性 C整体性 D两面性 E可变性7目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有( ) A经纪人 B社会人 C管理人 D复杂人 E自我实现人8经济人假设理论中的“经纪人”又称( ) A唯利人 B管理人 C社会人 D实利人 E复杂人9( )属于人本管理机制 A动力机制 B压力机制 C约束机制 D保障机制 E选择机制10对人力资本的理解正确的是( ) A人力资本具有创造性 B人力资本具有时效性 C人力资本具有累积性 D人力资本具有收益性 E人力资本具有个体差异性二、判断题:(10分)1( )招聘是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够多的应聘者。2( )很多培训只是为了提高素质,并不涉及录用,提拔或安排工作问题,因此对受训人员择优奖励九成为调动其积极性的有利杠杆。3( )考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。4( )企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业价值观对企业的薪酬管理有着重要的影响作用。5( )劳动法律关系是以国家强制力为保障手段的社会关系,它与劳动关系一样,都体现了国家的意志。6( )职工因工致残被坚定为一至四级的,应当退出生产,工作岗位,终止劳动关系,发给工商伤残抚恤证件。7( )人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。8( )招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。9( )能力主导型的绩效考评适合于等于管理性,事务性工作进行考评。10( )市场经济条件下,企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准商由企业所有者确定的。三、名词解释 (20分)人力资源管理 职位描述 人力资源规划 激励 工作绩效四、简答题 (30分)1人力资源管理的基本手段有哪些?各自有哪些特点?2员工招聘主要有哪些基本方法?如何运用这些方法?3人力资源规划主要有哪些内容和步骤? 4什么是职务分析,它在人力资源管理中的地位如何?5企业薪酬制度的目标是什么?薪酬由那些要素构成?五、案例分析 (30分)远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两难的困境。该公司是制造销售高精度自动机床的。目前重组成六个半自动制造部门。高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上作出。传统上,公司一直严格的从内部提升中层干部。但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工缺乏相应的适应他们新职责的知识和技能。这样,公司决定从外部招募。尤其是那些工商管理专业的优等生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。从中录用了一些,先防在基层管理职位,以备经过一阶段锻炼以后提升为中层管理人员作好准备,但在两年之中,所有的这些人都离开了该公司。公司又只好回到以前的政策,从内部提拔,但又碰到了过去同样素质欠佳的老问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将退休,急待有称职的后继者来填补这些空缺。面对这一问题,公司想请些专家来出些主意。1你认为造成此公司招募中层管理者困难的原因是什么? 2如果你是咨询专家,你会给公司提出什么建议人力资源开发和管理模拟试题三参考答案一、选择题1C 2. C 3. B 4. B 5. A 6. ABCDE 7. ABDE 8. AD 9. ABCDE 10. ABCDE二、判断题1.(X) 2.(X) 3.(X) 4. () 5. () 6.(X) 7. () 8.(X) 9.(X) 10.(X)三、名词解释要求回答要点,每题4分四、简答要求回答要点,并且有简单的阐述,要点5分,阐述1分,每题六分五、案例分析根据案例的具体内容,回答在案例中蕴涵的管理理论和思想的内容,特点以及在具体运用该理论时的问题。要求结合工作实际,回答这些理论在实施运用中的优点和缺点。本案例分析要求学员对案例中涉及的企业招聘录用的基本理论和要点难点,以及企业进行人力资源培训和开发,员工生涯管理等管理方法,以及企业如何留人用人等均应该加以回答和阐述。理论要点25分,结合企业实际5分。人力资源管理期末复习题一、 选择题:1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( A )A成年人口观 B在岗人员观 C人员素质观2、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3、管理人员定员的方法是( C )A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法4、甄选程序中不包括的是( C ) A填写申请表 B职位安排 C寻找候选人5、在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( B ) A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法6、下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B )A加权 B标度划分 C赋分 D 计分7、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制( C )A同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低C同一岗位技能要求差别小 D不同岗位之间劳动差别小8、我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 9、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)( B )。 A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全10、劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过( (2) )。(1)4个月 (2)6个月 (3)8个月 (4)10个月11、人力资源与人力资本在( D )这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力12、“社会人”人性理论假设的基础是什么?( D ) A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验13、工作分析中方法分析常用的方法是( C )A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图14、招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B ) A管理游戏 B公文处理 C案例分析15、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( A ) A岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学16、基本工资的计量形式有( B )A基本工资和辅助工资 B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资 D定额工资和提成工资17、下列奖金哪些属于长期奖金( C )A超额奖 B成本奖C员工持股计划 D合理化建议奖18、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( B )、无偿性原则、固定性原则。A强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则19、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( D )A养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险20、人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德21、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( A ) A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设22、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(A )A内容性激励理论 B过程性激励理论C强化性激励理论 D归因性激励理论23、下列奖金哪些属于长期奖金( C )A超额奖 B成本奖C员工持股计划 D合理化建议奖24、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本25、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?( C )A组织结构的设计 B人力资源规划的制定C人员的选拔与使用 D培训计划的制定三、判断题1、人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。(对 )2、霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会的和心理的需要,而是经济需要。( 错 )3、工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。( 错 )4、在分析检查任务时,可以这样描述:检查信件、报告、包裹。(错 )5、经验排序法的优点是判断范围小,准确度较高。( 错 )6、定额是合理编制定员的前提。(对 )7、专业性职位的候选人由人力资源部进行甄选就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。(错 )8、甄选工作在整个招聘工作中越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。(对 )9、在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(对 )10、一般绩效考评属单位考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。(错 )11、从微观意义上来说,人力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。( 错 )12、从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。( 对 )13、人力资源具有在利用中再生、在利用中增值的特点。( 错 )1、职业计划是指确立职业目标并( )实现职业目标的过程。 A采取措施 B采取手段 C采取行动2、劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种( )关系。A合作 B雇佣 C契约 3、文化是由特定的群体成员共同形成的,它形成了社会与人们( )的基础。 A相互联系B彼此制约C共同生活 4、不同的文化对( )有不同的理解。A生活目标B工作目标C奋斗过程5、( )环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的 A社会政治B社会经济C社会文化 6、人力资源是存在于人体的( )。A能力资源B劳动资源C经济资源7、人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种( )的能力或技能。A价格B意义C功能8、每个人的能力有大小,但是,只要在( )的岗位上,就能够发挥最大的价值。A适宜自己能力B地位最高C挣钱最多 9、优化,就是经过比较分析,选择( )。 A最优方案B合理方案C理想方案10、( )包括个体与群体的政治品德、伦理道德、个性品德三个基本方面。A政治素质B思想素质C德的素质 11、( )包括智力、知识、专业与综合能力等。A能力素质B知识素质C才的素质12、通过激励管理,能够创造组织与( )发展的生机与活力。A群体B个人C人力资源13、( )原理是指通过奖励和惩罚,使员工明辨是非,对员工的劳动行为实现有效激励。A正强化B负强化C奖惩强化14、人力资源的开发是为了人力资源的( )。A使用B提高C储备15、一个组织的凝聚力归根结底不是取决于外在的物质条件,而是取决于内在的( )。A共同价值观B共同利益C共同信仰 16、自我实现是人的( )的需要。 A最高层次B共同拥有C最基本17、人的( )需求满足往往比经济上的报酬更能激励组织员工。 A社会性B生理性C经济性18、管理者必须根据不同的人,灵活的采取( )的管理措施。 A一视同仁B始终如一C不同19、人本主义管理就是把( )当作组织的主体,确立人在管理中的主导地位。A人B物C事 20、人力资源供给预测是通过一定的方法对组织内部和外部可以获得的人力资源( )所进行的预测。A质量B关系C数量21、责任是个体在工作岗位上需要完成的( )。A全部任务B大部分任务C部分任务22、角色扮演主要是测评参加者( )处理能力的模拟练习。A工作任务B突发事件C人际关系23、绩效是指那些经过( )工作行为、表现及其结果。A训练的B检查的C考评的24、绩效考评,简称考绩,是对员工( )的考察和评定。A工作态度B人际关系C工作业绩25、绩效考评的信度是指( )的一致性和稳定性程度。A考绩方法B考绩过程C考绩结果26、评语法是主管人员用( )的形式对员工进行考评的方法。A群众评议B自我鉴定C书面鉴定27、奖酬是一个企业对为实现企业目标而付出劳动的成员的( )A答谢或回报B奖励或肯定C补助或激励28、岗位工资是对员工履行了其( )中规定的基本职责而做出的贡献的酬金。A职务说明书B社会公德C家庭责任 29、福利是企业除了工资和奖励之外给予员工的一种( )报酬。A补充性B激励性C照顾性30、以每一职务对企业的贡献和相对价值的大小为依据确定其工资水平,便保证了工资制度的( )性。 A外在公平B绝对公平C内在公平31、( )是指确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程。A职业生涯B职业计划C职业设计32、广义的劳动关系是生产关系的重要组成部分,是社会( )关系。A人际关系B分工协作C群体竞争33、狭义的劳动关系则是劳动者与用人单位之间由于( )所形成的关系。A劳动交易B各自利益C社会分工34、协商的前提是( ),协商的基础是取得一致。A争议激烈B双方自愿C各持己见35、劳动法规定,用人单位可以设立劳动争议调解委员会,专门负责处理( )。A人际关系问题B劳动争议C职工福利 36、提起诉讼是劳动争议当事人的一项权利,也是解决劳动争议的( )。A最有效方式B最后方式C最好方式37、集体谈判就是劳资双方的代表间为了双方利益进行( )的过程。A斗智斗勇B公开论战C公平交易38、在用人单位的日常管理中,( )是对员工实施奖惩的一个基本依据。A劳动纪律B劳动数量C劳动态度39、辞职是指员工根据本人意愿,并经用人单位同意批准,与所在单位解除( )关系的行为。A劳动契约B管理与被管理C工资福利40、退休是指劳动者达到一定年龄和工龄,或因丧失工作能力,按照法定程序离开工作职位并领取( )的行为和制度。A最低保障B养老金C工资41、安全通常是指对人们( )的保护。A心理平安B身体平安C财产平安42、事故主要指( ),即从事生产与工作而发生的伤亡事故。A工伤事故B交通事故C意外事故43、社会保险是国家依法设立的,在劳动者遇到各种( )时,由国家和社会给与一定物质帮助的法律制度。A人身伤害 B天灾人祸C劳动风险44、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( )A 内容性激励理论 B 过程性激励理论 C 强化性激励理论45、 在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以( )作为信息的主要来源。A该员工的同事 B该员工本人C该员工的直接主管46、 在绩效管理的( ),为提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。A实施阶段 B考评阶段 C总结阶段47、 绩效不佳的原因可分为( )。A总体原因和个体原因 B总体原因和组织或系统原因C个体原因和组织或系统原因 48、 在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时,主要应考虑的问题是( )。A考评期限和工作程序的确定 B考评对象和考评时间的确定C考评指标和标准及考评时间的确定 D考评时间和工作程序的确定49、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是( )。A推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B使员工的绩效得到不断提高C增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解50、绩效面谈的质量和效果取决于( )。A.考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B.双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度C.考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度51、下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是 ( )。 A.具有广泛性 B.具有主动性和能动性 C.具有针对性和及时性52、与自己前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )A 目标比较法 B 水平比较法 C 横向比较法53、从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面,属于( )。A第一印象 B对比效应C晕轮效应54、结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。具有以上特点的组织结构类型是( )。A直线型 B直线职能制 C事业部制55、跨国公司适用的组织设计原则是( )。A以工作和任务为中心的组织设计原则 B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则56、 以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( )。 模拟分权制 广义的职能制组织结构模式 狭义的职能制组织结构模式57、事业部制结构遵循的主要原则是( )。A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略58、下面哪个组织又被称为军队式结构( )A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制59、( )结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制60、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为( )A 改良式变革 B 爆破式变革 C 计划式变革多选题1、当代经济学家认为世界上目前存在四大资源,即( )。A人力资源 B自然资源 C资本资源D物质资源 E信息资源2、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员吸收、培训和开发以及( )。A绩效评价 B奖酬与福利 C)思想教育 D安全与健康 E劳动关系3、人力资源的工作计划一般包括( )。A工作分析 B招聘计划 C员工流动计划 D员工培训计划 E工资计划4、一个有效的人力资源信息系统对于组织的管理人员来说,应能提供具有以下特征的信息( )。A)及时的信息 B准确的信息 C完整的信息 D有效的信息 E相关的信息5、作为应聘者在评价一个组织时,主要看( )这四个方面。A组织的报酬 B晋升与发展的机会 C人际关系 D地理位置与环境 E组织的声誉6、绩效考评必须遵循公开性与民主性原则和( )。A客观性和公正性原则 B全面性和完整性原则 C及时反馈原则 D立体考核原则 E)可操作性原则7、绩效考评结束后,如果不及时把考评结果反馈给被考评员工,绩效考评就不能发挥其极其重要的( )及培训的功能。A激励 B奖惩 C晋升 D教育 E加薪 8、企业的奖酬主要由三种成份组成( )。A工资 B津贴 C奖励 D补助 E福利9、外在奖励的资源存在于工作以外,控制在( )手中。A组织 B领导 C社会 D朋友 E同事10、员工培训是指通过教学或实验等方法促使员工在( )和行为等方面有所改进和提高。A知识 B技能 C品德 D动机 E态度 1
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