2015年度员工胜任力评估表

被评估人姓名书商部门营销部门入职日期2013.12.1职位住房顾问直属上级梁宗职位营销部门经理2015年集团员工绩效评估表2015年1月1日至2015年12月31日检阅注解1.评估的主要目的是评估员工在一段时间内的工作表现。2.评估表单a部分(个人职业发展方向)是员工个人职业发展方向的基础。3.评估表单b部分(个人业绩报表)衡量员工的个人年度业绩价值。4.评估表单c部分(工作绩效评估)共有10个工作表现评级标准，用于评估员工的个人质量能力。5.评估人必须与接受评估的员工沟通评估情况。接受评估的员工应获得评估表的副本，以便员工可以：l作为良好工作性能的指南。l审查自己的工作绩效和发展计划l准备下一个工作绩效复查6.集团总部(包括产业公司)不到一个月的员工不会参加此次评估。A.个人职业取向(员工个人填写)1、最近3年的个人职业生涯规划(包括工作、提高学习等):在遥远的国家，这个大家庭在两年里，慢慢地在工作中感受到，我也是在遥远的大陆上这个大家庭，我热爱“家庭”的温暖。首先要做好本职工作，想到登山家从山脚开始，一步一步地迈出这一步，是踏实的进行。在工作中不断努力完成自己，不要害怕累，不要轻言放弃。人都有异常。我以前想做什么，该怎么办，现在工作的时候我想做什么，该怎么努力，怎么也得不到，生活满足了现在的生活。人要在不断的追求中进步，不要为谋求进步而努力。现在只是住房顾问，但我的心还在改善自己，希望有一天能向上，主管、经理、前进一步，远在大陆这个大家庭里。当然，要脚踏实地，不能离得太远，不管有多少本事做多少事，眼高手都不能低，也不能做不切实际的事。平时我一直在几个同事中学习闪光的地方，都争着让我的身体有光泽。通过去年的学习和增长，今年的进步和改善，明年的进一步一层，三年的磨练，明年一定是我丰收的一年。我认为，在这个一直很远的大家庭中，只要努力，就会有机会。2、个人对军士直接提出，团队建议：向上司：希望领导更严厉。不要对我们太“亲切”，要催促我们做什么，该做什么，该做什么。希望平时不要继续埋头于公事，多和同事交流，多讨论工作，共同发展。向团队：销售已经取得了成果，同事之间会有一些差距。我希望大家能有更坦诚的见面，把他们编成一排，成为一个团结的团队。3、个人对公司发展建议：遥远大陆的房地产也已经过了10多年，从小项目开始，到现在台州第一个别墅项目，其发展大家都能看到，但我认为现在我们不再得到新项目，所以要做好当前的项目。以每个项目为表面，做好当前项目，才能得到市场的认可。以后也有其他开发商，即使不再带走新的土地，自然也能寻求遥远大陆的平台合作。4、其他建议或意见：工作中的意见：1.领导有什么决定，不与我们的住房顾问交流，不听我们的建议。2.希望顾客迈出第一步的时候，领导力也能一步一步地解决。在折扣方面不要太死。付款方式也很合适，可以调整。3.不要关门，要经常和下层职员交流，才能听到真正的声音。4.希望其他部门对营销部门不要太苛刻。5.适当增加所有人都愿意参加的部分球队活动，提高球队凝聚力。6.我认为我们在销售高端产品，我们应该组织更多的员工，看外部高端项目，和其他优秀的团队沟通更多。B.2015年个人绩效价值报告(部门主管评估，总计100分，权重60%)(必须提供每年完成的主要工作的具体事实和数据。绩效价值报告主要包括每年实现的主要任务、实现的主要价值成果和业务创新内容。)，以获取详细信息另外，一年过去了，经过一年的努力，共卖出了31套房子，缴纳了总预约金额韩元。其中，7套房子，签订购房合同额韩元，前24套到购房合同额韩元为止，暂时处于中间等级。个人认为，几个重要节点没有抓住顾客(国庆节长假潮，11月特去)，不促进交易，失去了很多顾客，还有很多地方需要反思。在今年的日常工作中，更不用说事件现场的正常接待顾客了。与业主、客户进行更多的交互，包括访问意向客户、解决客户问题、客户注意事项、对购买产品的放心；与主人反复的互动，庆典的祝福，纪念日的祝福宴会等。其中我自己还做得很好。随时向房东报告项目的最新动态、工程上的最新进展，让他们不必总是跑向我们，首先了解我们的情况，加强老主人对项目的信心，让他们更喜欢与周围的亲属共享我们的项目。主人们举行了两次非公开宴会，其间主人们带着朋友或亲戚，是对我们项目的一种宣传，对项目口碑的传播做出了贡献。我今年不仅是资深客户，还会去更多的经纪业和竞争产品寻求合作，并开发了其中6个有效的下线。他们带来了银行工作的朋友、从事金融事业的同学、从事投标的住房顾问，还有我一组别墅客户的交易。两组高层客户交易。我总是认为多位朋友，多扇门，提高自己的成绩是机会。很多客户可能听说过我们的项目。但我不想再知道了。在这种下线的推荐下，更多的客户可以来我们项目现场，带来更多的交易机会。所以这样扩展的路，我会坚持下去。b节得分合计：C.能力质量评估(部门主管评估，总计100分，权重40%)2分：仅标准4分：标准6分推土机：符合标准8点：超出标准10点：超出标准维度评分评估两点4分6点8分10分员工自我评估(0-10)上司的再评价(0-10)1.专业知识技术/专业知识不足，不懂本职工作技术/专业知识不足，但了解本职工作了解具有必要技能/专业知识的本职工作了解具有适当技能/专业知识的本职工作和相关工作充分理解和充分利用技术/专业知识102.工作质量一直很糟事情出了差错，判断力弱默认情况下不会发生错误，通常是可靠的及时采取纠正措施工作质量一直很高83.责任感推卸责任，不肯负责总是把责任交给上司能处理业务，本职工作令人满意勇于承担责任，充满自信，完全满意提出改善本职及相关部门工作的建议104.可靠性很粗心，必须继续检查那件事有时粗心，但对重要的事还是可以相信的总的来说是可靠的，但在压力下会有失误即使受到压力，也几乎没有失误一直能胜任工作，在压力下工作105.倡议工作被动，没有工作目标工作被动，动机不足，容易灰心渴望学习，负责，积极工作自我鼓励，果断地执行工作，努力提高工作质量进取精神和专业精神，对工作的热情，乐于献身，投入工作86.组织工作能力总是不好，无论发生什么事都分辨不出事情的轻重缓急虽然了解工作量，但如果没有供认，就无法区分事情的轻重缓急根据上级的指示，可以分辨轻重缓急可以有效地安排事情的轻重缓急有效地组织工作批次107.独立工作能力需要不断地监督没有监督，工作质量很重工作努力，几乎不需要监督工作能按期完成，工作有热情以旺盛的精力工作，充分具备独立的工作能力88.客户服务不以服务客户为中心，不能为客户提供基本服务有积极的服务精神，但不能提供顾客满意的服务了解客户的需求，为客户提供满意的服务始终把客户的需求放在第一位，与客户建立了良好的关系为了提供高水平的客户服务，一直表现出强烈的责任感109.解决问题的能力对问题不敏锐，分析能力不足，就看不出问题的重要性解决问题，不做出正确的判断，总是把问题推给上司客观地判断、分析和解决分析问题的能力强，能找出问题的原因，提出解决方案确定潜在问题，并制定预防问题发生的行动计划1010.合作采取不合作的态度总是给予帮助，容易相处与同事和睦相处，具有合作精神理解和欣赏别人，和别人好好交流建立和促进与同事的工作关系101-10个分数总计：D.整体工作绩效(由部门负责人填写，主要内容为员工绩效访谈结果)优秀(90分以上)良好(80 -90分)资格(70 -80分)不及格(70分以下)部门负责人签名：管理负责人签名：日期：年月日日期：年月日E.员工个人意见希望部门和公司提供更多的学习机会，让我更加充实自己。这不仅是对自己的一种提高，在面对客户的时候也可以更加从容。一年过去了，除非更加后悔和不愿意，新年希望能做好自己的工作，进一步改善自己的不足，对领导和公司的更多担心！姓名：许襄签署：日期：2015年12月29日P.5注意：*被评估人看不到此页面的内容F.部门主管就该职员的人事变动提出建议，包括离职建议、职务更换、维持现任和职位、晋升等。名称：签名：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _G.管理领导意见名称：签名：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _