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文档简介
B2C电子商务解决方案,方案制订:谢尚仕电话:138683321342011年3月17日,目录,今天为什么要做电子商务?,消费者(客户)发生变化,消费者(客户)发生变化,2009年2670亿1.3亿,2010年5000亿1.42亿,传统企业进军电子商务领域,NO1:京东商城36亿NO2:当当网16亿NO3:卓越网15亿NO4:新蛋网10亿NO5:红孩子4亿NO6:凡客诚品3.8亿NO7:麦考林3.5亿,2004年1000万2005年3000万2006年8000万2007年3.6亿2009年36亿2010年102亿,速度,电子商务环境已经成熟,物流,支付,麦包包传统企业的电子商务之路,2010年1.8亿,年底融资3000万美金,今年目标是做5个亿;,做电子商务三步走,电子商务三步走!,如何才能做好电子商务?,如何开一家网店?,选择地址选择空间店面装修商品上架,绑定两个一级域名无限大的使用空间45套精致的免费模板简单规范的操作流程,如何开一家好的网店?,好的网店,网店的营销,把客户引进店把客户截进店把客户留在店,捆绑,商人的制胜法宝,留住顾客的最好手段,营销推广,付费推广,站外推广,赠品,优惠券,促销活动,会员积分,SEO,淘宝店,线下客户,多渠道的站内外整合推广,借鉴成熟的运营,模式一整合线下线上生意,适用对象:实体店铺批发贸易,模式二建立电子商务品牌,适合对象:货源充足、品牌较多的企业或个人,适合对象:品牌企业、批发、代理、工厂,模式三代销为王,建立分销和代销体系,可以销量最大化,才是真正做大做强,全面开拓电子商务,为什么要选择ShopEx做电子商务?,2002-2005,2006-2007,2008,2010,2002.2ShopEx公司正式成立2003.9“ShopEx独立网店软件”发布。,2008.6ShopexB2C单店软件4.8版本革命性正式上线。获得联想创投投资。2008.10收购ECShop,市场份额逾80%。,2009.7ShopEx公司推出第一款B2B产品“分销王”。ShopEx开始从单一产品走向多样化。获阿里巴巴集团注资。2010.12推出Ecstore+OME全面领先竞争对手。,2006.4ShopExB2C单店软件4.7版本上线,同年荣获最具价值电子商务软件。CNET中国区总裁李钟伟加盟ShopEx,并注资1800万美金。,公司历程,最早始于2002年,ShopEx国内领先的电子商务软件及服务提供商,最快06年用户数量仅4万,截止2010年Q3季度用户数达到70万,日增用户达到1500个。,最大业内研发规模最大,公司已经建立近300人的研发团队。,最高全资收购ECshop,市场占有率达80%,最强拥有8年独立电子商务解决方案经验。80%年营业额过亿的电子商务企业都选择ShopEx。,行业地位,市场表现,一路飙升的ShopEx产品用户数,2006,2007,2008,2010,40,000,100,000,330,000,700,000,单位:名,注:2009年数据截止到09年6月,ShopEx荣誉与资质,2007年第十届中国国际电子商务大会荣获“优秀电子商务服务商奖”,2008年第十一届中国国际电子商务大会荣获“最佳电子商务技术服务奖”,2009年第十二届中国国际电子商务大会荣获“最佳电子商务技术服务奖”,中国电子商务协会会员单位,上海市计算机行业协会会员单位,软件企业认证证书,高新技术企业证书,IT数码家电:,典型用户传统企业,媒体:,食品饮料:,服装鞋帽:,典型用户传统企业,医疗保健:,电视购物:,制造与传统工艺:,珠宝:,其他:,婴童玩具:,典型用户纯电子商务企业,服装鞋帽:,化妆品:,健康:,典型用户纯电子商务企业,食品:,礼品:,交通:,IT数码:,为什么选择网蚁网络?,为什么选择网蚁网络,强强联手优势互补,为什么选择网蚁网络,强强联手优势互补,中国最优秀的电子商务网店系统Shopex三百多上海技术团队为您服务温州网店建设运营第一品牌网蚁网络本地化售后服务保障上海的网店运营专家团队本地化培训支持,=,网蚁的优势,行业权威:8年互联网行业经验。经营资质:拥有ICP经营许可证专注网店:历经四年网店系统的研发和运营经验的积累运营支持:拥有丰富的网店运营经验和网店联盟推广平台技术领先:与ShopEx强强联合,实现本地化服务,行业领先优质服务:完善客户服务体系保障价格实惠:同行性价比最优实力雄厚:大量优秀案例成功验证注重实效:成熟的网络营销运营经验口碑经营:通过客户口碑传播带来大量新客户团队成熟:拥有网店装修、设计、系统开发、网店优化、培训师等各方面的专职人才。,店掌柜实现了什么?,什么是店掌柜,店掌柜核心价值,建品牌,店掌柜,TB代销,助打造企业统一的网上品牌!,TB代销,TB代销,TB代销,立信任,立信任,支付宝会员信任的品牌,品牌公信力:“支付宝特约商家”认证标志植入商家主页面,在第一时间会向买家传递信任、安全的感觉。让买家在购物过程中放心畅快的付款。,成功案例珂兰钻石,成功案例珂兰钻石,信任,淘宝免注册登录,注册零售会员,淘宝订单直接成为会员,批发会员,代销会员,线下会员,管会员,支付宝免注册登录,会员二次营销,会员二次营销工具,淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。,两钻=1000会员利用会员二次营销1000会员*3次/年=3000单每天=3000/365=8.2单如果你累积了2万个会员信息?,www.coo-,20000会员成就酷卡乐,做营销,捆绑,商人的制胜法宝,留住顾客的最好手段,营销推广,付费推广,站外推广,赠品,优惠券,促销活动,会员积分,SEO,淘宝店,线下营销,做营销,捆绑,商人的制胜法宝,留住顾客的最好手段,营销推广,付费推广,站外推广,赠品,优惠券,促销活动,会员积分,SEO,淘宝店,线下营销,通过搜索引擎优化,可让商品的关键词被搜索引擎收录并在搜索结果中排名靠前;从而使得商店得到更多精准的访问流量以便更好的推广商品。,搜索引擎优化能有什么作用?,店掌柜的SEO,基于商品、栏目、页面等多重优化,让你被搜索到的有效机率以几何倍数提升,依托ShopEx强大的搜索引擎优化功能,名鞋库在很短时间内,就在百度、Google等大型搜索引擎上取得了很好的排名。从上线之初每天1910的PV浏览量、158的IP访问量、167的UV访客量,到2009年7月,在没有投放广告的情况下,每天仍能稳定在近4万多的PV浏览量、5000多的UV访客量,ShopEx的功劳显而易见。,搞运营,双店齐开优势互补,省时省力省心省钱,网购的基本流程,搞运营,网店运营和团队建设,一、网店运营支持1、网店操作、运营培训支持,免费赠送三次培训课2、协助指导客户推广网店3、帮助客户利用联盟推广平台进行推广,采用佣金方式,零广告投入4、指导客户如何建立分销渠道5、指导客户建立运营团队架构6、成功客户经验分享会,网店运营和团队建设,二、网店运营团队建设第一阶段:客服1人:负责在线销售接待和产品发布推广要求:懂产品,懂销售,懂简单PS操作技术工作:由网蚁网络提供外包服务第二阶段:客服1-2人:负责在线销售网站编辑/推手:1-2人:负责网站产品发布,各种平台推广技术工作:由网蚁网络提供外包服务第三阶段:运营主管:1人,负责:网店整体运作客服:3-5人:负责在线销售平面设计:1人,负责:网站发布、广告设计网站推手:3-5人,负责:网站推广注:人员投入视业务量情况进行适当增减,网店运营和团队建设,预算及业务流程,确认获扶持内容:1.购买两年
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