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文档简介
,消毒供应中心QCC成果汇报,你我同心,健康同行,阶段一:组圈,成立品管圈小组评选圈长设定圈名、圈徽、圈精神制定圈成员职责2015年8月第24周,圈长,辅导员,圈员简介,圈名的确定过程,我们的圈徽,圈徽意义:外圈十种颜色成环象征十人年轻向上,拧成一股绳,博尽一分力,共圆一个梦;环内两个小人牵手代表圈员携手并进,为医院提供合格的无菌物品;CSSD(消毒供应中心)字母颜色与蓝色工作服相辅相成,纯洁有爱,我们的会议模式,负责人讲解本环节知识点指定人才艺表演集体讨论、分析数据收集,整理俺科的帅哥美女都会哪些才艺呢?,才艺展示,阶段二:主题选定,15年8月第5周,认真打分,主题评价表,评价计分方式:强烈:5分、较强:4分、一般:3分、较弱:2分、弱:1分;圈员人数:10人,选题理由,对医院而言:保障无菌物品合格率,正确率,减少医院感染,减少医疗纠纷对护士而言:减少错误,提高工作效率,增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,能及时开展工作。对患者而言:使患者能得到全面、全程、优质的医疗和护理服务,促进患者早日康复,阶段三:活动计划拟定,2015年9月第1周,认真听课,活动计划拟定表,阶段四:现状把握,15年9月第2-4周,会议现场,与主题有关的流程图,在现状把握阶段利用质控资料查阅,数据收集的方法,圈员联合全科老师收集了2015年9月6日2015年9月26日查检数据,统计结果如下表,调查现状,改善前柏拉图,现状分析,根据柏拉图80/20原则,器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌核对是查对制度执行率低的主要原因,因此,本圈将重点定为改善器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌执行率低的现状。即将进入广告。,工作中.,阶段五:目标设定,2015年10月第1周,会前讨论,目标一:设定未执行包内器械核对而发生执行率低的目标值目标值=现况值(现况值累计百分比圈员能力)=8(827.6%86%)=5,3,目标二:设定未执行器械名称录入而发生执行率低的目标值目标值=现况值(现况值累计百分比圈员能力)=8(855.5%86%)=4,4,目标三:设定未执行清洗前网篮牌而发生执行率低的目标值目标值=现况值(现况值累计百分比圈员能力)=8(883.1%86%)=2,6,阶段六:解析,2015年10月第2周,一起开会,人员,设备,管理,制度,电脑无提醒程序,提醒语少,疏忽,个人意识,时间紧,工作量大,人员少,监督,班次安排,奖惩体制不完善,制度可行性低,解析,阶段七:对策拟定,2015年10月第3-4周,张凯通过板书讲解,在各个工作区域中,易犯错的工作环节,增加提示语,制定出明确的奖励,惩罚措施,全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定评价方式:优5分,可3分,差1分,圈员共9人。经全体圈员充分讨论,依据分数,从中选取两项最高分使用,共选出两项对策,阶段八:对策实施与检讨,2015年11月第1周-12月第1周,宋笑天引导大家讨论,阶段九:效果确认,2015年12月第2周,杨亚林讲解相关内容,改善后柏拉图,改善前柏拉图,有形成果雷达图,有形成果,无形成果雷达图,无形成果,临床科室调研,姓名:韩军科室:泌尿外科职称:主治医师,阶段十:标准化,2015年12月第3周,会议照片,阶段十一:检讨与改进,2015年12月第4周,张元燕为大家授课,下期主题选定,评价计分方式:强烈:5分、较强:4分、一般:3分、较弱:2分、弱:1分;圈员人数:10人,活动一:抢凳子、比划猜,WeAreFamily,活动三
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