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文档简介

销售狗之比特狗(PitBull),特征:任何单子,哪怕只是一点点潜在信息,都会牢牢咬住,绝不松口。凶猛攻击,无所畏惧,坚持不懈,让人既敬又怕优点:成功来自强大的力量与无畏的精神,大量的做销售,勇于接受挑战敢于面对客户的拒绝,从不退却。能快速熟练的找到销售捷径,创造势力,迅速成交。不会把时间浪费在没有希望的单子上弱点:有时会缺乏耐心,不太关注细节,不擅沟通、聆听等人际关系技巧对事情缺少长远的计划性与策略性工作擅长:大量打短、平、快的中、小型单子开拓某一地区/市场的销售隔离竞争对手侵犯,销售狗之金毛猎狗(GoldenRetriever),特征:坚信只要满足客户的任何需求,他们就会越爱你,就会给你的机会越多。对客户永远百依百顺,毕恭毕敬,随叫随到,并想方设法提升服务水平。优点:优秀的客户缘,通过提供客户超级服务,赢得客户的信任与定单。目光长远,擅长维护老客户关系,以增加销售额,客户忠诚度很高,并成为他们的朋友,很会赢造成皆大欢喜的局面弱点:不愿说“销售”,有时甚至忘了自己真正的目的是卖东西。对客户的开拓能力欠缺。害怕拒绝,高压力会带来不安工作擅长:做大客户关系维护、服务,在大客户领域精耕细作,销售狗之贵宾狗(Poodle),特征:出众的外表,时尚的装束,超群的公关与交际才华,机敏睿智,关系网灵通,能说会道又不乏幽默,魅力十足,很快成为焦点,客户产生好感并印象深刻优点:具有很强的说服能力与技巧,可很快的找到客户的核心人物及话题,擅长销售大单,且销售机会不断。懂得用市场营销的工具和策略,展示自己及产品的优势,善于打造公司形象。弱点:缺乏吃苦耐劳的意志及拼搏的斗志,好面子工作擅长:关键大客户的公关市场宣传与媒体的接洽,销售狗之吉娃娃狗(Chihuahua),特征:精力充沛,激情澎湃,知识渊博,滔滔不绝优点:热衷调研与分析,出色的自学及搜集信息的能力,在答辩中会以无懈可击的大量资料说服客户,令客户百般折服。弱点:阐述事情有时会喋喋不休,自我陶醉,不顾客户感受,令人目瞪口呆工作擅长:做客户需求/市场的调研与分析证明实力咨询,销售狗之巴吉度狗(BassetHound),特征:敏锐的嗅觉,能迅速找到目标客户与潜在销售机会;超凡的追踪及软磨硬泡的狞猎本事,虽慢条斯理,却从未让客户流失;哀伤、忧郁的眼神,以及聆听的技巧,引得客户无限的同情与怜爱;优点:行事稳妥、可靠,加之独特的性格魅力和友善的态度,以及与生俱来的可信度与忠诚度赢得客户的肯定与信赖,并能建立起牢固且长期的关系弱点:有时会有惰性,死守着现有的

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