大学生职业化品质塑造.ppt

企业新晋员工职业化品质塑造,课程目标,完成从新晋员工到职业人士的角色转变。能认识企业，明确自己在企业中的定位了解新晋员工应具备的职业化素质。,课程内容,第一讲：积极的心态第二讲：认识企业第三讲：新晋人员必备职业素质,课程要求,OPEN开放的心态；积极参与；勇于发问。CLOSE封闭的环境，不受外界干扰。,第一讲积极的心态,心态的力量有多大？,谁敢喝马桶里的水？,积极心态的魔力,优点1能够激发热情优点2能够增强创造力优点3能够获得更多资源,在“口”字上加上两笔变成新字,田甲由目召只叭叼号叶叽可旧另古右叮史兄句叱台叹叨司叩叵石电囚巴占申,消极心态的坏处,1、丧失机会2、使希望破灭：责任感3、限制潜能发挥：自信4、消耗掉很大的精力5、失道寡助：人际关系6、不能充分享受人生,墨非定律,“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年，一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”最后演变成如下“墨非定律”：“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。”可见，消极心态的破坏力是巨大的，对人的行为的影响也是很大的。,作为企业新晋员工应该具备的五种心态,1、我有必定成功公式；2、做事先做人；3、过去不等于未来；4、是的我准备好了。5、感恩的心态,第一种心态：我有必定成功公式,大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如：我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？我的英语不好，万一要用英文和客户商谈怎么办？,第二种心态：做事先做人,*做一个勇于承担责任的人*做一个具有团队精神的人*做一个善于学习的人*做一个有向心力的人*做一个了解组织与他人需要的人,第三种心态：过去不等于未来,企业新晋员工还会有另一种极端的心态我是大学生，是天之娇子，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。其实过去的你很成功，是天之娇子，却并不代表你在未来就一定成功，同样，过去的你如果失败了，也不表示你将来不会成功。,第四种心态：是的，我已经准备好了,YES，IAMREADY！,“是的，我已经准备好了”意味着：,“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”“我已准备好接受各项挑战，增长我的能力”“我已准备好要全心全力地服务我的客户”“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”“我已准备好在某一个领域要成为专家”“不以新人、弱者的姿态自居”,第五种心态：感恩的心态,我们要学会感激，看到别人给我们做的。而不是只看到我给别人做的。,孩子！当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙，用筷子吃东西；教你系鞋带，扣扣子，溜滑梯；教你穿衣服，梳头发，擤鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想极可能最后连要说什么，我也一并忘记。孩子！你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗？是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道从哪里冒出来的“为什么”吗？所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我，让我继续沉醉在这些回忆中吧！希望你，也能陪着我闲话家常吧！孩子！现在我常忘了扣扣子，系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。孩子！如今，我的脚站也站不稳，走也走不动，所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的，就像当年一样，我带着你一步一步地走。,感恩父母,第二讲认识企业,企业是什么,企业五要素,一个企业，它包含以下五个要素：员工顾客利润竞争社会关联,员工与企业应该是怎样的一种关系呢？柳传志说的好：“一位好的员工首先在德方面应该有很高的要求，要有很强的责任心；强烈的上进心，还能逐渐地把上进心转化为事业心。上进心是员工为了自身发展，而事业心则是为了民族和集体的发展，在工作中做到胜不骄，败不馁。说话要算数。”这是企业的一个管理者、领导人对企业员工的一些期待。,员工,顾客可以说是企业的衣食父母。连IBM这样的大公司，面对顾客也不敢掉以轻心。,顾客,华为总裁任正非在“北国之春”里写道：“我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话，那肯定是公平的，但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了，我们要想做到绝对公平是不可能的。”作为员工的你又是如何看待公司的利润分配呢？,利润,竞争,营销大师科特勒有一句名言：“顾客是没心没肺的，没有什么顾客忠诚度之类的东西，只要你的竞争对手比你做的好一点，价钱比你便宜一点，他们就会马上离你而去，投入竞争对手的怀抱。”其实，科特勒是非常尊重顾客的，他的这句话从一个侧面反应了竞争的激烈。作为员工的你在如此激烈的竞争中又能为企业做点什么呢？,社会关联,松下公司的七项精神的第一条就是：产业报国精神海尔公司定义它的海尔精神是：敬业报国，追求卓越惠普公司在“惠普之道”里定义道：我们尊重我们对社会所承担的义务，我们要成为我们经营所在的每一个国家和每一个地区的一项经济、智力和社会财富。,企业的组织,作为一名新晋员工，需要尽快了解本企业的组织架构，了解企业组织的目的，才能迅速融入这个企业，尽快完成从新晋员工到职业人士的角色转变。,讨论,将要面临的工作场所对我们意味着什么？,*学习的场所*个性、能力发挥的场所*人际关系的场所*竞争的场所*获得费用的场所,工作场所是什么,第三讲新晋人员必备职业素质,1.敬业精神2.协作精神3.规则意识4.学习意识5.积极应对工作中的困境6.执行力,敬业精神,敬业是职场从业者最基本的素质敬业还是要用心把事情做到完美,做事情不用心的表现,同样的错误要犯好几次什么事情都不主动的沟通和关心,关于自我管理有四点内容：,第一，我的优点是什么？我的强项是什么？我如何发挥我的优点和强项？第二，我平常做事情用的是什么方法？有多少方法是自己悟出来的？有多少方法是向前辈、领导学习的？有多少方法是在外面体会到的？第三，我帮助过谁？我与谁主动地进行过沟通？我关心过公司的问题吗？我是否关心部门和组织的状况？我曾经主动地关心过别人吗？第四，你到公司上班的目的是什么？你在这家公司想要体会什么，你对这家公司做了什么贡献？,协作精神,大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈“人”字型或“一”字型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它后面的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行节省12%的力气。同样，协作在现代企业中也非常重要。,规则意识职业道德的基础,学习意识创新力竞争力成长力,手机充电理论0.1的差别有多少？空杯的心态,哈佛商业评论:,“核心竞争力是在某一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易