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文档简介

集控室管理规定批准: 审核: 初审: 编制: 2017-03-16发布 2017-03-16实施发布集控室管理规定一、 集控人员行为1. 集控当值班长为集控管理第一责任人,负责集控室整体管理。2. 集控室应保持安静,禁止大声喧哗、打闹。3. 集控室人员衣着整洁、坐立端正。4. 监盘时要集中精神,精心操作。不许在工作时间闲聊或做其它与工作无关的事情。5. 设备重大操作和事故处理期间,与操作无关的人员一律退出控制室。6. 集控室电话要长话短说,言简意赅,通话时应先通报姓名,使用文明礼貌用语, “你好,我是XX专业XXX”。7. 集控室若遇领导视察,由当时集控室内岗位最高人员主动起立询问 “领导你好,我是*,请问您有什么事情”,若遇陌生人员进入控制室,由当时集控室内岗位最高人员主动起立询问“你好,我是*,请问有何工作”。若无厂内人员陪同,请出集控室。8. 节约使用办公用品、器材、耗材和能源,爱护办公财产,正确操作办公设备(电脑、打印机等)。禁止擅自移动、拆卸办公设施、设备。9. 当班期间班组人员注意保持好控制室及其它责任卫生区域的清洁卫生,做好定置管理工作。二、 办票区域管理1. 办票检修人员进行集控室办票需遵守集控纪律,禁止大声喧哗,应在办票等候区自觉排队,逐个办理,不得一拥而入。2. 未经当班班长同意等待办票的人员不得超过警戒带,若超越警戒线运行人员礼貌提醒。3. 集控室办票电脑,未经当班班长许可不得给他人使用,当班人员做好管理。4. 集控室内不得与办票人员互相聊与工作无关的话题,更不准嬉笑。5. 运行人员与检修人员沟通时,文明礼貌,避免发生争执,若有不同意见无法达成一致汇报专业管理人员进行协调沟通。6. 检修人员如无特殊情况时不得进入集控室运行工作区域,如需进入必须经过运行人员许可后方可进入。7. 运行人员在办理工作票时应积极主动,不得出现推诿、拒绝办理等现象,如有特殊情况需暂时离开时应耐心与检修人员解释,并请检修人员稍等。8. 运行人员办票时必须根据实际运行工况合理安排许可办理工作票,但须向检修人员解释说明,请检修人员理解配合。9. 工作票办理过程中,严禁将标示牌放置在控制台上。10. 工作票及交代台账等及时放入指定的文件夹或文件盒内,不准随意放置在控制台。11. 现场控制台票夹内工作票及交代台账严禁工作负责人随意拿走进行登记,在运行办票人员管理下进行。三、 集控定置定位管理1. 在集控室办票区域与监盘区分别设置黄色警戒线,将两区域分开,分别设置工位台桌签。2. 将集控操作台电脑与键盘分别设置黄色警戒线,操作台电脑和键盘沿警戒线横向摆放,不得超线。3. 操作台上鼠标、打印机、文件夹、电气五防机、显示器、对讲机、键盘等四角处设置定置定位贴,并根据现场使用情况及时更换。4. 集控室电子间设门禁管理系统,凡出入人员必须使用门禁卡,同时在电子间门口设电子间出入管理登记台账,凡出入人员必须做好登记。5. 集控室值班坐椅设置定置定位标签并摆放整齐,不得随意挪动。6. 运行人员水杯一律放入班组文件柜内,不得放至操作台或窗台、座椅上,其余私人物品一律放至个人柜内。7. 工作服(含棉工作服)、安全帽、工器具统一放至指定区域,严禁将安全帽、棉衣等其他物品放置在操作台、座椅靠背上。若其他人员未按规定放置者,应文明提醒,按照规定执行。8. 操作台室文件框内只允许放置工作票文件盒及运行参数记录文件夹,其余物品禁止放入。9. 集控室操作台除放置运行日志外,禁止放无关资料或书籍或其他物品。10. 凡使用完的废纸一律由使用人员仍进垃圾桶,不得留着操作台或抽屉内。11. 每值第二个白班下班后集体打扫控制室卫生(包括电脑显示器、操作台、专业工器具柜、文件框、文件夹、打印机等所

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