创新服务阵地建设--提升优质服务水平

创新服务阵地建设 提升优质服务水平 安庆市迎江区建新社区人口和计划生育工作汇报 迎江区建新社区是安庆市历史悠久、商业繁荣的老城区，革命志士徐锡麟雕塑、太平天国英王府遗址、倒扒狮、清节堂步行街等名胜古迹坐落其中。同时，建新社区也是一个人口密集、流动人口较多的老城区，社区面积0.40平方公里，现有居民1991户，常居人口6340人，流动人口734人，育龄妇女2033人，计划生育工作任务十分繁重。近年来，在上级人口和计划生育委员会的指导下，我社区坚持以科学发展观为统领，围绕“稳定低生育水平，提高出生人口素质”这一目标，以政策推动为抓手，以优质服务为核心，以机制建设为依托，创新工作方法，为推动社区人口与经济、社会、资源、环境协调可持续发展做出了积极的努力。2008年荣获“安庆市人口和计划生育示范社区”光荣称号。2009年我社区做为迎江区唯一的一个受检单位，接受了市级城区和流动人口计生考核，为迎江区连续六年夺得全市城区和流动人口计生考核取得了第一名优异成绩，做出了应有的贡献。一、以强化组织领导为目标，不断完善社区计划生育工作机制为强化组织领导, 成立了以社区党委、居委会领导的计划生育工作委员会。在居委会主任主管、副主任分管，社区全体工作人员协管的基础上, 明确了2名政治素质好、文化程度高、有经验有能力的社区委员具体负责。并建立了“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”和共驻共建的城市人口与计划生育工作机制，成立了由51名楼栋长、43名信息员组成的纵向服务与辖区机关、企事业单位及物业管理部门的横向管理网络。在办公场所非常紧张的情况下，安排了两间50平方米的社区计划生育办公室和生殖保健咨询服务室，在一楼80平方米的活动大厅建立了人口学校、协会会员之家，并专门配置了电话、电脑、打字机、照相机、档案柜、电教设备、生殖保健药具专柜等，以确保社区计生工作的全面开展。社区计生委员非常热爱本职工作，工作积极、主动、认真，做了大量富有成效的工作。社区在室内外制作了以传播婚育新风、宣传生殖保健科普知识为重点图文并茂的宣传橱窗、政务公开栏、计生举报箱，充分体现了社区计划生育优质服务的工作特色，使育龄群众一进门就有温馨、方便、安全、可信的感觉。建立了悄悄话室、联心簿，为育龄群众回访开辟了“绿色”通道。实行了计划生育分片包干工作制度，以所辖5个居民小组为单位，进行社区全体工作人员责任片区划分和任务分解，落实工作任务，形成了齐抓共管、全力以赴做好社区计生工作的新格局。在此基础上，定期组织计生协会会员会议，制定详实的教学计划，电教设备齐全, 记录完整，工作有日志。同时建立了居民户互帮制度，发动社区志愿者关心、帮助广大育龄妇女。二、以规范化管理为方向，不断加强社区计划生育信息建设为掌握社区育龄妇女的第一手资料，直接有效地开展育龄妇女服务工作，社区计生分片包干工作人员，持续开展对辖区内育龄妇女的调查统计工作，经常放弃节假日深入到所有育龄妇女家庭，针对不同的家庭情况建立了家庭综合档案，并逐一进行登记、建档立卡。计生委员每天坚持用微机处理计生日常工作事务，从而实现了社区育龄妇女的信息化管理。对流入已婚育龄人员按照“属地化管理，市民化服务”原则，为其提供与户籍人口同等的免费服务，2009年为流动人口提供孕环情服务共计180人次，生殖保健咨询服务30余次。扎实开展四项清理摸底工作。根据上级文件要求，精心组织，周密安排，明确工作责任。对清理出的“四项信息”及时进行跟踪、落实到位;对清理出来对象及时录入全员、WIS管理系统，切实提高育龄妇女的建档率和准确率。现本社区无政策外生育，无14周以上政策内孕情流失，社居委工作人员对辖区内常住和流动人口中重点已婚育龄人群服务对象按月进行访视，帮助常住和流动人口中的育龄妇女掌握3种以上避孕节育知情选择方法；设立生殖保健咨询服务室，帮助群众树立科学、文明、进步的婚育观，不断满足育龄群众人口与计划生育方面的需求；为育龄群众提供初级生殖保健服务，服务室的药具专柜药品齐全，并实施免费发放服务项目。计划生育知识的知晓率在95%以上，宣传教育普及率95%以上，群众对计划生育的满意率在98%以上。各类宣传教育活动吸引居民参与率达90%以上，宣传到位。三、以服务育龄妇女为载体，不断提高计划生育工作上台阶育龄妇女的基本需求涉及教育、基本生活保障、文化生活、政治生活、民主权利等多方面，我社区服务坚持从育龄妇女最关心、最直接、最现实、最迫切的环节入手，优先把育龄妇女纳入再就业、医疗保险、基本保障等民生工程范畴。我社区实施依法行政，依法为育龄妇女办证率达100%，做好独生子女保健费的发放管理工作，落实率达100%。积极落实计生奖励扶助制度，对符合奖励标准的计划生育家庭按时申报 并将“一卡通”存折发放到对象手中。落实国有破产、改制企业职工独生子女一次性补助，我们通过调查、摸底我社区共有34名国有企业破产、改制后退休职工符合条件，通过我们积极申报他们都拿到了1000-2000元不等的补助金。建立贫困家庭慰问制度，每年春节、“5.29”协会活动日、母亲节、六一儿童节等节日，开展“献真情，送温暖”活动，对辖区范围内独生子女幸福家庭及贫困独生子女家庭、贫困母亲上门进行表彰、慰问，报通过搞好重点服务激活和带动了社区计划生育工作上台阶。常住育龄妇女王健，夫妻俩人双双下岗，女儿患有先天性心脏病，家庭生活一度陷入了低谷。社区为该户申请了低保，在解决了最低生活保障的同时，又帮助王健开了一个水果摊，考虑到水果保鲜的需要，社区又为她家募得一台冰柜。现今王健的水果摊生意兴隆，生活稳定。育龄妇女陈冬梅家住任北2-4-409室, 结婚不久的陈冬梅是婚嫁来宜的居民，陈冬梅未怀孕前，社区就经常上门宣传优生优育知识，怀孕后，妊娠反应激烈，社区工作者和女性志愿者跑前跑后，陪同到医院检查，帮助复印证件，办理生殖健康证，孩子出生后，又帮助孩子洗澡打包，讲解科学喂养方法，陈冬梅娘婆二家了解情况后都很感动。建新社区把育龄妇女生活的点点滴滴都挂在心上，全面提高社区计划生育工作水平。从调查核实办理低保金，到扶助育龄妇女就业；从联系争取育龄妇女子女助学项目，到协调学校为育龄妇女子女入学减免学杂费；从调解邻里纠纷，维护育龄妇女合法权益，到团结教育育龄妇女遵纪守法，树立生活信心，积极参与社会生活等等。只要育龄妇女