企业需求确认书模板

客户需求确认单 文件编号： 项目甲方：负 责 人： 联系方式：电子邮箱： 模模块块 角角色色功功能能实实现现方方式式功功能能描描述述 系统管理 系统管理员 数据库备份 工具 通过后台进行数据库备份 数据库导出 通过后台进行数据库导出到本地 数据库导入通过后台从本地导入数据库 数据库恢复恢复数据库 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 设置客户端登陆方式 客户端 取消自动登陆、保存cookis 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 软件升级 对比版本并升级客户端软件 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 恢复默认设置 恢复软件默认设置 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 查看软件版本 查看客户端软件版本 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 拨打客服电话 直接拨打软件系统电话 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 查看系统帮助 查看该系统的使用说明书 定位软件 终端业代|渠道业代 客户端登录 客户端 终端业代|渠道业代 设置 终端业代|渠道业代扫码 终端业代|渠道业代拍照 终端业代|渠道业代上传 销售经理|市场经理后台登录 服务器端销售经理|市场经理查看明细 销售经理|市场经理查看地图 用户模块 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 用户登录客户端输入用户名、密码登录手机，用户可以选择保存密码 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理|内勤|系 统管理员 用户登录服务器端输入用户名、密码、验证码登录pc端，用户可以选择保存密码 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 密码修改服务器端修改pc端、手机端的登录密码 系统管理员工作人员建立服务器端 建立、修改、删除公司员工并把人员添加到相关部门、群组中， 赋予人员的角色，人员角色为：业代人员（终端）、业代人员（ 渠道）、销售主管、销售经理、业代内勤、市场经理 系统管理员人员职权管理服务器端把人员的职权与群组进行关联 系统管理员初始化密码服务器端可以初始化各级用户、人员密码 系统管理员群组管理服务器端 建立、修改、删除群组，并把建立群组对应到部门类型中，、建 立群组与群组的嵌套关系，最多3级。部门类型为业务小组、业务 部门 销售经理|市场经理及以 上 人员产品关联服务器端管理人员与系列或单品进行关联 定位软件 客户端 销售经理|市场经理及以 上 数据导入服务器端 销售经理|市场经理人员客户关联 管理人员与客户进行进行关联，可以通过区域、线路进行直接关 联 订单模块 业代订单导入客户端在手机上录入订单内容 销售内勤订单审核服务器端内勤审核确认业代录入的订单 销售内勤订单生成服务器端通过填写的订单资料，生成标注的订单 销售内勤订单打印服务器端打印订单 销售内勤订单录入服务器端内勤帮助业代人员或客户录入的订单 销售主管|销售经理订单查看客户端查看所属小组人员的具体订单，可以按照人员、日期进行查看 销售主管|销售经理订单查看服务器端查看所属小组人员的具体订单，可以按照人员、日期进行查看 积分管理 终端业代积分录入客户端业务人员积分录入，内容有，积分所有人员、积分数额 渠道业代对酒单收取客户端业务人员对酒单录入，内容有，对酒单所有人员、数额 销售经理|市场经理查看积分服务器端按群组、人员、时间、客户等方式查看积分情况 销售经理|市场经理积分列表生成服务器端 产品模块 销售主管|销售经理|系统 管理员 产品品牌管理服务器端建立、修改、删除产品品牌，设置产品品牌属性为自有、竞争 销售经理|系统管理员产品系列管理服务器端建立、修改、删除产品系列并对应到相应的品牌中 销售经理|系统管理员单品管理服务器端填写、修改、删除产品的具体信息 业代人员|销售主管|销售 经理 产品查看客户端在手机上查看产品信息 用户模块 终端业代|渠道业代|销售 主管 竞品录入客户端 在手机上选择竞品，内容有竞品品牌、系列、单品、价格、备注 信息等 客户模块 销售经理|系统管理员终端、渠道客户录入服务器端 建立、修改、删除终端客户信息，包括客户名称、位置、负责人 ，类型、区域、线路、联系方式、等级 销售经理|系统管理员客户群组管理服务器端 定义客户群组名称，将客户添加到该群组中，在该群组中，同时 可以进行删除。 销售经理|系统管理员终端、渠道客户excel导入服务器端终端、渠道客户信息excel导入 系统管理员终端、渠道客户导出服务器端终端、渠道客户信息excel导出 业代人员|销售主管客户信息查询客户端客户信息查看，以及按照条件进行查询 业代人员|销售主管客户信息变更提交客户端 业代人员在使用手机进行客户信息，内容包括客户基本信息、类 型、修改 销售经理|系统管理员客户信息变更审核服务器端审核提交的变更申请，审核通过后，变更生效 工作模块 系统管理员生动化采集地点管理服务器端 建立、删除生动化采集地点，该地点为业代人员手机客户端采集 的选项 终端业代|销售主管生动化录入客户端 终端业代使用手机进行终端店（客户）生动化信息录入，分别录 入终端店面生动化的类型，包括pop张贴、推头展示、展柜陈列、 吧台货架陈列 销售经理|市场经理查看生动化图片服务器端可以选择日期、拍照人员、客户等方式查看生动化照片 销售主管|销售经理生动化拍摄客户端拍摄生动化照片并上传 终端业代|销售主管终端店等级反馈客户端 终端业代使用手机修改客户等级，等级包括A类店，B类店，C类店 ，此项等级为客户人员评定的等级 终端业代|销售主管终端店类型维护客户端 终端业代使用手机进行终端店（客户）类型维护，维护的内容有 竞品店策反、混场店升级、专场店维护、协议店签署。 渠道业代|销售主管渠道商库销录入客户端 渠道业务使用手机进行渠道商（客户）库销录入，分别录入单品 的效率和库存量。 产品模块 渠道业代|销售主管渠道商信息反馈客户端 对应渠道商进行信息录入，录入的内容有，客户反馈、客户专营/ 非专营，经营品牌 终端业代|销售主管竞品信息录入客户端 对应的终端商进行竞品品牌、系列、单品、价格、备注等内容的 录入 考核模块 销售主管|销售经理|市场 经理及以上 人员工作评分客户端 选择人员（根据二维码拍照）、工作类型（终端维护、渠道管理 ）、分值、备注等内容进行录入 销售经理工作日维护服务器端 定义工作月，工作月中的工作日，定义工作时间，定义时间差值 ，并将人员、群组对应工作日 销售主管|销售经理|市场 经理及以上 人员出勤管理服务器端 根据工作日，手机二维码扫描时间，进行人员出勤计算，得出人 员出勤报告 信息模块 销售经理|系统管理员信息分类管理服务器端 建立、修改、删除信息分类，信息分类包括信息标题、内容、重 要级别、选择默认信息发送对象，发送对象可以选择全体、部门 、群组、个人 销售经理信息维护服务器端信息以列表信息显示，可以查看、删除信息，查看信息反馈信息 销售经理信息发送服务器端可以编辑信息，选择信息类别，选择发送对象 销售经理信息发送客户端 可以编辑信息，选择信息类别，选择发送对象，选择发送对象时 只能选择自己管理的人员一个或多个 业代人员|销售主管信息查看客户端按照不同类型的信息查看收到的信息 工作管理 销售经理|市场经理拜访工作统计服务器端统计业代人员在一定时间进行拜访的客户数量 销售经理|市场经理统计报表导出服务器端导出查询的统计报表 销售经理|市场经理图形化查看客户分布及详情服务器端通过地图展示客户地理分布情况，以及每个客户的对应业代人员 工作模块 销售经理|市场经理客户拜访历史服务器端 可以查看工作人员的工作时间、所处位置、具体工作，可以根据 客户名称、人员名称进行查询 销售经理|市场经理查看工作日志服务器端可以查询工作人员的工作时间、所处位置、具体工作 销售经理|市场经理竞品信息统计服务器端统计市场的竞争产品、竞争产品排列，分别情况等 销售经理|销售主管业绩工作计划维护服务器端 建立、修改、删除业绩工作计划，该工作计划包括，计划名称， 销售总目标、单品销售目标、主要客户销售目标、开始日期，结 束日期，选择业绩计划周期为月计划、周计划；可以按照建立子 计划，从总计划中进行分拆，分拆后的子计划之和等同于总计划 ，子计划分拆的因素有：区域分拆和时间分拆，计划类型为：临 时、常规 销售经理|销售主管业绩工作计划指派服务器端可以将工作计划或子计划制定到个人或是群组 销售经理|销售主管拜访工作计划建立服务器端 建立、修改、删除拜访工作计划，工作计划主要包括, 计划名称 ，工作总量，工作周期（月、周）、计划类型(走访、跟线) 销售经理|市场经理级以 上 业绩量分配服务器端 销售经理|销售主管拜访工作计划指派服务器端可以将工作计划制定到个人或是群组，群组包括区域、线路 销售经理|市场经理级以 上 考勤考核服务器端 销售经理|市场经理级以 上 工作评分考核服务器端 工作管理 销售经理|市场经理级以 上 工作动态建立服务器端 终端业代|渠道业代|销售 主管 日工作计划填报服务器端 建立、修改、删除日计划，计划内容包括，计划执行时间，拜访 总量、主要拜访线路或区域 二维码模块 终端业代|渠道业代|销售 主管|销售经理 二维码扫码客户端 扫码识别、对比、记录扫码对象、时间、码数，自动跳转至指定 页面 系统管理员条码管理服务器端 新建、删除、修改条码，内容包括：条码号、编号、地理经纬度 、lbs经纬度 系统管理员条码关联管理服务器端新建、修改、删除条码与客户的关联关系 项目甲方：项目乙方： 盖章签名：盖章签名： 日 期：日 期： 工作管理 开开发发周周期期 一期 一期 一期 一期 三期 三期 三期 一期 一期 一期 一期 一期