2016药剂科年终工作总结

药剂科工作总结（2016年度）2016年是我院不断深化改革，加快发展，创造佳绩的一年，更是落实以病人为中心，创二甲回头看及深化医疗质量与安全取得显著成效的一年。药剂科工作取得了显著的成效。现将全年工作总结如下：一、药品销售情况：我院成药进货金额.36，销售总金额为.96元。中草药采购.36元，销售总金额.54 元。二、加强药品质量管理，保障患者用药安全1、我科质控小组不定期抽查，做到药品领取、验收双人核对避免差错。2、重视药品在使用中的各个环节，效期责任人每月20号前都进行效期药品的自查，以减少药品的报损量，保证患者的用药质量，减低医院的经济损失。3、加强药品在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每季度进行药品储备质量、效期等盘点，特别是冷链药品逐步登记各个环节的温度，保证药品质量。三、加强对人员素质培养，做好药学服务工作。1、积极参加医院及科室举办的各类学习讲座、继续教育，鼓励年轻职工积极学习，努力提高自身的服务能力和知识水平。科室每月两次三基三严培训学习并进行考核，每周一次进行实习生业务学习培训。圆满完成了我院的强基础补短板的活动，更新充实人员处理业务时应具备的知识，使职工的业务处理能力达到多面化。2、加强临床药学建设，专职临床药师不定期到临床参与查房。今年共出版临疗药讯4期，向全院通报我院临床用药情况并为临床提供药学知识。3、在做好窗口处方调配的前提下，加强了用药咨询环节的工作开展。特别是对年老的，接受能力差的患者，门诊药房设有专门用药咨询窗口，对他们的用药进行指导和解释，对患者用药史进行了解，并指导患者正确用药，以防新不良反应的发生和药物相互作用。四、严格执行药品调剂制度和程序，减少差错事故发生。在门诊窗口工作管理中，强化专业分工制度，严格“四查十对”制度要求，认真审核每一张处方，保证了药品调配的正确率，最大限度减少差错事故发生。五、强化药物安全性监测。根据药品不良反应报告和监测管理办法，对药品不良反应及时发现并整理上报。2016年在我院临床科室和药剂科的紧密配合下，我院药剂科共计上报药品不良反应 例，超出了市药品不良反应监测中心额定指标，并受到了市食品药品监督管理局和市不良反应监测中心的表彰。六、特殊药品的严格管理成为常态化。严格执行麻醉精神药品等特殊药品储存领用制度、交接班制度和三级管理制度,加强对特殊药品的管理，每月对药剂科各部门及临床科室麻精药品、高危药品、备用药品进行专项检查。发现问题进行及时整改。七、加强抗菌药物管理，严格控制抗菌药物的使用指标。严格控制并执行抗菌药物分级管理制度，大力开展抗菌药物处方点评及病历点评，2016年，药剂科共计随机抽取3600余张门急诊抗菌药物处方和1800余份住院患者抗菌药物病历进行点评。通过开展病历点评，抗菌药物合理使用率有大幅度提升。在医院的重点整顿下，住院患者抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度、类切口抗菌药物使用率等方面都有显著下降。2017年工作打算一、随着2016年7月1日药品零利率的执行，药剂科职能由单纯的供应型转变为“以病人为中心”的药学服务型。势必要求药剂人员尽快提高自己的能力和素质，才能够满足服务临床和患者的需求，2017年围绕这项工作做好我们的药学服务工作。二、完善制度，关键在落实。管理规范的来源于制度的落实。完善药剂科的质量与安全控制管理体系，从药品入库到使用严格按照程序规范操，药品调剂执行四查十对，严格审核，杜绝一切差错的发生。 做好门诊窗口用药咨询工作，耐心详细的解答患者用药注意事项。将药品咨询和药学服务今年作为药房品管圈管理的任务。三、特殊药品的管理是医院药品管理永恒的主题。继续严格按照法律法规，加强管理和使用麻醉药品、精神药品、激素、高危药品等特殊管理的药品。管理责任到人，严格实行三级管理制度，做到账务相符。四、加强培训临床药师，做好合理用药的指导工作。今年计划增添一名临床药师，每天要下临床随科室查房，为临床提供药学服务，做到合理用药。做好每季度一期的临疗药讯，公示我院临床抗菌药物控制指标使用情况、出现新的严重的药品不良反应报告、国家对药品说明书的修订等与药品有关的新知识。五、继续做好抗菌药物合理使用，严格管控抗菌药物使用指标，特别是类切口手术预防用抗菌药物的控制指标。这是2017年管理控制的重点，争取把我院的抗菌药物使用达到二级医院控制指标。严格按照抗菌药物分级管理，药适当时机根据我院临床用药情况和国家的规定，结合细菌培养敏感、耐药情况，对抗菌药物品种进行调整。利用电子处方系统实现医师抗菌药物处方权限和药师抗菌药物调剂资格管理，控制抗菌药物使用的品种、时机和疗程，临床微生物标本检测和细菌耐药监测，处方点评等内容均纳入信息化管理，在实现抗菌药物临床应用全过程控制的同时，兼顾抗菌药物临床应用动态监测、评估和预警。 六、加强处方点评，特别是对特定的药物或特定疾病的药物处方开展专项点评。如国家基本药物、中药注射剂、抗菌药物（围手术期预防用药）、抗肿瘤药物和辅助治疗药物、激素类药物。并且对用量大的药品进行动态监控，配合医院做好降低药占比工作。按规定完成点评数量要求：每月门、急诊处方点评抽样率总处方量的1（不少于100张）；每月病房（区）医嘱单点评抽样率（按出院病历数计算）1%（不少于30份）。处方是否符合处方标准、书写是否符合规范、是否使用药品通用名、是否存在用药不合理现象、药师是否按照操作规程调剂处方药品、是否对处方用药适宜性进行审核、调剂处方是否做到“四查十对”。根据处方点评结果，对处方管理和临床用药方面存在的问题，采取干预措施及时进行整改，并建立文档及记录，能够体现PDCA。七、继续做好实习生的带教和新取得医师资格的医师进行麻醉药品、第一类精神药品和抗菌药物分级管理处方权的授予权限的培训及考核。并将此内容对全院的医护人员进行一次培训，加强抗菌药物和麻醉药品、第一类精神药品规范、合理使用。八、继续做好药品不良反应监测工作，定期分析和公示药品不良反应，给临床用药参考。半年一次将我院发生的药品不良反应进行通报，圆满完成临沂市ADR监测中心下达的任务。九、加强与临床和患者的沟通，进一步做好用药咨询。加大沟通能力培训，提高微笑服务水平，用所掌握的知识