运营管理的发展历程

. 1、汪义军2012.9、2、运营管理的发展历史、物流管理系汪义军、2、本章的引进、人才有生产活动、人从何时开始研究生产活动的规律创造生产管理理论？3，主要内容，1，生产管理学理论基础，2，科学管理运动，3，工业心理学和统计质量管理，4，学习目标，1，科学管理原理的核心思想2，福特生产方式的优缺点，基础知识，1，劳动分工理论和经济人观点2，劳动定额3，标准化，5，1，生产管理理论基础，现代经济学之父， 六国富论(1776 )，劳动分工理论：重复单一的工作促使机器和工具的发明通过将减少因工作转换而丢失的劳动时间的工作特殊化来进行。 “社会人”是复杂的社会和心理需求：友谊、归属感、尊重。 经济人理论认为，一切经济现象都是由利己主义的“经济人”活动产生的，合理的“经济人”在经济活动中完全追求个人利益。 但是，个人利益受到别人利益的限制，只有在他意识到对自己有利时才会帮助别人。 10、子路溺死牛谢吕国可救人。 子贡赎回人，但金在府吕国不赎回人。 子路受劝德，子贡止善事。 经济人理论，11，1790年零部件互换性标准化，埃尔惠特尼，12，1832年机器与制造业经济学 1，更全面地说明分工的作用2，工资利润共享制度，查尔斯巴贝奇，13，2，科学管理运动，科学管理之父泰勒，14，科学管理原理(1911 )，美国人的世界通过进行工时和动作的研究，制定合理的工作定额。 有秒表的文艺复兴人物。 2 .标准化管理。 要求操作方法、使用的工具、机械和材料、作业环境的标准化。 年的管理始于“标准化”。 16、吉尔布雷斯夫妇，动作研究之父，17，将作业动作分解为最小的分析单位，通过定性分析发现最合理的动作，实现作业高效、省力、标准化的方法。 动作研究，18，亨利福特，20世纪最伟大的企业家。 财富杂志、19、流水生产线、流水生产线、现代化大生产开幕。 科学管理原理的实践应用。 用“产品标准化原理”“作业简化原理”“移动装配法”，21，甘特图，科学管理运动的先驱之一，22，甘特图-计划进度图、水平线图说明工人完成任务的进展情况。 达到标准的用黑色表示，没有达到标准的用红色表示。 管理员可以采取措施从甘特图提供的信息中了解和纠正哪些工程或产品落后于预定计划。24、1915年：库存优化模型订货量产模型、哈尼斯、25、3、工业心理学、劳动者最大的激励因素是什么？ 霍桑考试前，科学管理观点认为是工人的工资，这一观点是否正确？26、乔治埃尔顿梅奥、行为科学的创始人霍桑实验(1924-1932 )、霍桑实验是基于科学管理逻辑的实验。 近八年来，前后举行了两次回合。 第一轮于1924年11月至1927年5月，由美国国家科学委员会赞助举办的第二轮于1927年至1932年，由梅奥主办。28，霍桑实验表明人不是经济人而是社会人。 不是孤立、只知道赚钱的个人，个人的物质利益在发挥工作积极性方面只有次要意义。 人本理论。29、3、统计质量管理、现代质量管理创始人维修心形统计质量管理(SQC )之父戴明、朱兰等质量管理高手受到影响。30、HistoricalDevelopmentofOM、1910s科学管理运动和大量生产方式代表人物： FrederickW.Taylor、HenryFord动作和时间研究甘特图EOQ大量生产(Massproduction ) 装配线1930s统计质量检测与工业心理学的代表人物： WalterShewhart，EltonMayo霍桑考试(hawthornstestudiostudies)1940s运营学的代表人物： GeorgeB.Dantzig，线性规划的简单方法， 31 1950s项目计划技术计划审核技术(PERT )，主要路由法(CMP )组技术(GT)1960s物料需求计划和全面质量控制员：约瑟夫olicky，W.E.Deming，J.M.Juran石川馨物料需求计划(MRP )综合质量控制(TQM ) 1980s定时生产方式与柔性制造系统的代表人物：大野耐一、EliyahuM.Goldratt、McDonaldSCO .定时生产方式(Just-In-Time )柔性制造、CIM、FMS、CAD/CAM服务领域的工业化大批量生产方式最佳生产技术(OPT )、 HistoricalDevelopmentofOM、32、1990s业务流程改良和供应链管理员： MichaelHammer、业务流程改良(BPR )互联网、EDI电子商务供应链管理企业资源计划系统(ERP ) 2000大规模定制(MassCustomization )敏捷制造(AgileManufacturing )，HistoricalDevelopme