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文档简介
过五关,斩六将,中小企业生存发展攻略,更多课程PPT及视频访问:,问题:,中小企业如何才能冲破发展中遭遇的瓶颈呢?怎样才能确保自己企业发展速度总是快于竞争对手?为什么有的企业长不大?活不长?为什么有的企业起伏跌落、进进退退?为什么有的企业今朝像“巨人”,明朝不见人?为什么曾经成功的企业很难获得二次辉煌?,中小企业生存发展要“过五关斩六将”,过五关,生存,混乱,发展,关,第一关是什么?,第一关,管理关,中国民企管理水平非常滞后!.相当于日本1930年以前.相当于英国100年以前.相当于美国1896年以前,WTO前总干事莫尔说:,1993年,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化而变得步履蹒跚,亏损高达160亿美元,正面临着被拆分的危险,媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。面对这样一个烂摊子,众多职业经理人们都不敢接手,没有人能够有自信教会这头大象跳舞。最终,不懂技术懂管理的郭士纳接过了这个烫手山芋。郭士纳后来回忆为什么有胆量接手IBM时说:“高科技企业都不是技术问题,而是管理问题。”。郭士纳上任后做的第一件事情就是改造IBM的流程,着重强化IBM的管理。,、中小企业管理上存在的问题员工流失率高,错误重复发生,部门之间沟通不良,绩效不高,品质差,内部权责不清,资源浪费严重,经理人段位严重偏低等等。,、管理的根本是,制度,人性本恶;赏罚分明;以法为本。,法家思想,韩非,从法家思想看现代企业制度建设,张瑞敏是通过牢牢把握住领导权,制订出针对性强的“十三条”规章制度,信赏必罚,强化管理,使海尔很快走上了规范发展道路。,张瑞敏,华为基本法,任正非认为华为要走出混沌,必须弄清楚三个问题:第一,华为为什么成功?第二,支撑华为成功的要素是什么?三,华为要取得更大的成功还需要哪些要素?接近德鲁克提出的做一个企业的三个命题:我是谁,我从哪里来,我要到哪里去。吴春波(中国人民大学公共管理学院的教授,华为公司高级顾问)说:华为基本法可以与1787年长达160多天的美国宪法的起草过程相媲美。1997年3月27日,历时三年八易其稿、103条的华为基本法最后一次审稿。至此,改革开放以来,我国第一部企业宪章或者说企业管理大纲正式诞生。华为和任正非完成了一次自我超越,走出了混沌。,、反思我们对制度的态度,、制度文化。,、无为而治,企业管理要经历三个阶段、人治、法治、文治,败于管理的案例:哈慈1987年借万在一中学平米的地下室创业。1989年到1993年,从万到。个亿。1996年9月25日,哈慈集团成为国内医疗保健行业第一家上市公司。1996年、1997年、1998年哈慈每股收益分別為0.60元、0.45元、0.47元。1998年,哈慈股份业绩达到顶峰,净利1.4亿元。管理本来混乱,开始多元化经营,扩大混乱。因在2002年、2003年和2004年连续亏损,哈慈股份有限公司的股票自2005年9月22日起终止上市,哈慈从此成为黑龙江省首支退市股票,企业就此没落。,第二关,资本关,1、英雄难过资本关。,、资本观。,、更新财富的价值观。,财散才聚,财聚才散。,树大招风。,小富即安。,、君子爱财,取之有道。,李嘉诚语录:“建立个人和企业的良好信誉,这是资产负债表中见不到,却是价值无限的资产。”“一个有使命感的企业家,应该努力坚持走一条正道,这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。”,、商道。,商道阶段商道的特征:重视信用声誉资本积累;信用声誉与制度机制融合相辅相成;义利合一为基础的高素质管理团队建设。,中国民营企业演变的几个阶段:,奸商阶段,胆商阶段,智商阶段,第三关,战略关,1、思路决定出路。,战略决策,企业是否能够正确分析国际、国内形势和同行业现状及走势,根据企业实际,果断正确地做出企业发展的战略决策是企业成功的关键。,战略流程,、确定战略与明确方向。、产业定位,找准定位抵抗诱惑。、整合资源。整合有限资源才可以达到永续的成长。,、战略流程。,VS,蒙牛伊利,第四关,文化关,文化决定兴衰,制度决定成败。,物质,行为,制度,精神,、企业文化的四个层面,、企业文化。,案例:海尔文化。,海尔文化是中国企业文化的典范,第五关,人才关,、人才观。,、晋平公浮西河,晋平公浮西河,、唯才是举,、德才兼备,、选人。,挖角,招聘,发现合适的人:,皮康王人才策略:让有野心的穷人推销。,、育人。,培养员工,我们往往忽视企业最能有效掌控的秘密武器员工素质,、用人。,、留人。,、裁人。,行业平均成长速度,快速发展壮大,维持,倒闭,基业长青,管理关,资本关,战略关,人才关,鬼门关,文化关,第二节,斩六将,企业不斩六将难过五关,古人云:上君管人中君管事下君管物,改造我们的员工,培养适合我们企业发展的人才。我们需要适才,而不是英才。,1987对三星诊断:三星电子:癌症第二期/三星重工:营养失调/三星建设:糖尿病/三星化工:先天残疾,三星从我开始改变,除了妻儿,一切换新!李健熙,六种人在阻碍企业发展,要斩,一,自我辩解的“理由专家”,、一个重要的调查报告。,、失败者所犯的第一个错误,从岁开始跟踪,年后的结果:,35,1,4,24,死亡,救济,劳苦,小成功,大成功,595定律,3,、失败者所犯的第一个错误:自我辩解。,、致加西亚的信的启发,、四个标准答案:报告长官,是;报告长官,不是;报告长官,没有任何借口;报告长官,我不知道。,、西点12军规:,军规1:无条件执行军规2:工作无借口军规3:细节决定成败军规4:以上司为榜样军规5:荣誉至上军规6:受人欢迎军规7:善于合作军规8:团队致胜军规9:只有第一军规10:敢于冒险军规11:火一般的精神军规12:不断提升自己,西点教义:绝对服从,“猴子实验”,实验启示:服从不要理由1、无须强权2、约定俗成3、团队力量,西点信条:,没有不可能,表现潜能干扰,为什么员工表现不佳?,、美军作战守则21条1.你不是超人.2.如果一個愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法.3.不要太显眼,因为那样会引人攻击(这就是航母被称为“炸彈磁铁”的原因).4.別和比你勇敢的战士躲在一个弹坑里.5.別忘了你手上的武器是由出价最低的承包商制造的.6.如果你的攻击很順利,那你一定中了圈套.7.沒有任何计划能在遇敌后继续执行.8.所有5秒的手榴弹都会在3秒內烧完.9.裝成无关紧要的人.因为敌人的弹药不夠了,所以它会只打重要的人.10.那个你不加注意的小部队其实是攻击的主力.,11.重要的事总是简单的.12.简单的事总是难以做的.13.好走的路总会被布上地雷.14.如果你除了敌人什么都缺,那么你一定在交战中.15.飞來的子弹总有优先通过权(挡它的道你就倒大霉了).16.如果敌人在你的射程內,別忘了你也在他的射程內.17.歼敌数计算法:兩名游击队员加兩只貓,本次战斗中共击毙敌人37人.18.要一起用才能生效的裝备通常不会一起运來.19.无线电总会在你急需火力支援时断掉.20.你做的任何事都有可能让你挨枪子-什么都不做也一样.21.唯一比敌人炮火还准确的(而且会杀掉你的)是盟军的炮火.,、没人愿意承担起责任。,中层,基层,不敢承担责任就不会执行,没有执行力就没有竞争力。,高层,、怪圈现象,二,态度不良的“鸟头族”,二,态度不良的“鸟头族”,0,鸟人,0,态度不良,、失败者所犯的第二个错误:,、外在,了不起,、内在,心态,态度+能力第一种很好很强精品第二种好强成品第三种普通普通次品第四种不好不好废品第五种不好很强毒品,有德有才重用,有德无才培养,无德有才不用。张瑞敏,第一种很好很强精品第二种好强成品第三种普通普通次品第四种不好不好废品第五种不好很强毒品,20%,10%,70%,20%留,70%培养,10%斩,、调正心态,格物/致知/诚意/正心/修身/齐家/治国/平天下,、儒家大学八目,儒,作员工的要做老板的心态打工,摆正心态,、上善若水,道,、明心见性,明心见性:明心-使心明.见性-使性现.解释为使心明净,进而使真性显现.,佛,观念,思想,行为,习惯,态度,性格,命运,正见,正心,正行,正果,三,目标不明确的“鼠目人”,目标不明确,、失败者所犯的第三个错误:,、职业生涯规划。,四,不认同企业核心价值观的“异类”,、企业核心价值观。一个公司只能有一个核心价值观,核心价值观就是核心竞争力,不同的价值观就会产生离心力。,字谜一个中心是什么?,忠,字谜两个中心是什么?,患,、天长地久,老子:以其不自生故能长久老子:即以为人己愈有,即以予人己愈多故能成其私,蒙牛使命:百年蒙牛,强乳兴农胡主席分钟免费广告,温总理带牛参加,这是我们企业家正想对员工社会说的一段话,企业家:自讨苦吃的人,高级打工崽,民族英雄,五,缺乏团队精神的“个人主义”,、三个和尚没水喝。,解中国字,一个人是“人”,两个人是,三个人是“?”,“从”,众,、对康熙“众志成城”的评论。,康熙对修复长城的上谕批复及其启示:1691年,古北口总兵蔡元向朝廷提出,他所管辖的那一带长城“倾塌甚多,请行修筑”。康熙的上谕批复说:“秦筑长城以来,汉、唐、宋亦常修理,其时岂无边患?明末我太祖统大兵长驱直入,诸路瓦解,皆莫能当。可见收国之道,惟在修德安民。民心悦则邦本得,而边境自固,所谓”众志成城“者是也。”【评论:帝王都希望自己的江山千秋万代,因此他最具有持续长远发展的欲望。但如何能千秋万代?康熙的批复给我们的启发是:道义民心是根本。】,3、没有完美的个人,但有完美的团队。,六,不与公司共成长的“落伍者”,没有他们没有企业的今天继续用他们没有企业的明天,1、优胜劣汰;、每天进步1%;,、对“落伍”的功臣怎么办?,、建立学
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