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第八课消费者的权益我们有“上帝”的权利。首先，我们都是消费者。在经济生活中，我们是消费者，我们的生活离不开消费。我们在生活中做什么样的消费活动？消费，你说我说，购买食物，房子，衣服，使用交通工具，欣赏音乐会，旅游，看电影等，物质消费，物质消费，精神消费，消费：人们通过吃，穿，文化娱乐等活动消费物质和服务以生存和发展。消费分类：物质消费按内容，精神消费按形式，商品消费，服务消费和知识分子消费；对经营者来说，顾客是“上帝”，因为消费者决定商品及其经营者是否被认可。但是“上帝”在现实生活中的地位是什么呢？我们都是消费者，消费者需要购买、使用商品或接受生活消费服务的人。经营者提供消费者生产或销售的商品或服务的人。上帝的“苦恼”，顾客是“上帝”？买一只右脚，给一只左脚，总是新鲜的；经营者侵害消费者利益的行为类型：(P88)；1.用假冒伪劣产品欺骗消费者；2.主导市场；3.强迫买卖；4.无视消费者的个人权利和尊严；4.在服务领域，经营者越来越多地侵犯消费者的权益。结论：在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位，消费者处于不利地位。为什么要保护消费者的合法权益？消费者很难直观地了解商品的性能和质量，在购买时处于被动地位。与高度组织化和强大的运营商相比，消费者非常孤立，容易受到商店欺凌。3.个体经营者忘记自己的利益，利用自己的优势地位损害消费者的利益。(P87)，为工作而冒险，“真实的东西”已经成为“信任药店”的象征。消费者需要保护消费者运动的兴起。1983年，国际消费者联盟组织正式指定每年的3月15日为“国际消费者权利日”。联合国在1985年通过了保护消费者准则。中国于1985年成立了中国消费者协会，并颁布了中华人民共和国消费者权益保护法。历年消费者权益日活动主题2012年活动主题：消费与安全2011年活动主题：消费与民生2010年活动主题：消费与服务2009年活动主题：消费与发展2008年活动主题：消费与责任2007年活动主题：消费和谐2006年活动主题：消费与环境2005年活动主题：健康保护2004年活动主题：诚信保护2003年活动主题：营造舒适的消费环境2002年活动主题：科学消费2002.2。消费者享有的权利，生产、购买和消费，问题：消费者在生产过程中的地位是什么？保护消费者权益的意义是什么？保护消费者权益的意义在于有利于促进生产发展，保证社会再生产的顺利进行，维护正常的社会秩序，使人们过上更好的生活。(P89)，2。消费者权利。中国中华人民共和国消费者权益保护法规定消费者应该享有哪些权利？(P91)，上帝的权利，安全权知情权自主选择权公平交易权依法要求赔偿权结社权受教育权受尊重权监督权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身和财产安全不受损害的权利。人身安全权和财产安全权是消费者最重要的权利。安全权、知情权、消费者有权知道他们购买、使用或接受服务的商品的真实情况。如价格、产地、生产商、用途、主要成分、生产日期、使用说明等相关信息。你会买吗？别碰它！1)有权选择提供商品或服务的经营者；(2)有权选择自己的商品或服务；(3)有权决定购买或不购买任何种类的商品，接受或不接受任何种类的服务。(4)在选择商品或服务时，有权进行比较、识别和选择。自主选择、公平交易的权利，消费者有权获得质量保证、合理价格、正确计量等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。一年的11月7日上午，70岁的赵大妈和他的妻子去深圳的一家餐馆吃早茶。等了20分钟，没有看到服务员，赵大妈走了。走着走着，我突然滑倒在地，晕倒了。诊断是右手腕粉碎性骨折。然而，这家餐馆推卸了自己的责任，理由是它贴了一张告示，上面写着“小心摔倒”经消费者委员会调解，赵大妈按照中华人民共和国产品质量法餐厅的规定一次性获得了3万元的医疗费、精神损失费及其他费用。依法要求赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务遭受人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。消费者有权成立社会组织，维护自己的合法权益。购物也要懂得法律。接受教育，消费者享有获取消费知识和消费者权益保护的权利。师傅，进去尝尝吧！河南一名商人搜身六名偷化妆品的女孩，被判入狱六个月，缓刑一年，每个女孩被赔偿名誉损失700元。一、人的尊严和民族风俗习惯有权得到尊重，消费者有权检举和控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中侵犯消费者权益和违法失职的行为，并有权对保护消费者权益的工作提出批评和建议。我不确定我是否能做到这一点。现在是或者永远不是。时间不会再来了。来买吧！小明：嘿，这不是上次的售货员吗？你现在怎么卖水果？”这个梨每公斤多少钱？”他问道。售货员：3元，如果你想要的话，它更便宜，拿2.5元。小明拿了一个梨，咬了一口它有多酸？“扔掉它。他又拿了一个橘子，打开吃了一片。”太甜了！“剩下的都会扔掉。助手：孩子，你在做什么？小明：你不认识我了？一个月前我从你那儿买了鞋。店员(咧嘴笑):哦，是你，小朋友。你想买什么？小明：让我看看这个西瓜看起来怎么样。(假装不小心撞到地上的西瓜，西瓜碎了。售货员很生气，想揍小明。小明：来吧！顾客是“上帝”，我是“上帝”。我怕谁？思考：上帝应该是这样的吗消费者应该避免不文明的行为”。1.破坏购物环境，如随地吐痰和乱扔垃圾。2.从操作员那里偷东西。3.索要过高的价格。非常索赔是旨在获取不义之财的敲诈。4.利用“承诺”。一名消费者在一家购物中心购买了一台高端摄像机用于婚纱照。婚礼结束后，他按照商店的承诺“不满意就退货”，将用过的相机退回。5.脏话诽谤侍者，损害他们的个人尊严。头脑风暴，同理心，如果你是经营者，你希望消费者做什么？做文明的“上帝”，做文明的“上帝”，法律保护消费者的合法权益。作为消费者，他们也应该履行自己的义务。*，我们应该如何成为文明的“上帝”？(消费者应该履行什么义务？)，做一个文明的“上帝”。1.在商场购物时，说话要谦虚有礼。2.商品的选择应该提前考虑，以免延误其他顾客的购物。3.感谢销售人员的出色服务。4.维护生产者和经营者的合法权益等。(P92)，我们享有“上帝”的权利，我们都是消费者，消费者享有的权利，1。消费类型2。为什么要保护消费者的合法权益？3.消费者需要保护，1。保护消费者权利的意义。消费者的九项权利。消费者应该履行的义务、知识结构、消费者在漫画中侵犯的权益包括()1。安全权2。知情权3。自主选择4。公平贸易权。2.3.B 1。2.4.C 1。4.D 2。3.4.幸福测试。小王去了一家自称卖名牌运动鞋的商店。售货员说：“我的店专营名牌运动鞋。不管穿多长时间，它都不会断裂。”因此，小王戴了一会儿，觉得不适合去。然而，售货员说既然你戴着它，你就必须买下它。小王不同意。推销员生气地抓住他，拒绝让他走。小王不得不付出高昂的代价。我没想到会穿一天，还扭伤了脚。于是小王又去商店换衣服，但是售货员没有认出他来，还骂了他一顿。问