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文档简介

绩效评估和绩效管理，第一：概念、意义、系统、能力(评估)行动(评估)绩效(评估)结果反馈(知识能力) (德国，工作) (能客观公正地反映员工的实际表现吗？有什么问题？绩效管理通常是HRM的薄弱环节，是我们企业的情况。美国企业的情况也不容乐观。能力的内部是对绩效环境外部原因的激励机会，、绩效的多元性、多维性、形势好，人们越来越重视绩效管理，很多企业都在探索建立科学的评价体系。科学业绩评价体系、评价目的和内容：整合/单一；评价标准：评价方法和工具；审查主体；审查结果适用。绩效评价的目的和功能，目标和价值导向：指明绩效改善的方向：发现员工潜力，合理安排人员，为合理就业(上升、下降、调整、演讲)提供依据；了解员工的素质，确定培训要求。区分态度和贡献，实行差别化激励。，评价，目标和价值导向，绩效改善，差异激励，教育要求，合理就业(升，降，调整，演讲)，以绩效为标准引领企业文化。平衡卡(BS)、平衡卡的设计理念：根据企业的可持续发展要求，根据客户和股东的要求应用核心竞争力和学习型组织理论以克服传统的绩效评估，主要包括财务评估方法的缺点、财务和非财务绩效、长期和短期目标、外部和内部绩效、以及什么是模型方案、主要绩效指标(KPI)和主要绩效指标？核心绩效指标要实施SMART原则，必须具体化：可测量的组织和员工批准与上一级别目标相关，并遵循可实现的指定时间(time)，企业可持续发展战略年度目标组织设计企业文化任务绩效标准工作规范行为准则(财务指标，(角色，职务(道德非财务指标)标准，主要宣传行为)绩效指标，资格)，上下协商的原则：难以区分的原则：可以单独设置几个文件。案例研究，在该企业开发的评估工具评估中，您喜欢哪一点？有什么问题？实施评估和应用结果，实施评估，何时实施评估？定期评价/否定期评价绩效评价时间根据工作特性确定，应考虑I/o周期。谁评价？各级干部是关键，要训练。人力资源部门的责任重大。怎么评价？用事实和数据说话，尽量减少主观评价。加强基本管理工作(计量、记录、典型事项记录注意)；采用先进技术。、评估主体-360度评估、员工自我评估、直接父评估、更高的父评估、同级评估、客户评估、直接子评估、绩效水平(收入、成本等财务指标)美国GE公司西昌继电器公司；您必须根据业绩标准培训员工，并根据客户的需要和期望变化更改度量标准。评价反馈，错误的问题，关
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