现代工作流(workflow)实例介绍(c#).ppt

信息化平台室,1,工作总结与流程系统介绍,平台室研发组：张冬,信息化平台室,2,内容,信息化平台室,3,流程系统介绍,工作流定义：工作流就是把一项工作化解为多个步骤，由多人协同来完成一项工作。而在工作流中，业务数据或公文都可以通过“表单”来体现，“表单”是数据的载体。,信息化平台室,4,流程系统介绍,工作流管理系统参照工作流管理联盟（WfMC）标准设计，以业务管理为核心（BPM），以工作流平台技术为依托，可以帮助企业快速构建高效、柔性的业务流程管理系统。,信息化平台室,5,流程系统的历史,2010年,信息化平台室,6,流程系统的历史,第一阶段,第三阶段,第二阶段,信息化平台室,7,流程系统总体结构,Web客户端,流程定义工具,流程服务程序,流程管理程序,流程引擎,信息化平台室,8,流程系统参考模型,参考模型一共分了五个接口，通过这些接口可以访问工作流的服务，还控制与其他组件的交互。,信息化平台室,9,工作流应用场景实例,各个部门共同参与审批,信息化平台室,10,工作流应用场景实例,审批表单,审批意见,流程图,信息化平台室,11,流程系统特点,1、图形化的流程定义。2、具有强大的工作流引擎服务。3、流程定义基于XPDL，以XML为基础。4、可视化的流程监控。5、全面支持串行、并行（或/与）、组合流转等业务流程应用。6、灵活的参与者设置，复杂的任务分配体系。7、丰富的工作流处理和管理功能。8、集成各类消息提醒。（邮件、手机短信、即时通信）9、具有中国特色的功能。（流程处理人记忆、回退和直送跳跃等）10、远程定义和维护11、流程导入导出方便12、自动进行版本更新和下载，采用微软最新智能客户端。,信息化平台室,12,图形化流程定义,图形化的流程设计可以让客户拖拉式地设计流程，大大提升了流程的设计效率，同时也大大降低了流程的设计难度。,信息化平台室,13,工作流引擎服务,工作流引擎负责任务的调度，分配，超时监控，事件控制、逾期自动流转等。工作流引擎实现了流程启动、挂起、恢复、删除、会签、终止功能等。目前支持11种常用的流程模式。,信息化平台室,14,任务分配体系,工作流系统可以由不同岗位、不同部门甚至是打破企业界限的一组人一起协作完成；工作流任务的参与者既可以支持固定角色，也可以支持过滤角色；工作流的任务分配不但可以支持系统配置、手工指定方式进行任务分配。按照组织范围过滤，可以满足大型施工企业。,信息化平台室,15,可视化的流程监控,使用者可以方便地以图形方式察看每个流程实例的运转状况，用不同的颜色区分出每个节点的运行状态，可以方便地掌握整个流程实例运转状态及每个节点的执行状况。,信息化平台室,16,丰富的处理和管理功能,代理人设置签章管理工作日管理会签终止退回暂存直送知会超时提醒,信息化平台室,17,流程应用现状与价值,目前信息化项目中，大约有90%的客户都在使用流程，并且都当作核心业务。在每个项目中，流程应用大概占20%-30%。,流程应用范围广。项目应用比重大。,信息化平台室,18,流程应用现状与价值,信息化平台室,19,流程应用现状与价值,没有使用流程前,浪费公司的人力、物力等资源，手工审批周期时间长。,对于每个人来说，公司业务十分复杂，处理工作效率低。,时间黑洞会永无止境地吞噬公司的宝贵时间。,公司往往存在制约、限制企业发展的关键环节,公司员工无法集中精力到自己的关键业务。,经常遇到手工审批的表单丢失、审批不规范等问题,信息化平台室,20,流程应用现状与价值,实现企业业务流程标准化，为企业快速扩张保驾护航。规范企业业务流程，提升企业执行力，保障企业战略落地。,客户使用流程后，全部问题都得完美解决。,对客户的价值,信息化平台室,21,流程应用现状与价值,1、减少人力成本2、提高开发效率3、缩短开发周期4、提高了软件质量5、降低运行维护成本,对软件公司的价值,信息化平台室,22,流程应用现状与价值,1、减少人力成本,压缩了项目组的规模，直接导致人力成本的直线下降，整个项目的开发成本大大降低。,信息化平台室,23,流程应用现状与价值,2、提高开发效率,避免了重复开发工作，提高了开发人员的效率，降低了项目开发的风险。,信息化平台室,24,流程应用现状与价值,项目开发周期缩短了。,3、缩短开发周期,由于编码量的减少以及可视化的应用开发设计，效率上得到了大大的提升。,信息化平台室,25,流程应用现状与价值,4、提高了软件质量,整个项目软件开发使用配置化完成，总体质量得到了提升。,信息化平台室,26,流程应用现状与价值,5、降低运行维护成本,通过配置化开发出来的软件其系统的敏捷性是很高的，在需求变更的应对方面要远远优于其他中间件平台开发的软件；在后期的项目运行维护时，也能降低运行维护的成本。,信息化平台室,27,成功案例(1),客户名称：中建公司项目负责人：黄文喜项目类型：OA系统流程使用时间：4年多发起审批流程数量：1万条流程相关数据量：10万以上公司核心业务采用网上审批后，不仅规范了企业制度，还提高了审批效率。,信息化平台室,28,成功案例(1),客户名称：中建公司,公司的许多审批业务都采用网上流程审批。,信息化平台室,29,成功案例(1),客户名称：中建公司,客户发起和处理了1万多条流程实例。,信息化平台室,30,成功案例(1),客户名称：中建公司,客户实际使用的审批流程图。,信息化平台室,31,成功案例(2),客户名称：浙江省建工集团。项目负责人：蒲秀杰项目类型：包括项目管理、OA和人力资源管理等,信息化平台室,32,成功案例(2),客户名称：浙江省建工集团。,信息化平台室,33,成功案例(2),客户名称：浙江省建工集团。,信息化平台室,34,成功案例（3）,客户名称：中建二局三公司项目负责人：周耀明项目类型：施工企业信息化项目管理系统。,信息化平台室,35,成功案例（3）,客户名称：中建二局三公司,客户自己完成了大量流程的定制工作。,信息化平台室,36,成功案例（4）,客户名称：上海建工项目负责人：王远功项目类型：施工企业信息化综合项目管理系统流程使用亮点：回退和直送跳跃,信息化平台室,37,成功案例（4）,客户名称：上海建工,信息化平台室,38,成功案例（4）,客户名称：上海建工,客户的流程审批过程。,信息化平台室,39,成功案例（4）,客户名称：上海建工,复杂的流程图。,信息化平台室,40,成功案例（4）,客户名称：上海建工,信息化平台室,41,流程系统与同行的比较,信息化平台室,42,流程系统的发展目标,程序升级部署简单,用户操作简单方便,解除与平台模型系统的绑定,功能的可配置化,移动办公,采用手机进行流程审批,预留接口,便于扩展,信息化平台室,43,总结,信息化平台室,44,个人成长总结,说写能力,需求分析能力,沟通能力,团队合作精神,技术能力,解决问题的能力,信息化平台室,45,2011年工作计划,1、继续解决流程在项目实施中提出的问题。2、做好项目中的流程技术支持。3、会签的优化问题。4、完善回退和直送保存数据。5、增加发起流程页面。6、加强流程维护修改的功能。7、流程共享任务和正常任务的合并。8、提供可以自