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文档简介
技术培训 技术培训 产品信息产品信息 F35 整车F35 整车 BMW 售后服务BMW 售后服务 一般性说明一般性说明 所用符号所用符号 为了便于理解或突出非常重要的信息,在本手册中使用了下列符号 / 图标: 包含重要安全说明和确保系统正常工作的必要信息,必须严格遵守。 当前状况和国家规格当前状况和国家规格 BMW 集团车辆满足最高的安全和质量要求。环保、客户利益、设计或结构方面的要求变化促使我们继 续开发车辆的系统和组件。因此本手册中的内容与培训所用车辆情况可能会不一致。 本手册主要介绍欧规左侧驾驶型车辆。右侧驾驶型车辆部分操作元件或组件的布置位置与本手册图示 情况不同。针对不同市场和出口国家的配置型号可能还有其它不同之处。 其它信息来源其它信息来源 有关各主题的其它信息请参见: 用户手册 综合服务技术应用。 联系方式:conceptinfobmw.de 2012 BMW AG,慕尼黑 未经 BMW AG(慕尼黑)的书面许可不得翻印本手册的任何部分未经 BMW AG(慕尼黑)的书面许可不得翻印本手册的任何部分 手册中所包含的信息是 BMW 集团技术培训的组成部分,适用于技术培训的培训师和学员。有关技术 数据方面的更改 / 补充情况请参见 BMW 集团的最新信息系统。 信息状态:2012 年 6 月2012 年 6 月 F35 整车 F35 整车 目录目录 1. 简介.1. 简介. 5 5 1.1. 车型. 5 1.2. 尺寸.6 1.3. 重量和有效载荷. 6 1.4. 侧面轮廓对比. 7 1.5. 配置型号. 7 2. 白车身 .2. 白车身 . 1111 2.1. 材料. 11 3. 发动机节能起停功能 MSA. 133. 发动机节能起停功能 MSA. 13 3.1. 系统可用性显示. 13 3.2. 自动模式. 14 3.3. 禁止关闭的因素,要求接通的因素,停用因素. 14 3.3.1. 禁止关闭的因素. 14 3.3.2. 要求接通的因素.15 3.3.3. 停用因素. 16 3.4. 售后服务信息. 17 3.4.1. 防止发动机自动起动. 17 3.4.2. 用于接待客户的 MSA 检查表. 17 3.4.3. 总线端 15 自动关闭.19 3.4.4. 电源管理系统和蓄电池更换. 20 4. 内部配置.4. 内部配置. 2121 4.1. 尺寸. 21 4.2. 材料和颜色方案. 21 4.3. 化妆镜.21 4.4. 个性化后座区阅读灯. 22 4.5. 电动遮阳卷帘.22 4.6. 座椅.23 4.6.1. 前座椅. 23 4.6.2. 后座椅. 26 5. 总线概览.5. 总线概览. 3030 6. 收音机和主控单元.6. 收音机和主控单元. 3434 6.1. 概览.34 6.2. 基本型车辆信息计算机 2 CIC Basic 2. 34 6.3. 车辆信息计算机 CIC.35 7. 被动安全系统.7. 被动安全系统. 3737 F35 整车 F35 整车 1. 简介1. 简介 5 2012 年 2 月全新 BMW 3 系轿车 F30 上市后,长轴距版 BMW 3 系轿车 F35 将于 2012 年 9 月首次进 入中国市场。 F35 侧视图 长轴距版 BMW 3 系轿车通过轴距增加 110 mm 明显增大了后座区腿部空间。 典型的高效 BMW 发动机已通过 F30 为大家所熟知。它可以确保高功率和低油耗同时实现。 与 F30 一样,F35 也提供各具特色的不同配置套件。F35 仅提供豪华设计套装和风尚设计套装。F35 不 提供运动设计套装。 1.1. 车型1.1. 车型 车型车型 发动机发动机 功率 kW (HP) 功率 kW (HP) 扭矩 Nm 排量 cm 扭矩 Nm 排量 cm3 3 BMW 320Li N20B20U0 135(184) 270 1997 BMW 328Li N20B20O0 180 (245) 350 1997 BMW 335Li N55B30M0 225 (306) 400 2979 F35 整车 F35 整车 1. 简介1. 简介 6 1.2. 尺寸 1.2. 尺寸 F35 外部尺寸 索引索引 说明说明 F35 F35 a 车辆空载高度 mm 1455 b 前部标准车轮轮距 mm 15311 c 前悬 mm 776 d 轴距 mm 2920 e 后悬 mm 1038 f 后部标准车轮轮距 mm 15722 g 车辆长度 mm 4734 h 不包括车外后视镜的车辆宽度 (包括车外后视镜的车辆宽度) mm 1811 (2031) 1 BMW 335Li:1537 mm。 2 BMW 335Li:1578 mm。 在整备质量条件下,F35 的转弯直径为 11.7 m(F30:11.3 m)。 1.3. 重量和有效载荷1.3. 重量和有效载荷 车型车型 整备质量(DIN)整备质量(DIN) 有效载荷有效载荷 BMW 320Li kg 1540 450 BMW 328Li kg 1590 440 BMW 335Li kg 1650 440 F35 整车 F35 整车 1. 简介1. 简介 7 1.4. 侧面轮廓对比1.4. 侧面轮廓对比 F35 F30F35 F301 1 车辆空载高度 mm 1455 14542 前悬 mm 776 776 轴距 mm 2920 2810 后悬 mm 1038 1038 车辆长度 mm 4734 4624 1 中国规格。 2 BMW 328i:1455 mm。BMW 335i xDrive:1460 mm。 1.5. 配置型号1.5. 配置型号 F35 上市时提供以下配置型号: 320Li 进取型 320Li 豪华设计套装 320Li 风尚设计套装 320Li 进取型 320Li 豪华设计套装 320Li 风尚设计套装 SA 205 自动变速箱 X X - SA 249 多功能方向盘 X X X 2PA 防盗车轮螺栓 X X X SA 2TB 运动型自动变速箱 - - X SA 302 警报系统 X X X SA 322 舒适登车系统 - - - SA 3AG 倒车摄像机 - - - SA 403 电动玻璃天窗 X X X 8 F35 整车 F35 整车 1. 简介1. 简介 320Li 进取型 320Li 豪华设计套装 320Li 风尚设计套装 320Li 进取型 320Li 豪华设计套装 320Li 风尚设计套装 SA 415 后窗玻璃遮阳卷帘 X X X SA 417 后部侧窗玻璃遮阳卷帘 X X X SA 423 天鹅绒脚垫 X X X SA 430 自动防眩车内和车外后视镜 - X X SA 441 吸烟套件 X X X SA 459 带有记忆功能的电动座椅调节装置 X X X SA 465 直通装载系统 X X X SA 488 驾驶员 / 前乘客腰部支撑 - - X SA 494 驾驶员 / 前乘客座椅加热装置 - X X SA 502 前灯清洗装置 X X X SA 508 前部和后部驻车距离监控系统 X X X SA522 双氙气前灯 X X X SA 524 自适应随动前灯 - - - SA 534 自动空调 - X X SA 544 具有制动功能的定速巡航控制系统 - - X SA 5DL 环视系统 - - - SA 5DP 驻车辅助系统 - - - SA 601 电视功能 - - - SA 609 Professional 导航系统 - X X SA 6NK 蓝牙和 USB 设备连接 - X X SA 676 高保真扬声器系统 - - X SA 6NF 扩展连接移动电话内的音乐播放器 - - - SA 6NR BMW Apps - - - SA 6WA 带有扩展功能的组合仪表 - X X 328Li 时尚型 328Li 豪华设计套装 328Li 风尚设计套装 328Li 时尚型 328Li 豪华设计套装 328Li 风尚设计套装 SA 205 自动变速箱 - - - SA 249 多功能方向盘 X X X 2PA 防盗车轮螺栓 X X X SA 2TB 运动型自动变速箱 X X X SA 302 警报系统 X X X 9 F35 整车 F35 整车 1. 简介1. 简介 328Li 时尚型 328Li 豪华设计套装 328Li 风尚设计套装 328Li 时尚型 328Li 豪华设计套装 328Li 风尚设计套装 SA 322 舒适登车系统 - - X SA 3AG 倒车摄像机 - - X SA 403 电动玻璃天窗 X X X SA 415 后窗玻璃遮阳卷帘 X X X SA 417 后部侧窗玻璃遮阳卷帘 X X X SA 423 天鹅绒脚垫 X X X SA 430 自动防眩车内和车外后视镜 - X X SA 441 吸烟套件 X X X SA 459 带有记忆功能的电动座椅调节装置 X X X SA 465 直通装载系统 X X X SA 488 驾驶员 / 前乘客腰部支撑 X X X SA 494 驾驶员 / 前乘客座椅加热装置 - X X SA 502 前灯清洗装置 X X X SA 508 前部和后部驻车距离监控系统 X X X SA522 双氙气前灯 X X X SA 524 自适应随动前灯 - - - SA 534 自动空调 X X X SA 544 具有制动功能的定速巡航控制系统 X X X SA 5DL 环视系统 - - X SA 5DP 驻车辅助系统 - - X SA 601 电视功能 - - - SA 609 Professional 导航系统 - X X SA 6NK 蓝牙和 USB 设备连接 X X X SA 676 高保真扬声器系统 - X X SA 6NF 扩展连接移动电话内的音乐播放器 - - X SA 6NR BMW Apps - - X SA 6WA 带有扩展功能的组合仪表 - X X 10 F35 整车 F35 整车 1. 简介1. 简介 335Li 尊贵型 335Li 风尚设计套装 335Li 尊贵型 335Li 风尚设计套装 SA 205 自动变速箱 - - SA 249 多功能方向盘 X X 2PA 防盗车轮螺栓 X X SA 2TB 运动型自动变速箱 X X SA 302 警报系统 X X SA 322 舒适登车系统 X X SA 3AG 倒车摄像机 - X SA 403 电动玻璃天窗 X X SA 415 后窗玻璃遮阳卷帘 X X SA 417 后部侧窗玻璃遮阳卷帘 X X SA 423 天鹅绒脚垫 X X SA 430 自动防眩车内和车外后视镜 X X SA 441 吸烟套件 X X SA 459 带有记忆功能的电动座椅调节装置 X X SA 465 直通装载系统 X X SA 488 驾驶员 / 前乘客腰部支撑 X X SA 494 驾驶员 / 前乘客座椅加热装置 X X SA 502 前灯清洗装置 X X SA 508 前部和后部驻车距离监控系统 X X SA522 双氙气前灯 X X SA 524 自适应随动前灯 X X SA 534 自动空调 X X SA 544 具有制动功能的定速巡航控制系统 X X SA 5DL 环视系统 - X SA 5DP 驻车辅助系统 - X SA 601 电视功能 X X SA 609 Professional 导航系统 X X SA 6NK 蓝牙和 USB 设备连接 X X SA 676 高保真扬声器系统 X X SA 6NF 扩展连接移动电话内的音乐播放器 X X SA 6NR BMW Apps X X SA 6WA 带有扩展功能的组合仪表 X X 11 F35 整车 F35 整车 2. 白车身2. 白车身 2.1. 材料2.1. 材料 F35 白车身,材料质量分配 索引索引 说明说明 1 多相钢( 300 MPa),占车身骨架重量的 15 % 2 热成型钢( 900 Mpa),占车身骨架重量的 4 % 3 其它钢材( 3 km/h;仅限手动变速箱车辆) 制动真空压力过低(仅限手动变速箱车辆)1 踩下制动踏板的力度不够,因此系统将车辆识别为无法完全保持不动(仅限自动变速箱车辆) 车辆停在上坡 / 下坡坡度大于 12 % 的路面上 车轮转向角度 6 转向移动还未结束(否则会造成转向助力不足) 上次关闭发动机后,车辆从未以 5 km/h 以上的速度行驶 发动机未以怠速转速运转(正在踩下加速踏板) 倒车期间 发动机运行温度过低 正在进行活性炭罐清污(仅限汽油发动机) 正在执行柴油颗粒过滤器再生 燃油质量不满足要求 变速箱匹配功能启用(仅限自动变速箱车辆) 液压蓄压器还未蓄能(仅限自动变速箱车辆) 停停走走的交通情况 蓄电池电量过低 车外温度高于 +30 C(空调系统接通时) 自动恒温空调 IHKA 的水雾传感器识别到风挡玻璃起水雾 空调系统已接通,但是未像期望的那样加热或冷却车内空间 制动时 ABS 曾进行干预。 3.3.2. 要求接通的因素3.3.2. 要求接通的因素 与上述情况相反,在此可能要求必须起动发动机: 因松开制动踏板而造成车辆不能完全停住(仅限自动变速箱车辆) 正在转动方向盘 正在踩下加速踏板(仅限自动变速箱车辆) 变速箱从 P 切换到 D;发动机自动关闭时驾驶员已事先从 D 切换到 P 以便松开制动踏板(仅限自 动变速箱车辆) 变速箱从 D 切换到 N 或 R(仅限自动变速箱车辆) 16 F35 整车 F35 整车 3. 发动机节能起停功能 MSA3. 发动机节能起停功能 MSA 制动真空压力过低(仅限手动变速箱车辆)1 蓄电池电量过低 车外温度高于 +30 C(空调系统接通时) 自动恒温空调 IHKA 的水雾传感器识别到风挡玻璃起水雾 蒸发器温度过低,无法确保足够的空调调节效果 特殊情况:驾驶员仍系着安全带,打开了驾驶员车门并松开了制动踏板(例如,在不强制要求使 用安全带的地区使用假安全带时) 车辆滑行(车速 5 km/h)。 1 在此不像以前一样通过制动真空压力传感器识别制动真空压力,而是由数字式发动机电子系统 DEM 或数字式柴油机电子系统 DDE 计算制动真空压力。 为此使用不同的输入参数,例如: 环境压力(由环境压力传感器提供) 发动机转速(由曲轴传感器提供) 串联制动主缸内的作用力和行程,根据前桥制动回路内的制动压力确定(DSC 内的压力传感 器)。 3.3.3. 停用因素3.3.3. 停用因素 如果存在停用条件,就会停用 MSA。 取决于 MSA 停用条件出现的时间,会发生以下情况: 发动机继续运转且不再自动关闭 发动机自动关闭后再次自动起动 发动机自动关闭后不再自动起动(出现检查控制信息“ MSA 关闭” ,该信息表示必须按压 START-STOP(起动-关闭)按钮才能起动发动机)。 可能出现以下停用因素: 识别到驾驶员离开 打开点火开关后没有起动发动机 发动机室盖未锁止 识别到发动机、变速箱或参与 MSA 功能的部件存在与 MSA 有关的故障 总线通信有故障 通过 MSA 按钮停用了 MSA 17 F35 整车 F35 整车 3. 发动机节能起停功能 MSA3. 发动机节能起停功能 MSA 通过诊断系统停用了 MSA 车辆处于运输模式下 因转速不足导致发动机关闭(在手动变速箱车辆上,档位挂入且离合器踩下时 3 秒钟内发动机 可自动起动)。 可以用诊断系统读取具体状态。 停用及随后要求接通的简单示例: 发动机自动关闭期间通过 MSA 按钮停用 MSA 随后发动机自动起动 随后发动机不再自动关闭,MSA 保持停用状态。 3.4. 售后服务信息3.4. 售后服务信息 3.4.1. 防止发动机自动起动3.4.1. 防止发动机自动起动 在带 MSA 的车辆上进行工作时,必须遵守安全措施! 进行发动机室内的工作时,应防止发动机自动起动。只要打开发动机室盖,就会停用 MSA。 通过 START-STOP(起动-关闭)按钮可重新起动发动机。 出现以下情况时会重新启用 MSA: 关闭了发动机室盖并重新起动发动机 关闭了发动机室盖且以 5 km/h 以上的速度行驶。 3.4.2. 用于接待客户的 MSA 检查表3.4.2. 用于接待客户的 MSA 检查表 遇到客户投诉时,借助“ MSA 检查表” 进行检查。 用诊断系统处理可能存在的故障代码存储器记录。如果没有故障代码存储器记录,则通过 MSA 系统检 查方式检查 MSA 的状态。 借助“ MSA 系统检查” 服务功能可以总体了解最后出现的 MSA 状态并进一步提供故障查询帮助。 18 F35 整车 F35 整车 3. 发动机节能起停功能 MSA3. 发动机节能起停功能 MSA 客户投诉:发动机经常不关闭 在发动机应自动关闭的情况下发动机经常不关闭。客户投诉:发动机经常不关闭 在发动机应自动关闭的情况下发动机经常不关闭。 与客户谈话时,检查发动机自动关闭的一般前提条件: 是是 否否 驾驶员是否系好安全带? 车辆是否静止? 自动变速箱是否位于位置 D,是否踩下了制动踏板? 发动机是否处于运行温度? 关闭前是否未倒车行驶? MSA 是否启用(未按压 MSA 按钮 - LED 不亮起)? 车辆蓄电池充电状态是否正常(未长期停放或频繁短途行驶)? 车辆蓄电池质量状态是否正常(未进行外部充电,没有附加设备连接在车辆蓄电池 上)? 如果所有检查标准都以“ 是”是” 回答: 执行“ MSA 系统检查” 服务功能。 如果至少有一个检查标准以“ 否否” 回答: MSA 功能正常。 客户投诉:发动机偶尔不关闭 在发动机应自动关闭的情况下发动机偶尔不关闭。客户投诉:发动机偶尔不关闭 在发动机应自动关闭的情况下发动机偶尔不关闭。 检查是否出于安全或舒适原因自动功能阻止发动机关闭。向客户解释自动功能: 是是 否否 空调系统已接通且正在冷却车内空间(例如开始行驶或之前关闭了发动机时) 自动空调运行时风挡玻璃开始起水雾 车辆静止时移动方向盘 停停走走的交通情况(车速 25 km/h 时至少连续三次短时关闭) 如果所有检查标准都以“ 否否” 回答: 执行“ MSA 系统检查” 服务功能。 如果至少有一个检查标准以“ 是是” 回答: MSA 功能正常。 19 F35 整车 F35 整车 3. 发动机节能起停功能 MSA3. 发动机节能起停功能 MSA 客户投诉:发动机突然自动起动 在发动机不应自动起动的情况下发动机起动。客户投诉:发动机突然自动起动 在发动机不应自动起动的情况下发动机起动。 检查是否出于安全或舒适原因自动功能自动起动发动机。向客户解释自动功能: 是是 否否 正在通过接通的空调系统加热车内空间 自动空调运行时风挡玻璃开始起水雾 车辆静止时移动方向盘 车辆开始向前移动(车速 5 km/h) 因多次踩下制动踏板造成制动真空压力较低 因发动机长时间关闭而造成车辆蓄电池充电状态过低 如果所有检查标准都以“ 否否” 回答: 执行“ MSA 系统检查” 服务功能。 如果至少有一个检查标准以“ 是是” 回答: MSA 功能正常。 客户投诉:发动机不起动 已松开制动踏板,但是发动机未自动起动。客户投诉:发动机不起动 已松开制动踏板,但是发动机未自动起动。 是是 否否 发动机关闭期间是否打开了驾驶员车门且且松开了安全带锁扣? 是否打开了发动机室盖? 如果两个检查标准都以“ 否否” 回答: 执行 MSA 系统检查服务功能。 如果至少有一个检查标准以“ 是是” 回答: MSA 功能正常。 3.4.3. 总线端 15 自动关闭3.4.3. 总线端 15 自动关闭 如果发动机关闭时打开和关闭驾驶员车门,则会通过车门触点自动关闭总线端 15。 通过随后按压 START-STOP(起动-关闭)按钮可以重新持续接通总线端 15。 20 F35 整车 F35 整车 3. 发动机节能起停功能 MSA3. 发动机节能起停功能 MSA 3.4.4. 电源管理系统和蓄电池更换 3.4.4. 电源管理系统和蓄电池更换 MSA 与电源管理系统联系紧密。 进行以下工作后,蓄电池类型和充电状态数据可能会丢失: 进行发动机管理系统编程 更换智能型蓄电池传感器 断开蓄电池接线 更换蓄电池。 只有在车辆处于休眠和关闭状态时测量车辆内部休眠电流后,才能重新提供这些数据。测量持续时间 约六小时,在此期间不允许唤醒车辆。只要未传输数据,MSA 就不会启用。 为了在更换蓄电池后车辆记录蓄电池数据,必须测量内部休眠电流。 更换蓄电池时必须重新安装 AGM 蓄电池,以确保 MSA 能继续正常工作。 21 F35 整车 F35 整车 4. 内部配置4. 内部配置 4.1. 尺寸4.1. 尺寸 与 F30 相比,F35 主要增大了后座区的膝部空间和脚部空间。 F35 F30 F35 F30 前部肩部空间 mm 1400 1400 后部肩部空间 mm 1390 1400 前部肘部空间 mm 1451 1451 后部肘部空间 mm 1468 1458 前部最大头部空间(没有滑动 / 外翻式天窗) mm 1001 1023 前部最大头部空间(带有滑动 / 外翻式天窗) mm 946 992 后部最大头部空间(没有滑动 / 外翻式天窗) mm 1001 957 后部最大头部空间(带有滑动 / 外翻式天窗) mm 946 950 前部脚部空间 mm 1068 1068 后部脚部空间 mm 1003 892 膝部空间 mm 152 62 行李箱容积 Liter 480 480 4.2. 材料和颜色方案4.2. 材料和颜色方案 可通过以下配置套件打造个性化 F35: BMW 风尚设计套装(PA 7S1) BMW 豪华设计套装(PA 7S2)。 配置套件既包括普通选装配置,也包括设计套装特有配置。 部分配置套件内容无法更改。无法单独取消各项配置元素,这样有助于确保最佳性价
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