xxx年商场营业员工作总结_第1页
xxx年商场营业员工作总结_第2页
xxx年商场营业员工作总结_第3页
xxx年商场营业员工作总结_第4页
xxx年商场营业员工作总结_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

范文：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _Xxx购物中心销售人员工作总结名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _月_ _ _ _日第1/5页Xxx购物中心销售人员工作总结时间转眼间，XX年已经结束，过去的一年在领导和同事的细心照顾和指导下，通过自己孜孜不倦的努力，在工作中取得了一些成绩，但也有很多不足。回顾过去一年，现在工作总结如下：第一，工作中获得的收获主要是：1.商场开业在即，跟踪商家开业工作，初步熟悉商场物业管理的基本事项。努力为商场开业做电气工作。2、与办公室其他同事一起开展日常工作、物流服务和卫生、纪律检查工作，并开展日常后续商场、办公室等健康状况。评价和监督。3.在上级领导的指导下，负责商场开馆后各项活动的后续工作。确保活动顺利进行。4.和同事们一起结束了各活动的举办前部署5、按照上级领导给与规划工作，努力完成上级领导的规划内容第二，工作中存在的缺点当然还有很多不足之处。问题处理经验增加，团队合作能力需要进一步加强，需要持续学习以提高自己的能力。综上所述，我认为有以下缺点和缺陷。1、缺乏基本办公室工作的知识，在执行特定工作的过程中，经常会感到生畏，甚至不知所措2、对各部门工作情况缺乏全面、具体的了解，影响相关工作的进行3.购物中心房地产管理还不成熟，直接影响工作的效果4、工作的细致度不足，在小问题上经常出错5、工作效率不够快，不能正确把握领导的意图等第三，坚持管理、服务和性能统一的原则。运营部门持续改善管理功能，改善服务系统，现场管理很有效。为了及时、准确、有效地解决销售现场出现的各种问题。四处寻找问题，四处寻找问题。及时进行现场观察，确定工作中存在的问题和缺陷，以便制定适当的改善方案，及时向上级部门提供信息反馈。对销售现场发生的各种违规现象和纠纷立即制止和纠正，避免矛盾激化和产生不利后果。现场管理可帮助您更有效地进行管理。四是加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。1.对于新开的商家，在新人大量增加的情况下，保证服务质量：2、加强员工的服务规格培训，从销售人员的姿态规定中树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转新员工迅速增加导致服务规格不足的现象以弘扬传统和帮助别人为乐。大多数员工发挥顾客第一主义，为顾客提供舒适的购物环境XX年，都是新年，自我挑战的一年，我会努力改正过去一年工作中的不足，做好新年的工作，为公司的发展做一份贡献。我相信，在以后的工作和学习中，最高领导层赋予下属的各项工作安排将更加严格，虚心地向其他领导、同事学习，以自己高度的责任感和自信在各方面取得更大的进步，一定能在XX年
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论