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基于工作过程的连锁经营管理专业课程重构及连锁门店商品陈列与推销课程开发,连锁经营管理专业课程开发团队:张良伍瑛邓攀邓红霞,2,课程体系改革的思路,企业调研,岗位群分析,岗位典型工作任务分析,划分行动领域,教学进程表,确定学习领域,确定学习情境,3,连锁企业岗位群分析,收银员,理货员,防损员,营业员,客服员,物流员,4,岗位群典型工作任务分析,5,连锁经营管理专业行动领域划分,6,行动领域向专业学习领域的转换,连锁企业商品管理,连锁企业信息管理,连锁企业商品陈列与推销,连锁企业物流配送,连锁企业商品防损,连锁企业客户关系管理,连锁企业商品管理,连锁企业客户关系管理,连锁企业商品防损,连锁企业物流配送,连锁企业商品陈列与推销,连锁企业信息管理,7,专业学习领域间的关系,连锁企业客户关系管理,连锁企业商品防损,连锁企业物流配送,连锁企业商品陈列与推销,连锁企业信息管理,连锁企业商品管理,连锁企业客户关系管理,连锁企业商品防损,连锁企业物流配送,连锁企业商品陈列与推销,连锁企业信息管理,连锁企业商品管理,8,专业学习领域与专业拓展领域,连锁企业商品管理,连锁企业物流配送,连锁企业商品陈列与推销,连锁企业客户关系管理,连锁企业信息管理,连锁企业商品防损,连锁企业成本控制,连锁企业网络营销,连锁企业门店开发,连锁体系构建,第一学期,第二学期,第三学期,第四学期,第三学年,毕业实习,9,连锁经营管理专业教学进程,10,连锁门店商品陈列与推销课程开发,11,连锁门店商品陈列与推销学习情境1,12,连锁门店商品陈列与推销学习情境2,13,连锁门店商品陈列与推销学习情境3,14,连锁门店商品陈列与推销学习情境4,15,连锁门店商品陈列与推销教学资料,引导文1：大众消费品陈列,引导文2：高档奢侈品陈列,引导文3：大众消费品推销,引导文4：高档奢侈品推销,咨讯阶段,计划、决策阶段,实施阶段,检查、评估阶段,16,例:以引导文法完成学习情境1,17,18,19,附表1：商品分类表,调查：考核：完成时间：,2
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