




已阅读5页,还剩41页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
,商场业绩推广宝典目标管理,谭小平,寻找中国最大的讲师培训讲师选拔平台,我们商场的目的是什么?利润、业绩、利润、遗留订单、满意度、日益激烈的市场竞争、越来越少的客户、越来越挑剔的客户、当前的市场条件以及越来越难以实现的目标。1.向管理层询问销售量。向死者3询问市场交易量。从产品销售结构中获取销售额4。从服务(搬家的礼物、家人和朋友的卡片、三维礼物策略(进入商店的礼遇、上门的礼遇(测量)、搬家的礼物)5中询问销售额。向第6圈询问销售量。从三维渠道、六首歌曲、目录、第一团队目标2的关键点中获取销量。目标管理3。实现第一团队目标2的目标、目录和关键点的步骤。目标管理3。你知道该怎么做吗?我不知道怎么做。我不知道把它做好有什么好处。知道自己做不好也没什么坏处!团队目标现状,目标决心得到充分认可;目标应尽可能量化,概念不应模糊。目标已记录在案,不能以任何理由更改。目标分解尽量:初步分解,深度分解;所有人员应定义团队目标和个人目标;1、明确的目标、充分的认可、团队目标、销售目标、利润目标、服务目标、管理目标、团队成长目标、团队目标构建、个人目标、经济机会、晋升机会、学习机会、工作环境目标、超出个人能力的目标、未能实现目标、未能完全分解团队目标和公司目标、偏离团队目标、从团队目标中扼杀个人目标,甚至违背这些目标、3、团队目标构建中的误解、4。团队目标构建的方法,结合:自上而下和自下而上的沟通:充分沟通、充分认可和分解:初步分解、深度分解和整合:个人目标融入团队目标并相互补充;5.团队目标构建的四大禁忌,强制分配,一句话不能沟通。只要没有给出结果,方法就没有唯一的深度分解目标,不理解公司的个人战略目标,没有士气就不能实现;分解:初始分解,深度分解;资源:人力资源和财政资源;培训:技能培训和心理培训;总结:阶段总结,及时整改;评估:准确公正,奖惩分明;6.实现目标的方法:时间扭曲成员的初步细分;7.团队目标的细分;每户平均客运量交易率匹配率订单数量的深度细分;目标道路维修商;目录;第一部分团队目标的要点;第二部分3321模式实现目标的三种方法和步骤;第三部分接近三个目标:满意度:指导采购和销售流程,客户跟踪,设计方案,服装安装和销售完成率,全过程满意度,遗留率:客户需求掌握,方案设计绩效:平均价格,电器和衣柜匹配率,产品销售结构,销售上升和成本下降,客户(1)满意度(2)剩余订单率(3)利润,三个目标的核心:绩效,指导员工讲解到位服务短信跟踪到位设计师的设计合理后端团队周到服务,提高客户满意度三部曲:设计师衡量到位设计师的沟通到位,减少客户数量增加,商场安装期间及时沟通,提高剩余订单率三部曲:客户信息收集与发布短信营销三部曲建立客户印象电话营销上门服务, 一套总结激励机制,一个有针对性的活动,六个提高绩效的三部曲:(店内营销),三种方法,三种解决问题的方法,士气,纪录片,销售技巧,方法1:什么是目标管理,目标管理? 目标管理的亮点?目标管理如何有效?问题1:员工对目标没有信心问题2:目标管理是设定一个数字问题3:目标已经设定,但资源没有根据目标进行分配。目标管理实施中存在三个突出问题。目标管理如何有效?案例:智邦的目标管理亮点分析、高目标设定、分解后推法、简单有效的行动评估、目标设定、计划推进、责任落实、结果评估。商店销售中有0.5%的预期顾客会接听电话,20%的接听电话的顾客会进入商店,30%的顾客会打5 0%=0.3%(即每个招牌打300个电话);商店销售人员平均每人每天要打100个电话;成功邀请客户奖励20-30元/人,并按时兑现。思考:智邦的目标管理模式做得好吗?还有什么可以做得更好?现象:智邦依靠目标管理体系实施营销推广,在缺乏其他先天优势的情况下,对我们构成了一定的威胁。目标管理应该这样做,1,敢于设定目标2,计划支持3,任务落地4,目标跟踪5,资源匹配6,结果评估,细根,无坚不摧,1,细目标管理敢于设定目标,(1)什么目标?(2)目标是什么?(3)如何分解目标?(1)目标设定要点,一、数据分析:历史数据、竞争、同级市场、政策、市场环境二、前景预测:通过宏观和微观分析,预测市场三、挑战极限:设定目标必须挑战极限,最大限度地激发士气,逐层分解目标,转化为关键绩效指标考核指标,操作要点:在操作过程中,三个目标必须转化为相应的关键绩效指标考核指标,并落实到值班人员进行考核,否则难以实现。(2)3321店目标分解要点,店目标设定-关键关键关键绩效指标设定,2)精细化目标管理的规划支持,(1)规划方案,(2)特殊活动,(3)其他支持,(1)规划方案,a:年度目标实现计划b:月度工作推进计划c:周工作实施计划,以及(2)特殊活动。1、大型节日活动2、开幕式3、团购专场4、品牌联盟.(更令人兴奋的是等待积极的营销),绩效考核使员工每天都能取得进步,(3)其他支持,工程,网络营销.3、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026届广渠门中学高三化学第一学期期末教学质量检测模拟试题含解析
- 山东省齐鲁名校2026届高一化学第一学期期中质量跟踪监视试题含解析
- 益气健脾中药对肠道菌群的调控机制
- 创意职业探索者:副业潮流面试题目与求职策略深度解析
- 细胞的衰老和死亡
- 销售内勤数据汇报
- 贪吃蛇游戏讲解
- 现在完成时的讲解
- 2026届山东省费县化学高一第一学期期末学业质量监测模拟试题含解析
- 习惯的养成汇报
- 医院综合门诊部综合管理体系建设
- 2025年中医师承出师考试题库
- 2025年宜昌市猇亭区招聘化工园区专职工作人员(6人)笔试备考试题及答案详解(夺冠)
- uom无人机考试题库及答案2025
- 预防接种基础知识课件
- 护栏生产及安装方案(3篇)
- 污水厂培训课件
- 科协单位涉密管理制度
- 体育教师专业考试试题及答案
- 陕西省专业技术人员继续教育2025公需课《党的二十届三中全会精神解读与高质量发展》20学时题库及答案
- 教练技术探索课程一阶段导师讲义
评论
0/150
提交评论