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文档简介

1,物流仓储与配送管理,金爽,2,Contents目录,项目一X物流公司仓储与配送管理总览项目二X物流公司仓储与配送中心设施设备及应用项目三X物流公司仓储与配送商务谈判及合同签订项目四X物流公司仓储与配送作业流程管理项目五X物流公司仓储与配送流通加工项目六X物流公司仓储与配送库存控制项目七X物流公司商品养护与库存安全管理,3,任务一仓储与仓储管理概览任务二配送与配送管理概览任务三仓储与配送管理在物流管理系统中的地位,4,任务一仓储与仓储管理概览,仓储概述仓储管理概述,5,仓储概述,仓储的概念仓储的种类仓储的任务仓储的功能,“仓”(仓库),为存放物品的建筑物和场地,可以是房屋建筑、大型容器、特定场地等,具有存放和保护物品的功能。“储”(储存)表示收存以备使用。具有收存、保管、交付使用的意思。仓储就是利用仓库存放、储存未及时使用的物品的行为过程。,仓储的概念,仓储是物质产品生产过程的持续,物质产品的仓储也创造着产品的价值;仓储既有静态的物品储存,也包含动态的物品存取、保管和控制的过程;仓储活动发生在仓库等特定的场所,仓储的对象既可以是生产资料,也可以使生活资料,但必须是实物动产。,仓储的性质,尽管仓储具有生产性质,但与物资资料的生产活动却有很大的区别,表现在:不创造使用价值,但增加价值具有不均衡和不连续性具有服务性质,仓储的性质,仓储的种类,按仓储经营主体划分,企业自营仓储,营业仓储,公共仓储,战略储备仓储,企业自营仓储:包括生产企业和流通企业的自营仓储自用仓储,不对外经营,营业仓储提供仓储服务或场地租赁服务,收取仓储费仓储经营人以其拥有的仓储设施,向社会提供商业性仓储服务的仓储行为,也称为社会仓储。,公共仓储是公用事业的配套服务设施,为车站,码头提供仓储配套服务。为运作的目的是为了保证车站、码头的货物作业和运输,具有内部服务的性质,处于从属地位。,战略储备仓储国家政府适用于国防安全,社会稳定的需要,战略储备仓储是根据国防安全、社会稳定的需要,对战略物资实行储备而产生的仓储。,由国家政府进行控制,通过立法、行政命令、政府采购的方式进行。由执行物资储备的部门或机构进行运作,也可以委托商业性的营业仓储进行。,战略储备特别重视储备品的安全性,且储备时间较长。战略储备物质主要有粮食、油料、能源、有色金属、淡水等。,按仓储对象划分,普通物品仓库又称通用仓库、综合仓库,一般是指具有常温保管、自然通风、无特殊功能的仓库。通用仓库根据商品性能一致、保养措施一致的原则,对商品进行分区分类管理。这类仓库不需要特殊的技术装备,在中国商业仓库中所占的比重较大特殊商品仓库又称专用仓库,是一种配有冷藏、保温等设施的仓库。适用于储存性能比叫特殊的商品及需要具有一定技术装备的商品。如食糖、果品、粮食、药材、禽畜肉等商品容易融化、霉变、腐烂,且数量较大,需要冷藏或恒温储存。,按仓储功能划分(1),1、储存仓库储备仓库主要是用于储存常年生产、季节性消费的商品,或季节性生产、常年消费的商品的仓库。这类仓库可以设在商品运输的起点,也可以设在商品运输过程的终点。储备仓库对商品的养护要求较高,注意对物资的质量保管和维护。物品需较长时间存放,品种少,偏远地区2、物流中心仓储以物流管理为目的的仓储活动,是为了实现有效的物流管理,对物流的过程、数量、方向进行控制的环节,是实现物流的时间价值的环节。从事物流活动的场所和组织:主要面向社会服务;物流功能健全;完善的信息网络;辐射范围大;少品种,大批量;存储吞吐能力强;物流业务统一经营管理。物流管理为目的,经济发达且交通便利、储存成本低的地区,按仓储功能划分(2),3、配送仓储商品在配送交付消费者之前所进行的短期仓储,是商品在销售或者供生产使用前的最后储存,并在该环节进行销售或使用的前期处理。从事配送活动的场所和组织:主要面向特定用户服务;配送功能健全;完善信息网络;辐射范围小;多品种小批量;配送为主、存储为辅。短期仓储,物品品种多、批量少,按仓储功能划分(3),4、运输转换仓储主要是解决商品在运输途中。由于换装运输工具的暂时停留而产生的仓储需要。这类仓库一般都设在车站、码头附近。衔接不同运输方式的仓储,注重货物的周转作业效率和周转率。大进大出,存期短,按仓储功能划分(4),5、保税仓储保税仓库,海关直接监控,入出库单海关签署保税仓储是指使用海关核准的保税仓库存放保税货物的仓储行为。保税货物主要是暂时进境后还需要复运出境的货物,或者海关批准暂缓纳税的进口货物。,按仓储物的处理方式划分,1、保管式仓库(纯仓储)原物返还:保持原样不变的方式所进行的仓储。2、加工式仓储保管期间根据存货人的要求,对保管物品进行一定的加工的仓储方式。例:木材的加工仓储:针对造纸厂需要将树木磨成木屑;针对家具厂需要将原木加工成板材或剪切成不同形状的材料;针对木板厂需要将树枝、树杈、碎木屑、参入其他材料制成复合木板。3、消费式仓储替代物返还,接受保管物时所有权同时转移。待仓储期满,保管人将相同种类、品种和数量的替代物交还委托人所进行的仓储消费式仓储是仓储经营的一个重要发展方向。,仓储的8个任务,1、物资存储最基本的任务2、流通调控蓄水池3、数量管理4、质量管理5、交易中介6、流通加工7、配送8、配载分类储存,出库装运,仓储的9个功能,1、储存功能2、保管功能3、加工功能4、整合功能5、分类和转运功能6、支持企业市场形象的功能7、市场信息的传感器8、提供信息的保证9、现货交易的场所,仓储的9个功能,1、储存功能现代绝大多数产品不能被及时消费,需要仓储手段进行储存,避免生产过程堵塞。,仓储的9个功能,2、保管功能消费前必须保持其使用价值。,仓储的9个功能,3、加工功能保管人根据存货人或客户要求对保管物的外观、形状、成分构成、尺度等进行加工,使仓储物发生所期望的变化。,仓储的9个功能,4、整合功能将多个制造企业的产品或原材料整合成一个单元,进行一票装运。,仓储的9个功能,5、分类和转运功能分类是将来自制造商的组合订货分类或分割成个别订货,然后安排适当的运力运送到制造商制定的个别用户。,仓储的9个功能,6、支持企业市场形象的功能供货的方便、快捷以及对市场需求的快速反映性方面,为企业树立一个良好的市场形象。,仓储的9个功能,7、市场信息的传感器社会仓储产品的变化是了解市场需求极为重要的途径。仓储量减少、周转量加大、表情社会需求旺盛。反之不足。,仓储的9个功能,8、提供信息的保证大批量货物的实物交易中,购买方必须检验货物、确定货物的存在和货物的品质后成交;购买方可以到仓库查验货物。由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证,可以作为对购买方提供的保证;仓单本身就可以作为融资工具,可以直接使用仓单进行质押。,仓储的9个功能,9、现货交易的场所众多国内批发交易市场,既有商品存储功能的交易场所,又是有商品交易功能的仓储场所。,仓储管理WarehouseManagement,仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源,提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。,知识点二仓储管理的概念,仓库的选址与建筑问题仓库机械作业的选择与配置问题仓库的业务管理问题仓库的库存管理问题此外,仓库业务的考核问题,新技术、新方法在仓库管理中的应用问题,仓库安全与消防问题等,都是仓储管理所涉及的内容。,仓储管理的基本内容,利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置以高效率为原则组织管理机构以不断满足社会需要为原则开展商务活动以高效率、低成本为原则组织仓储生产以“优质服务、诚信原则”树立企业形象通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平从技术层次到精神层次提高员工素质,仓储管理的任务,效率原则仓储的效率表现在仓库利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上,表现出“快进、快出、多存储、保管好、费用省”的高效率仓储。经济效益的原则厂商目的是追求最大化利润服务的原则服务是仓储中的一条主线,仓储的定位、具体操作、对储存货物的控制都要围绕着服务进行。安全的原则仓储活动中不安全因素有很多,要加强安全教育、提高认识、制定安全制度、贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。,仓储管理的基本原则,仓储企业进行服务定位的策略有:进入或引起竞争时期:高服务低价格且不惜增加仓储成本积极竞争时期:用一定的成本实现较高的仓储服务稳定竞争时期:提高服务水平;争取不断降低成本已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头)地位:服务水平不变,尽力降低成本推出阶段或完全垄断:大幅度降低成本,但也降低服务水平,仓储管理的基本原则,仓储管理人员的基本要求,素质要求(1)具有丰富的商品知识。(2)掌握现代仓储管理的技术。(3)熟悉仓储设备。(4)办事能力强。(5)具有一定的财务管理能力。(6)具有一般的管理素质。(7)具有现代物流管理的知识和物流运作管理能力。,仓库报关员的职责(1),1、树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神,树立为客户服务、为生产服务的观点,具有合作精神;树立讲效率、讲效益的思想,关心企业的经营。2、严格遵守仓库管理的规章制度和工作现范,认真履行岗位职责,及时做好物质的入库验收、保管保养和出库发运工作;严密各项手续制度,做到收有据、发有凭,及时准确登记销账,手续完备,账物相符,把好收、发、管三关。3、熟悉仓库的结构、布局、技术定额以及规划;熟悉堆码、堆垛技术,掌握堆垛作业要求;在库容使用上做到妥善安排货位,合理高效利用仓容,堆垛整齐、稳固,间距合理,方便作业、清数、保管、检查、收发。4、熟悉仓储物的特性、保管要求,能有针对性地进行保管,防止和避免货损、货差,提高仓储质量;熟练地填写表账、制作单证,妥善处理各种单证业务,了解仓储合同的义务约定,完整地履行义务;妥善处理风雨雪、冷冻等自然灾害对仓储物质的影响,防止和减少损失。,仓库报关员的职责(2),5、重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。要妥善保管好剩料、废旧包装,收集和处理好地脚货,做好回收工作。用具、苫垫、货板等要妥善保管、细心使用,延长使用寿命。重视研究物质仓储技术,提高仓储利用率,降低仓储物耗损率,提高仓储的经济效益。6、加强业务学习和训练,掌握计量、衡量、测试用具和仪器的使用;掌握货物的特性、质量标准、保管知识、作业要求和工艺流

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