企业管理丨鲍爱中丨卓越的领导力

1,卓越的领导力,鲍爱中 博士,2,领导框架模型,领导者,对自己的感知,对领导情境的分析与判断,领导者的实际行为,领导过程的实际结果,对下属的感知,对任务情境的感知,3,卓越的领导力,第一部分 自我领导力第二部分 情境领导力,4,1.内圣外王,修己以敬、修己安人政者，正也其身正其身不正吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。清.郭允礼清碑官箴,5,2.领导力逻辑框架图,修己以敬,先人后事,6,3.理想的总裁:三人合一,一个善于思考; 一个善于对外交往;一个善于行动。,7,4.思想观念是“鱼”,决定不做什么，比决定做什么更重要就事论事不重要，引发思考才重要陈天桥：从苏州到上海思之，思之，神鬼通之秀才第三次进京赶考思想观念是“鱼”，心智模式是“渔”,8,5. EQ,认知自身的情绪妥善管理情绪自我激励认知他人的情绪人际关系的管理,9,6. 变,调整,调整,心态组织经营心态,工作态度管理态度技术服务,清理思想,10,秀才赶考,心善 /心恶,从心开始：福气与正常,1,2,3,7.积极心态,11,8.抱怨,父母常抱怨,1,夫妻抱怨,2,主管常抱怨,3,大家都在抱怨,4,12,9.烦恼之毒,烦恼之毒,。,13,耶稣,邓小平,张瑞敏,佛,1,2,3,4,10.优质思想,14,11.正念正果,4,念 / 见 / 道 / 果,1,2,3,5,知命者不怨天,几等病房,圣人畏因,反省,15,12.成功的四大干扰,对人对物对事对己,16,13.人际关系法则,法则一不批评、不责备、不抱怨法则二给予真诚的赞赏与感谢法则三引发他人心中的渴望法则四真诚关心他人法则五经常微笑法则六聆听法则七衷心让别人觉得他很重要,17,14.生活可以分成三个方面,事业工作生活,18,卓越的领导力,第一部分 自我领导力第二部分 情境领导力,19,第二部分 情境领导力,人性哲学方法文化,20,1.一个人最关心的是谁？,思考。,21,2.员工想要什么？,1,2,3,22,3.植物成长原理,植物成长需要基本元素,只要基本元素足够，植物的生长是自动的影响植物发展的是某一短缺元素增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它即使增加再多其它元素也无效增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大短缺元素永远在变化之中,23,4.人性中的“以牙还牙”,1）理智与情感2）理解3）沟通4）信赖5）非强制性影响方式6）接受,24,第二部分 情境领导力,人性哲学方法文化,25,1.用人窘境,1）大材2）小材3）蠢材4）没才,26,2.企业员工两大难题：,27,3.合作长久的3个1/3,28,4.情感帐户,感情投资（存款）,阶段/事项,感情投资（取款）,29,5.用人哲学,1）公私分明2）严守分寸3）尊重体制4）抛弃好恶5）用长截短；6）察言（眼）观色,30,第二部分 情境领导力,人性哲学方法文化,31,1.不重视培养部属的原因,1）过去失败的经验2）效果不如预期的好3）怕留不住人及浪费资源4）怕比自己能力强，而造成压力,32,2.领导的误区,33,1).没有很好启发下属,需要感觉处处少不了他们。没有自己训练员工，提升他们的绩效。,34,2).只重结果-,成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。,35,3).在公司内部形成对立,“我们”、“你们、他们” 。,36,4).没有固定标准,完善的公司一定会有既定的政策。“标准”是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。,37,5).纵容,留住拒绝学习的人，对团体。怕别人超越自己，只好相互包庇。以为老好人可以让问题自动消失别怕面对他人。,38,6).眼中只有”巨星”,巴林银行顶尖高手相互排挤，既不驯服，也不感恩。,39,3.了解自己的员工,望问闻切,40,4.看下属是否尽职的六把尺子,相同问题反复出现，员工不能自行处理问题，长时间业绩不佳，解决问题时间过长，心态消极，经常口出怨言，总被例行公事缠住无法脱身,41,5.授权过程的五个步骤,分析,指定,委派,控制,评估,选择需要授权的任务,指定被授权者,明确任务和委派,监控和激励,检查和修正,42,6.下君、中君、上君,一个篱笆，三个桩阿尔弗雷德.P.斯隆与德鲁克下君中君上君开国功勋亚历山大.汉密尔顿,43,7.毋意、毋必、毋固、毋我,“用大棒政策来领导是不行的。挥舞大棒是攻击，不是领导。”耍大牌毋意、毋必、毋固、毋我,44,8. 会议规则,仔细 他人发言主动 问题在哪里为他人打气并贡献如何打胜仗的互相根据先 看,45,第二部分 情境领导力,人性哲学方法文化,46,1.企业竞争的境界,第一阶段：,第二阶段：,第三阶段：,第四阶段：,。,47,2.员工心态与企业的关系,48,3.如何测量企业文化？,问题1：如何用一句话来描述你的企业文化？问题2：在你的企业里什么是最重要的？问题3：在你的企业里什么人被提升？问题4：在你的企业里什么样的行为被奖励？问题5：在你的企业里，谁觉得如鱼得水，谁恰恰相反？,49,4.文化到底是什么？,喝咖啡把菜先夹给最尊贵的客人写信西方人对文化的尊重,50,5.道德与契约,西方人的契约关系契约面前、法律面前、上帝面前、真理面前人人平等法律不能解决道德问题“三年免于父母之怀” “汝安则为之。”楚汉相争中的韩信,51,6.文化与信仰,IBM前董事长小托马斯沃森IBM企业文化麦当劳文化有业绩、有能力，但不认同公司的文化二十年的企业靠文化，四十年的企业靠信仰,52,7、