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文档简介
中国移动员工试用期及转正工作总结我是唐河移动的新员工。当我向唐河移动公司提交简历时,我不知道这份简历会把我带到一个什么样的世界,我会走什么样的路。然而,我的信心充满了我的脸。经过笔试和面试,我被录用了!在公司的优秀员工培训了我们之后,我明白了什么是优秀,什么是爱和奉献,什么是优秀的移动员工。实习前,公司领导专门为我们的新员工组织了一次会议,会上介绍了公司的概况,鼓励我们尽快熟悉公司的各项业务,充分发挥他们的作用。会后,人力资源部指派我在营业厅练习电话营销。从我作为实习生加入公司的那天起,我就一直告诉自己,我必须“有高标准和严格的要求”。事实证明,在这段时间里,我既勤奋又快乐。我收获了很多,感受很深。更重要的是,我很自豪能够在这样一个快节奏,高效率,充满活力和活力的工作。在营业厅实习期间,我得到了领导的认真指导和营业厅所有老员工的细心帮助。另外,公司标准化的管理体系和员工严格的工作作风使我对公司的业务前台有了初步的了解。在我短暂的实习期间,我深深感受到了我学到的东西。知识的肤浅和实际应用中专业知识的缺乏,使我在最初阶段对一些工作感到无助和茫然。然而,通过这段时间的认真学习和同事们的热情帮助,我逐渐熟悉了业务,变得得心应手。这不仅是一份工作,也是一种生活体验。虽然时间不长,但我觉得每天我在这个位置上都很充实。顾客满意是我工作价值的体现。电话营销提高了我们的语言技能,磨练了我们的耐心!在与客户的电话交谈中,我们遇到了各种各样的人,其中一些人仔细听着,一些人一开口就挂断了电话,还有一些人甚至说,“这是一个骗局。”渐渐地是的,我熟悉促销的内容和各种人的态度。不管顾客是否喜欢这种方式,我实际上觉得我必须让我的声音听起来充满信任、向上的方向和快乐。从10月初开始,我被分配到深度营销班实习。进入深度营销课程后,我们的主要工作是通过电话联系中国联通的目标用户,并推荐手机卡。因为我之前已经在电话营销部门实习了几个月,所以我也很快就开始了,但是生意还是不理想。因此,我需要培养细致敏锐的观察力,抓住每一个学习的机会!实习过程在某种程度上也是一个不断提问的过程,因为作为短期实习生,老员工不可能有太多的时间来手把手地教我们,他们都有很多工作要做。因此,大多数时候我们必须学会自己去看和思考,通过观察自己来学习和完善自己!顺利完成任务!时间过得很快,几个月的试用期即将结束。这是我一生中一次宝贵的经历,给我留下了美好的回忆。在这段时间里,领导和同事给了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导的宽广胸怀和移动公司为员工提供的广阔发展空间。在尊重领导和同事的同时,我也为自己感到自豪我很惊讶有机会成为唐河移动的一员
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