提高员工质量意识培训ppt课件

提高员工质量意识质量的培训手机要振动或关闭！ 产品质量的重要性和质量意识的概念质量意识的确立质量意识缺乏个案质量意识观念的共享，一、产品质量的重要性，不是你，而是遇到了臭弹！ 2、你终于试着跳伞了，但是降落伞打不开，没有机会试试别的东西，3、省里吃了简买了辆储蓄钱的私家车，你却把它直接送到河里-因为转向失败了！ 4、有什么比发现月饼里有苍蝇更恶心的吗-。 还有一半！ 5、如果说游乐场的过山车不能保证脱轨，还可以坐下吗？对质量的要求是： 1、战场人遇敌，先举起枪，倒下的是你、产品质量的重要性，1、例如：买药时， 药店的所有药都好吗？在日常餐厅吃饭，在料理和吃饭中发现头发和苍蝇你觉得怎么样？你在等公共汽车的时候，是不是对车的延迟(迟到和提前出来)发牢骚？外科医生拿着刀的时候不小心，你会怎么样？ 产品质量的重要性，2、不能有双重标准的许多人认为工作中的缺陷是不可避免的，接受了它的不断发生，但是在生活中，我们认为“零缺陷”，即生活上的追求：在完美无缺陷的零缺陷标准工作中，不管怎样， 几乎可执行标准的1%的错误是100%的失败产品满足顾客的明确或潜在需求的特性产品是标准要求技术条件、图纸、操作指导书、检查文件和标准等特性生产过程的管理要求5S管理、交接注意点、管理制度等，即生产过程是否合理， 操作习惯是否合理，是否按照企业的管理制度执行，质量是什么，质量和质量意识的概念，质量意识是质量意识：首先要保证我们的产品合格。 满足产品规格要求，整个生产过程必须严格遵守企业生产过程的管理规定。 作为员工，不仅要被动接受，还要不断提出改进意见，促进质量的提高。 当前企业注重合作、分工合作，建设共同愿景。为什么我不早点改变自己的观念呢？因为我改变了自己的观念！ 品质意识、观念改变行为习惯，行为改变习惯才改变人生。 质量成本应该包括、和质量成本、不必要的成本、不必要的成本、绿色资金、预防成本、蓝芽、评估成本、红芽、失败成本、提供高质量服务不可或缺的要素(例如员工培训) 对于质量成本、预防成本以及预防产品或服务质量不良的活动成本(材料进货质量检查、初次检查等)的评估成本、评估成本和审计成本，如果产品或服务满足质量标准或质量有问题，则进一步调查真实的失败成本。 产品或服务不符合要求造成的不必要支出或损失(包括任何工序的质量报废)、质量成本、显着性成本(明显):错误、废品、次品、重做、检查、加班隐性成本(不明显):不必要的外勤服务、顾客不满意、业务丢失、影响声誉/信心、延迟罚款、员工流失、库存过多不放过质量管理五项原则5 .不采取有效措施、不标准化4 .纠正措施不验证、不成果比较3 .不执行纠正措施、不放过草案行动2 .责任不清楚、不放过选择对策1 .找不到原因、不放过-不追究原因3、确立质量意识制造单位工艺质量管理的4个不合格品：不合格品、不合格品：不合格品都卖给不合格品：不合格品，质量意识的确立、质量意识的确立、质量检查异常、质量异常报告、停止或停止生产、原因分析、责任人纠正、 通知改善措施和恢复对策，改善效果验证：NG，OK，合格继续生产，已经回溯产品再次确认，不合格品在不合格品处理流程中作业，NG，放行，OK，品质异常处理流程，不合格品处理流程，品质意识的确立，自然习惯，成为不合格品， 结果顾客应该对质量不良感到不满，应该没有问题，旧的观念常识，案例14，质量意识缺乏判例，不执行自主检查，导致结果，异常发生不能及时发现，1 .不合格率上升，重新做.2.不合格品流出工厂外，顾客诉说危险，欺骗案例2，材料显示不清楚，导致结果，不合格品和合格品混合存在，混合产品流出工厂外，索赔，整理整理，放在这里，立即拿来。 啊！ 这是什么产品？请扔掉。这个什么时候看起来一样，就这样用吧。案例3、小事重大、小错误、原材料错误、多次重犯、案例4、标准制定不明确、导致结果、执行情况因人而异、顾客抱怨是什么意思？ 也许就这么办吧！ 案例5，1 .质量意识薄弱2 .有运气3 .有习惯性思维，不能提供客户的需求质量4 .执行不完善，欺骗，最终被淘汰和反省1 .突破传统思维模式2 .从细节着手3 .从我开始的4 .全面的质量管理，制度的彻底改善， a .优质高质量b .质量是有形事务c .只关系到质量的他人瓦上霜的工作原则d .质量“差不多”，错误的质量观念、五、质量观念是共有的，1 .质量不是经过检验而设计的，是生产的，是预防的， 习惯的依赖于客户满意度的2 .质量是以价值和尊严的起点依赖于企业生存的命脉的3 .质量标准是市场，客户决定的4 .质量是依赖于环境的过程的5 .质量是满足客户需求的6 .质量看，过程是关键的7 .首次完成，从一开始就满足要求的8 .零缺陷，100%是完全的你的下一道工序是你的市场，下一道工序是用户的11 .质量没有折扣，质量根据客户的要求不妥协的执行12 .质量的提高不能一下子达成。 必须持续改善正确的质量观念。 持续的改善不是不想改善，而是忽视原旧思想的