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文档简介
2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,1,如何拟定有效的行动计划,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,2,问题讨论:说与做的差异如何克服?,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,3,管理者的工作,管理者的工作,有其必须遵守的重要过程,惟有适时适切遵循管理过程,才能收到工作成果。首先,管理者应对自己的工作订定计划,再按照计划确实执行。工作进行中发现缺失时,应随时采取适当的必要措施。即使给部署执行的工作,也须制订计划,并给与部署适当的指示,使他能将上述计划视为自己的行动目标,以自动自发地积极推动。实施过程中或实施后,尚须针对目标、方针及计划等的基准进行检讨;一旦发现异常,即须采取必要的处置。为使组织内之工作能顺利推行,尚须与上司间,其他部门间,部署与部署之间,以及与其他相关单位之间保持密切的协调。这些过程并非各自独立,而是相互关联的。计划命令控制协调,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,4,定义:,所谓“计划”乃指“现在先行决定未来即将执行的事物”而言。又,计划可视为拟订组织能因应未来的各项条件,亦属于各个成员充分发挥创造力的领域。计划是一个企业达到目标所遵循的路线图。计划乃指采用各种预测与安排技巧,将战略方针转化成具体的时间表。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,5,计划的种类,1、短期计划与中长期计划2、部门计划与综合计划3、数量计划与价值计划4、架构计划与业务计划,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,6,计划制订的程序与要领,确定目标与总体目标的一致性。评估形势掌握事实,针对事实做考量。制订方案建立程序,设置时间表,分派责任。计划的决定检查可行性与成本。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,7,一:确定目标,所欲达成的目的为何?所追求的目标又是什麽?明确区分最终目的与当前目的。明确区分目的和手段。须考量机会利益和机会损失。问题状况和欲达成事项的状况须明确。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,8,二:评估形势,强势弱势外部内部,人人员、技能、态度物设备、机器、原料时时间、期限地地点、区域、范围钱预算、成本方法实施方法,控制方法。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,9,三:制订方案,先制订若干方案,再从其中选出适当的构想。具体运用五点清单,使不致有所遗漏。为能适应未来变化,须具有适当弹性。要能激发创造力。应包括检查进度的方法(管制与协调计划)。顾及执行计划相关人员的立场与情绪。应具有系统性。将执行日程列出时间表。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,10,制订方案,周密计划十要素所利用的资源。所采用的方法。要达到的标准或目标。工作顺序或步骤。责任人活动地点目标或精髓的反复提及。期限、时间表、进度表。检查要点衡量、检测的标准。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,11,工作计划五点清单,What何事目标Where何地地点、投放点When何时耗时、启动与完工日期Who何人责任人、权限、控制。How如何方法、程序、步骤。,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,12,四:计划的决定,是否符合上级的目的与方针?正确性、经济性、迅速性、容易性及安全性如何?对相关人员的影响如何?决定时机是否适当?实行时机是否适当?是否过分强硬或软弱?是否冷静、合理?,2020/6/10,如何拟定有效的行动计划,13,案例讨论,随着通路精耕的展开,顶津公司Y市营业所扩编为三个组:城区经销组,城区直营组和外埠组。业务小陈因成绩优异,被提升为直营组组长。五月二十六日,小陈上任的第一天,营业所所长找他谈话,内容如下:Y市人口超过1000万,预估今年非碳酸饮料市场消费总额会超过8000万元,市场潜力非常巨大。但同时竞争也是异常激烈的。目前顶津公司在Y市的产品组合为:TP250S掌中包系列(五种口味),PET纯净水和CAN340清凉和果汁系列(四种口味)。掌中包系列深受消费者喜爱,但最近受到汇源果汁低价格切入市场的影响,销量正严重滑坡。而纯净水方面的竞品娃哈哈、乐百事的市场占有率均高于本品。CAN系列又刚上市不久。所以,营业所五月份的业绩恐怕难以突破250万元。六月份,全所目标400万元,直营组占其中的15%,任务艰巨,但一定要努力完成。下月初,新产品PET清凉和果汁系列将上市,公司上下均对该产品寄予很大的希望。直营组要做好进店及促销活动。Y市据统计共有大型超市商场45家,但到目前只有18家和公司有交易,而且进货品项不全。因前期缺乏系统管理,造成累积欠款近100万元,其中逾期款近60万元,需加紧催收。直营组现有业代5名,除
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