新员工入职培训体系

新员工入职培训系统教育目的：1.规范新员工考试(研修)期间的管理，使新员工在入职前对公司有全面的了解，理解和承认公司的事业和企业文化，坚定自己的职业选择，理解和接受公司的共同语言和行为准则。2.加强对新员工准则的指导和评价，为新员工明确自己的工作角色、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入工作角色，使离职的新员工符合工作要求提供了依据。3.加强对指导人的审查和激励，提高指导人的团队意识和领导团队的能力。二、适用范围本制度适用于公司试用期或试用期内的新员工及其讲师。三、名词说明1，考试(研修)期间：根据工作的性质和工作成果，通常1-3个月。2、试用期主要针对社会上招聘的新员工。学徒期主要以专科大学招聘的新鲜毕业生为对象，将学员期满一个月转换为试用期。四、培训方法：1、脱岗教育：人力资源部和相关部门制定教育计划和计划，组织实施，采取集中课程、讨论、参观的形式。2，远程培训：将现有技能与职务所需的技能进行比较，以确定新员工部门主管对员工的培训方向，指定执行培训指导、HR跟踪监控的人员。日常工作指导和一对一辅导。五、各部门的责任：1、人力资源部负责统一计划、各部门、房间的新员工和入职培训、制度培训规格、流程及相关表格。负责审查、审查各部门的培训计划和实施，并提供相关资源。2、各部门，实际上组织和推进新员工专业培训，协调本部门新员工入职后的培训全过程，支持部门具体履行员工的“教师培训”。六、新员工三级培训体系培养新员工实行三阶段教育制度，即综合教育、专业教育和“带导师”的职业培训。综合教育.新员工入职综合培训专业教育.部门，房间专业培训职业训练.教师职业培训培训流程：评价合格了候选人(I)初级教育(综合教育)1、人力资源部组织级别培训(综合培训)1)企业概述：企业创业历史、企业现状和在产业中的地位、经营理念、企业文化、组织机构、各部门的职能和业务范围、人事结构、薪酬福利政策、教育系统、多年来主要人员或薪酬和处罚介绍、通信技术培训和解决新员工所担心的各种问题；2)员工守则：企业规章制度、奖惩规定、行为规范等；3)诱导信息：入职程序和相关程序；4)金融系统：使用费用报销程序和相关程序流程及办公用品索赔；5)安全知识：安全生产教育，安全生产常识说明和应急8)通过看新员工专业教程，培养新员工的职业设计能力，合理规划未来工作中个人的发展。9)新员工考试。通过考试后进行职业前技能训练，不合格的人要复试。2、培训组织流程(b)第二次培训(专业培训)各部门、室负责第一次、第二次训练的专业教育2、培训内容：区分不同专业实施相关内容营销部门：基本知识和产品技术、公司产品和市场情况、产品业务培训、投标制作、业务培训、专业销售技术、客户心理、客户访问、技术阅读、综合实习、回复等。网络部门：基本知识和网络产品技术、互联网应用技术培训、网络编辑技术、网络技术扩展应用、网络最新发展分析、如何准确了解网络高科技应用信息、网站(ICP)运营计划的综合分析客户服务部门：通信基本知识和网络产品技术、客户心理、服务意识、部门内部控制流程、售后服务技术等。3、培训组织流程(请参阅：综合培训)(c)职业培训：个人特定职位的“教师培训”培训。职业训练课程2、部门主管安排新职员的工作，指定新职员“主人”(以下简称“导师”)，确定教育目标，向新职员及导师明确教育内容、教育目标。3、在职务训练期间，业务任务交给部门指导人负责完成，新职员在指导下熟悉工作内容和工作进行过程。4、职业培训结束后，新员工提交工作摘要报告。指导员和部门主管评价新职员，部门主管评价指导员。5、讲师必须具备的条件：项目经理、高级工程师和以上业务、技术骨干；更深的专业理论知识，较强的科学研究，业务能力；熟悉公司的规章制度、工作程序和业务流程。有强烈的责任感和奉献精神。在这个职务上工作一年以上。6、导师责任接受部门主管的职业培训任务。新员工实习项目指导，解决工作难题，指导，专业知识和技能培训；一般来说，讲师只带一名新员工。新员工职业培训评价新员工试用期工作能力、业绩评价。7、教育内容包括企业文化介绍、业务培训、工作流、存档过程、相关系统等业务培训内容。8，时间岗位训练时间由部门负责人确定，通常全职1-3个月。七、培训工作流：1.人力资源部与各有关部门合作，对教育全过程进行组织管理，包括资金支持申请、人事调整组织、场所安排、课程调整和进展、教育质量监控保证和教育效果评价。3.人力资源部和相关部门负责在每个培训结束当天对学习者进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈意见表，并在7天内对该课程和授课教师完成改进说明摘要学习者反馈表，然后发送给讲师。4.教科教师将在7天内提出改善方案，并接受教师反馈信息表教职员及部门主管的审议。6.新员工集中脱产训练结束后，将被分配到相关部门接受诱导训练(工作中教育)，各部门负责人将分配指导教师进行训练，训练结束后，将编制新员工在岗培训记录表申报人力资源部。7.人力资源及相关部门应在新员工入职培训期间定期派遣人员进行跟踪指导和监控，通过多种观察测试手段，审查实际工作中培训知识和技能的使用和行为的提高，通过培训整合、统计、分析对企业业务增长的影响和收益规模，评估培训结果，调整培训策略和培训方法。8.新员工培训教材1.员工手册2.新晋员工职业化训练教程，辅助教材(时间管理，有效沟通)人力资源管理制度；质量管理体系程序文件关于劳动纪律的有关规定；中华人民共和国消防法；安全生产管理法规汇编5.财务贷款和报销流程6.各部门的内部培训教材Ix。新员工培训反馈和评估1.人力资源部及其部门负责人与教育生、教师、部门的教育负责人直接交流，开发一系列书面问卷，进行教育后跟踪理解，逐步减少教育方向和内容的偏差，改善教育方式，实现教育更有生产性和预期的目标。2.新员工培训考试3.新员工进修计划评估表1)职员每月26日填写这张表的左栏，交给讲师。讲师填写计划表的右边栏位，对新职员提出意见和要求。2)月末26日，导师根据新员工试用期进行新员工试用期评估，导师填写工作评估后反馈，在新员工签名批准后回收；(3)每月28日前，讲师将此表作为新员工所属部门主管每月业绩评价的依据提交给新员工)4.在职务前技能培训中，在各部门培训后，需要实习汇总报告，汇总该期间的学习情况并提出建议。5.新员工在试用期内必须提交一份真实感受和经验的文章，刊登在公司简报期顾问上。工会应将新员工的文章汇总成册，作为新员工成长的记录。6.对学生的评价是3级训练的考试分数，3级训练都是成为及格的必要条件。7.对指导人的审查主要将新员工“师团人选”职业培训审查和指导人的工作成果联系起来，编制部门主管组织为指导的工作检查表，成绩将累积季度评价(10%)和指导人季度审查。每季推荐时，决定选出最佳指导人，获得社长会批准，并授予一定的