《星专卖店宣传》PPT课件

石家庄最大规模三星专卖店,欢迎来到,与您畅游,咨询区,体验区,服务区,我们很高兴为您答疑解惑,亲，您想玩转最新，最潮，功能强大的三星产品？,我们以丰富靓丽的展台吸引“您的眼球”，以礼仪人员引导，咨询人员负责现场业务演示、展示与体验等形式吸引您来参与体验，销售入网。,游戏，微博短信互动尽在参与中,您还可以体验赢大奖哦,。,手机游戏挑战赛,1.6月1日-6月3日开展,2.通过店内体验专区“玩游戏，抢达人”活动评出各类游戏分数记录。（记录在店内专区以海报形式公布）,3、玩家现场挑战记录，成功者上榜并获神秘纪念品一份；失败者获小礼品一份。,1.游戏分数排行榜至少包含上榜分数、记录日期、记录门店、用户名等关键元素2.神秘纪念品应具备一定收藏价值。挑战多个记录成功者可获大奖一份3.知名度高，易上手，有一定竞技性；有趣味性如手机魔术,愤怒的小鸟，切水果等,要点,设计一个短信或微博平台，用户把自已与三星体验厅的及感言发到此平台或微博中，经过初步筛选做大众投票，票数高的N位参与者（或随机抽取方式）将成为我们的友好体验用户。联通、移动、电信用户都可以参与，其中人气高的用户给与礼品赠送。活动现场、微博短信共产生N位友好体验用户（奖品可兼得）。,微博短信参与,数据线,活动礼品,Joinus!,作为石家庄最大规模的三星专卖店，我们的宗旨就是建立最亲切、最快速、最准确、最智能、最标准化的服务体系。只为与您心意合一。,我们为您提供最优质服务,我们的员工经过专业的培训，为您提供贴心的服务。,人才是取得成功的核心。对三星来说，拥有一批有才华，有创造力，为公司无私奉献的员工是必不可少的。,所以作为石家庄最大规模的三星专卖店，总公司派出了一群专业技术强、服务素质高的员工来加入我们的团队。旨在为您提供最亲切、最快速、最准确的售后服务。,我们正在为您服务,我们正在为您解惑,我们正在为您创新,智能化,我们引进三星数字服务平台。他是三星电子为广大网友提供专业产品技术支持的专属服务平台。用真诚去关心，用行动去感动！我们宗旨就是为您提供最满意的在线技术服务！,面对如今的高科技时代。我们采用最智能，便捷的方式来满足并解决您的需求。而我们拥有的专业技术团队也是这一服务体系最安心的保障。,标准化我们的服务政策按照三星公司的明文规定来实行。服务政策细化、标准分明。而同时出台的惩戒考核制度的配套实施，也在一定程度上消除顾客因为当前电子售后服务市场中出现的“在三包范围之类不予或者逃避保修”、“乱收取保修费”等现象引发的担忧。,三星公司出台的一系列费用基准,在普通服务的同时，我们的专卖店还提供全省唯一的两项服务。,成为三星电子的VIP，您将有机会通过以下的方式得到不同寻常的服务A、通过电话回访及其它方式，主动提供咨询服务B、提供区别于其他普通客户的服务方式和服务内容C、发送节假日短信祝福、寄送生日礼品、电子邮件、刊物投递.D、定期举办贵宾活动（会员特价购机、免费抽奖、贵宾聚会等）E、可享受产品使用保修期延长半年，在全国各省级客服中心享有优先服务权，享受高级维修工程师专门接待服务，减免部份服务手工费用F、在生日或节假日,将送出精心准备的礼物或贺卡，可享受购物积分活动，并依据您的个人信息及需求提供更满意的优待服务。,VIP至尊服务,个性手机定制,个性定制手机为您提供硬件、软件、配件、外观、售后等全方位的定制服务。在硬件方面，顾客可根据自身需求随意定制内存、前后摄像头、触屏清晰度等，定制手机旗舰版硬件参数足以媲美高端手机配置。在软件方面，我们注重您的个人体验，将您的体验作为软件功能开发的重中之重。不但在手机的日常应用中添加多种个性化、智能化、人性化的功能