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文档简介

人员素质测评,PersonnelQualityEvaluation,徐乐,.,课程考核,出勤占20%课堂表现占20%期末考试占60%,.,管理之道，在于用人。,员工是一个企业最宝贵的财富。,.,概论,理论基础,操作流程,标准体系设计,履历分析,面试,心理测验,纸笔测试,评价中心技术,分析与报告,质量分析,.,第一章：人员素质概论,.,你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，你经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。一个是快要死的老人，好可怜的。一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。,.,给医生车钥匙，让他带着老人去医院，我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!,答案：,.,“我这里有个魔方，你能不能把它弄成六面六种颜色呢？你看清楚，我给你做个示范。”说着，考官扳起了魔方。不一会儿，那个魔方就扳好了。“如果你没考虑好，可以把魔方拿回去考虑。我等你一星期。”,.,把魔方拆开，然后一个个安上去。说明他敢做敢为，就可以从事开拓市场方面的工作。如果他拿漆把六面刷出来，就说明他很有创意，可以从事软件开发部的工作。如果他今天下午就把魔方拿回来，就说明他非常聪明，领悟能力强，做我的助理最合适了。如果他星期三之前把魔方拿回来，说明他请教了人，也就是说他很有人缘，可以让他去客户服务部工作。如果他最终拿回来说他还是不会，那说明他人很老实，可以从事保管和财务的工作。可是如果他不拿回来，那我就爱莫能助了。,.,一、人员素质测评的含义,人员素质测评，是指根据一定目的，综合运用定量与定性的多种方法，对个体的知识水平、工作技能、个性倾向及特征、能力及发展潜力等实施测量和评价的活动也称人才测评、人力测评、人事测评,.,从四个方面来理解：人员素质测评活动是一种有目的的活动运用科学的测评方法测评内容主要是人的心理特征人员素质测评活动包含了测量和评价两个过程,.,人员素质测评的特点,间接性相对性代表性客观性,.,二、人员素质测评的历史与发展,（一）中国人员素质测评的历史与发展,1、中国古代人员素质测评中国古代测评的内容中国古代人员素质测评的制度中国古代人员素质测评方法,.,我国古代人员素质测评方式及对应选拔制度,.,察举制自上而下的选拔九品中正制魏文帝科举制隋炀帝,.,2、中国近代人员素质测评民国时期社会主义探索时期改革开放新时期,.,（二）西方人员素质测评的历史与发展,1、心理测验的产生和发展心理测验的早期尝试心理测验的正式诞生心理测验的发展,.,2、人员素质测评在军事上的成功运用3、管理科学对人员素质测评的促动4、学科理论的发展与成熟,.,三、人员素质测评在组织管理中的运用,（一）人员素质测评在招聘与配置中的运用（二）人员素质测评在培训开发中的运用（三）人员素质测评在绩效考核中的运用（四）人员素质测评在团队管理中的应用（五）人员
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