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文档简介

第三方物流管理信息系统平台建设及其运输管理子系统设计,1引言,1.1论文研究的背景和意义第三方物流是现代物流发展的一种全新形式,并日益成为物流理论和实践的焦点。经过十几年的发展,世界第三方物流市场已经明显呈现出潜力巨大、渐进发展、高增长率的特点。第三方物流将成为21世纪国际物流发展的主流。第三方物流企业引入先进的信息处理技术,不仅可以提高物流企业的自动化程度和信息共享程度,提高工作效率和降低成本,还可以从根本上改变物流企业的战略发展,有效促进物流企业各部门之间的合作,实现物流企业管理模式的转变,改善物流企业与客户之间的信息交流模式。1.1论文研究的背景和意义,当前第三方物流企业的竞争集中在信息资源的占有上,因此建立高效适用的管理信息系统是应对挑战、提高和扩大自身发展的有效手段,如何建立合理有效的第三方物流管理信息系统已经成为摆在我们面前的一项非常紧迫的工作。第三方物流管理信息系统的研究能够从根本上促进物流企业的战略发展,实现物流企业管理模式的转变,改善物流企业与客户之间的信息交流模式,对提高我国第三方物流的信息化水平具有重要意义。1.2、论文的研究内容,本文的研究内容是以第三方物流为主线,结合物流管理信息系统的总体要求,通过分析第三方物流管理信息系统的总体目标、业务流程以及相关业务子系统的具体目标和内容,在此基础上,完成第三方物流管理信息系统的规划和分析,包括总体系统规划、业务流程分析、数据流程分析等。本文的主要内容如下:1.2本文的研究内容,(1)探讨第三方物流管理信息系统的特点。本文在分析第三方物流的特点和发展趋势的基础上,结合物流管理信息系统的理论,分析了信息管理在第三方物流中的作用,并对第三方物流管理信息系统的特点给予了一般性的认识,为进一步的研究提供了基础。1.2论文的内容,(2)讨论第三方物流管理信息系统的实现理论和技术基础。包括3LP信息管理实施的技术基础、战略基础、管理基础和具体实施方法。(3)分析我国第三方物流管理信息系统的现状和存在的问题,并提出对策。从系统开发和应用的角度,分析了我国第三方物流管理信息系统的现状及其存在的问题,为下一步第三方物流管理信息系统的规划和分析提供了依据。(4)第三方物流管理信息系统的规划与分析。从第三方物流管理信息系统的规划目标出发,运用管理信息系统的规划方法,结合第三方物流理论及其管理策略,从供应链的角度分析第三方物流业务流程和信息系统流程。(5)第三方物流管理信息系统总体框架设计。在系统规划和分析的基础上,对3LP管理信息系统的结构进行了纵向分层,横向功能模块分析,并对各子系统的模块结构进行了分析。分析了数据流。1.3、研究方法和技术路线,本文主要采用的方法是图1-1技术路线,2第三方物流信息系统概述,2.1国内外第三方物流理论概述西方现有的第三方物流研究相对集中在管理和科学的范畴。对其经济属性的研究还很缺乏。从现代产业经济学的角度(包括产业结构、规模经济、纵向一体化、交易成本、博弈论、信息不对称、不确定性等)对第三方物流的深入研究不多。),而且一般不从产业结构的角度分析第三方物流。2.1、国内外第三方物流理论概述,我国第三方物流专著不多,可归纳为以下: (3)第三方物流的内涵和本质特征研究(田豫,朱道礼,1999;罗文平,2001);(2)第三方物流企业视角下的第三方物流商业模式和管理策略研究(牛,2003),2.1国内外第三方物流理论概述,(3)第三方物流案例分析及国内外第三方物流现状和经验介绍(王佐,2001);(4)传统企业向3TL的转型(杜振华,2002)与第三方物流信息化研究(张,2002;周成,2002;赵刚,2002)等。2.2、概述国内外第三方物流管理信息系统,国外在物流管理信息系统方面的研究,体现在以下几个方面:物流管理信息系统的使用,物流管理信息系统模型的使用研究以及物流管理信息系统与物流的整合。在物流管理信息系统的使用方面,古斯汀拉特纳分析了物流管理信息系统的应用及其可能的未来趋势。通过使用数据收集、程序和过去使用的物流管理信息系统来对物流管理信息系统进行总体规划。2.2、综述国内外第三方物流管理信息系统,另一方面的研究重点是物流管理信息系统的应用和物流整合能力的评价。Gustin研究了综合物流与物流管理信息系统的关系,指出综合物流水平较高的企业会更频繁地使用物流管理信息系统。第三个方面是结合其他领域的新趋势和物流管理信息系统。2.2国内外第三方物流管理信息系统概述,我国对物流管理信息系统的研究可分为以下几类:(1)对物流管理信息系统的功能结构和系统规划的研究具有普遍意义(何京华,2001;赵刚,2002年;蔡,2002;(2)具体物流管理信息系统的实现技术(,雷,2002;山洪灏,2003);(3)特定行业或企业的物流管理信息系统(梁肖,2003)。2.2、国内外第三方物流管理信息系统概述,国外第三方物流产业的发展比我国更加成熟,因此国外和我国的理论研究重点不同。国外侧重于第三方物流供应商服务的选择和评价,而我国的理论研究还停留在一些发展对策的探讨上。2.3信息技术是现代物流的核心,现代物流的核心是信息技术,它整合了以前分散的供应链中的所有物流环节,突出了现代物流的整合特征。为了满足人们对高效、低成本物流的需求,物流借助信息网络技术,将运输、储存、包装、装卸、加工、配送等以前进行的环节整合起来,实现物质空间置换为一个整体,以满足社会的需求。2.3信息技术是现代物流的核心。在信息技术的应用中,物流智能是一个主要领域。在这方面,外国近年来取得了很大的进步。由于交通堵塞,美国企业每年损失400亿美元。据估计,只有改善目前的交通拥堵,美国需要扩大2.3信息技术是现代物流的核心。正因为如此,各国都非常重视现代物流信息技术的发展。物流信息管理不仅是物流信息的数据处理,也是通过计算机网络技术对物流信息的整合。在此基础上,运用各种信息技术提高物流管理水平,主要包括以下技术手段:2.3信息技术是现代物流的核心。1)通过互联网委托物流业务。2)通过互联网营销物流活动。3)使用全球定位系统跟踪货物和车辆。4)网上对账和结算。5)智能车辆调度路径选择。6)条形码的应用。7)地理信息系统用于物流分析。第三方物流管理软件的基本要求是将先进的物流管理理念与计算机技术相结合,构建一个功能强大、易于使用的软件系统,最大限度地提高第三方物流服务的效率和权威性,为客户节约物流成本,实现企业“物流是第三利润源”的目标。3.1、用户需求分析,用户实施物流管理软件,一方面,为了提高公司内部工作效率,实现各部门信息畅通和无纸化办公;另一方面,为了向客户提供更好的服务,提高公司的业务水平。3.1用户需求分析,目前市场上有很多这样的软件,但它们往往是针对大型物流公司和一些外资企业的物流部门,对于国内中小型专业物流企业来说,它们不仅价格昂贵,而且功能不够灵活,不符合国内中小型物流企业的实际运营要求。同时,还有一些特殊的软件系统,如:仓库管理系统、运输管理系统等。功能相对单一,无法实现整个供应链信息的连贯和统一,从而将物流和信息流有机地结合起来。通过对物流行业的长期调研,与当前用户的沟通和协调,以及对相关物流文件的研究,得出系统的详细需求,主要包括以下:和3.1用户需求分析。首先,有一套标准化和严格的操作程序来规范物流运作。在我国,许多中小物流企业受到自身规模、技术和各种外部客观因素的影响,经营不够规范,甚至出现频繁违规和混乱经营的情况,严重影响了企业的经营效率,损害了企业形象。因此,如何为用户实施更加规范、更加符合当前物流运作流程,是一个亟待解决的问题。3.1用户需求分析。2.简单的软件操作。考虑到用户的计算机操作水平有限和文档复杂,各部门操作人员最迫切的要求是系统的用户界面应友好且易于操作。这也是我们在设计这个系统时特别注意的地方。3.1用户需求分析3。当客户委托第三方物流公司开展物流业务时,他们往往对第三方物流公司持谨慎和怀疑的态度,因为他们无法及时跟踪货物,无法掌握对方的服务质量,更担心随着物流外包公司的一些机密信息被泄露,这是阻碍第三方物流发展的一个重要因素。解决这一问题的办法是打破原有的对物流信息掌握的不平衡,使客户能够充分、及时地了解自己物流的所有信息,甚至能够部分地控制物流过程。3.1用户需求分析,一旦客户觉得整个物流过程都在自己的控制之下,再加上第三方物流的低成本,我相信会有更多的公司将自己的物流业务委托给第三方物流,这反过来会促进第三方物流的发展,提高物流的服务质量和能力。在物流企业和客户之间提供快速的信息交换因此,该软件应该在功能和界面上面向大多数物流用户,以便其他物流公司可以在很少或不做修改的情况下使用该系统。(3.1)用户需求分析,(5)节约成本和提高效率原来公司的内部信息主要是通过纸质文件来回传递的,这不仅效率低,容易出错,而且打印耗材也是公司日常开支的一大部分。因此,无纸化办公已经成为公司管理系统的目标之一。以下好处还包括公司内部信息的快速准确流通。3.2整体系统架构,3.2.1系统功能划分将整个系统划分为功能模块,其结构如图3-1所示。系统由C/S和b/s组成,C/S部分主要完成公司内部的业务管理,包括收款受理、业务调度、收款管理、账务管理、业务评估、质量管理、基础信息维护、数据库管理、权限管理和查询报表统计管理等十个模块。在功能框图中,业务系统部分是网络管理。各模块功能描述如下:3.2.1系统功能划分。1.订单受理:主要负责接收客户通过互联网或其他方式提交的订单,并对订单进行初步处理,生成业务订单,包括订单验证、订单确认和订单管理。业务调度:该模块是物流业务流程的关键部分,负责货物的运输、配送和车辆调度,还包括使用全球定位系统跟踪和通信车辆和货物。质量管理:主要用于管理各种异常情况和与客户的业务往来。例如,可以使用异常统计来找出哪种商品容易被破坏,哪条线容易被阻塞。通过客户质量管理,您可以了解哪些客户的业务往来在增加,哪些客户的业务往来在减少,从而制定相应的策略,确保新业务发展的同时能够留住老客户。通过供应商质量管理,可以比较哪些供应商可以提供高质量和低价格的服务。3.2.1系统功能划分,2、会计管理:本模块完成所有与收付款操作相关的本地物流业务流程。由于本系统对各项业务的实时动态管理,各项业务所涉及的现金状况清晰,为从根本上解决账薄不清、账目混乱、收账及时的问题提供了保障,从而保证了公司应有的收入、正常充足的现金流和长期正常稳定的发展。3.2.1系统功能划分,3、业务评估:用于对公司在一定时期内的业务状况做出目标计划并对完成情况进行评估。本模块使公司高层管理人员能够很好地了解公司的经营情况,及时掌握公司的业务方向。3.2.1系统功能分区,4。基础信息管理:用于管理系统中的所有基础数据,主要包括价格、客户信息、合同信息等一些基础信息的维护,以及基础数据的编码管理。5.查询报表管理:本系统提供了强大的查询报表功能,可以实时查询所有业务内容和业务状态,如货物、车辆、事故、订单等。从而提高公司的运营效率和客户满意度。3.2.1系统功能划分,6。权限管理:负责系统安全任务和用户权限管理。7.数据库管理:完成系统数据库的备份和恢复以及相关的数据库操作。8.网络管理:本模块的所有功能都在浏览器/服务器部分完成。它使物流供应商和客户能够及时了解自己的货物、对账等信息。它还加强了公司、客户和供应商之间的联系。这有利于提高公司的服务质量,改善与客户的关系,提高公司的知名度。图3-1系统功能模块、3.3系统开发工具和平台。整个系统是在Windows平台上开发和运行的。系统的C/S部分是用PowerBuilder和语言开发的3.3系统开发工具和平台,PowerBuilder是一个可视化的、面向对象的、快速的应用开发环境,已经被许多数据库开发和应用人员所熟悉和使用,并赢得了广泛的赞誉。与其他应用开发工具相比,PowerBuilder具有易于熟悉和掌握、开发速度快、成本低、质量高、功能强的特点。数据窗口技术是PowerBuilder的一个重要特性。数据窗口抽象了定义和开发数据库连接的过程,并为开发人员提供了数据模板和报表模板。通过这项技术,开发人员可以轻松实现应用程序和数据库之间的数据交互。该软件系统以ASP.NET为开发平台,SQLSer

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