《网络营销》课程期末试卷7(含答案)_第1页
《网络营销》课程期末试卷7(含答案)_第2页
《网络营销》课程期末试卷7(含答案)_第3页
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文档简介

_ _ _ _ _ _-_-_-_-_-_-_-_- _- _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- _- _- -:-名-封条-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_ - _- _-_-_-: -院学大学研究生考试卷2. (D )策略是指企业根据消费者、销售地区等的不同,对同一产品和服务设定不同的价格,网络营销c卷(1)的回答最大利益。 考试形式:闭卷考试时间: 90分a .渗透价格政策b .撇脂价格政策c .满意价格政策d .差别价格政策问题编号12456总分3. (A )指企业间的电子商务,在电子商务活动中处于主导地位。 a.b2b.b2c.c2c.b2g4 .以下哪一项是网络消费者需求的特征(d ) : 一、判断正邪问题(10小问题,每小问题1分,共10分) a .强化消费主导性b .对购买便利性的需求和购物乐趣的追求并存1 .网络营销的发生是由科技发展、消费者价值变革、商业竞争等综合因素造成的。 ( ) C .消费需求差异d .消费者需求逐渐统一2 .随着网络消费者个性的回归,价格不再是消费者们的主要考虑因素。 ()5. (B )完美结合文字、声音、画面后,用户可以自主检索,反复查看。 3 .网上各级消费不是互相排斥,而是紧密联系,需求之间存在着广泛的交叉现象。 a .杂志广告b .网络广告c .电视广告d .报纸广告4 .网络文献调查是利用网络收集第一手数据的调查方法,也被称为网络文献法。 ()6.收录的每一页都有百度的纯文本备份,称为(d )。 5 .网络广告自上世纪90年代开始以来,发展迅速。 目前,网络已成为世界第三大广告a .百度百科b .百度文库c .百度d .百度快照媒体。 ()7. ofo共享自行车APP通过用户骑自行车,与朋友或指定的人共享被鼓励的自行车优惠券,从而更多的6 .网络广告类似于传统的广告功能,但网络广告关系主要是利用因特网进行广告活动,因此更强的开放者可以这个APP营销模式属于(d )。 性与互动性。 a .在线营销模式b .明星代表的APP营销方式C.APP嵌入式广告模式d .用户参与模式7 .搜索引擎是人们在互联网上寻宝的必备工具, 在广阔的信息海洋中帮助简单快速地找到必要的信件8. LBS营销的要点是“正确”,能够获得用户的正确性(a ),帮助业者实现正确的营销。 喘口气。 a .地理位置b .个人资料c .商品信息d .情感信息8 .百度搜索引擎由斯坦福大学博士生涯页面和Sergey Brin于1998年9月建立,现在已经使用9.rss的多数是(b ),以订阅日志和信息为主,用户可能订阅广告信息极少。 9 .企业策划的网络活动的营销有商业宣传的目的,但是一般来说这个目的是被隐藏着的。 a.it行业利益相关者b .互联网行业利益相关者d .高新技术行业利益相关者10 .企业不必使用博客开展营销,通过传统媒体进行宣传,付出大量广告费用,在复杂的10 .国内B2C市场中,(b )占据了目前最大的份额。 批准程序。( ) A .阿里巴巴b .天猫c .京东商店街d .网二,单独选择问题: 10小问题,每小问题1分,共计10分。 三、多项选择题: 10小题,每小题2分,共20分。 1 .以下正确理解网络营销的概念是(d )。 1 .以下网络营销的功能是(ABCDE )。 a .网络营销能够不依赖现代信息技术b .电子商务是网络营销最重要的应用a .信息公开功能b .商务调查功能c .销售渠道开拓功能c .网络营销是网络销售d .网络营销是现代企业整体营销的一部分营销c卷(1)的回答共3页-1页d .特色服务功能e .顾客关系管理功能2 .网络营销的战略是(ABCD )。 a .价格战略b .渠道战略c .促销战略d .产品战略e .定位战略3 .网络直接调查法是调查者通过互联网直接收集第一手资料的方法。 网络直接调查的方法主要有(BCDE) A .网络检索法b .网络问卷法c .专题讨论d .观察法e .实验法4 .制作以下网络公共关系材料时应注意的要点正确。 a .在新闻稿的上部和后部添加联系信息链接,使网上公众能够与企业相关人员及时、方便地交流b .将新闻稿链接到本公司网站的过去新闻发布和相关信息,使网上公众能够比较完整、全面地认识企业发表的新闻事件企业和不利的消息应该尽量不关e。 为了吸引网上公众的注意,必须在新闻稿上附加一定的图像信息。 5. O2O在线推广的方法主要是(ABCE )。 a .自建网络商业街b .微博营销c .微信营销d .在线体验店e .通过第三方消费者评价网站宣传6 .企业实施大数据正确营销的必要条件是(ABE )。 a .正确的市场定位b .巧妙的推进策略c .更好的物流设施d .更多的产品种类e .更高的顾客体验7 .病毒型营销的主要特征是(ABDE )。 a .推广成本低b .传播速度快c .有公益性d .效率高e .更新快8 .以下有微信功能(ABCDE )。 a .朋友圈b .聊天c .游戏c .支付e .二维码9 .与实体店相比,网上开店的好处是(ABD )。 a .租金便宜b .物流成本低c .销售额大d .初期投资少e .普及费用少10 .以下说法不正确(ABC )。 a .开店比开设实体店有资金投入少、经营方式灵活、受传统因素限制少等优点,销售者b .淘宝网上开店主体具有法人资格的企业c .天猫独立于一号店在网上B2C商业街d .网上开店让经营者了解计算机和网络知识对于个人创业者或者实力不足的中小企业来说,C2C平台是最好的开业选择4,名词解释: 5小问题,每小问题3分,共计15分。 1 .网络营销的答案:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing )指导现代营销理论,根据国际互联网,利用数字化信息和网络媒体的互动性来满足客户的需求2 .网络公共关系回答:网络公共关系又称网络宣传,是一门科学和艺术,通过有效的沟通,以网络为载体,为组织塑造良好形象,创造有利的生存和发展环境,加强和改善社会公众与内部公众的良好关系。3 .论坛营销回答:论坛营销(BBS marketing )通过企业利用网络通信平台(如论坛)以文本、照片、视频等方式提交企业产品和服务信息,向目标客户提供博客营销回答:博客营销是利用博客作者个人的知识、兴趣、生活体验等,通过写博客文章来传播企业和商品信息的营销活动,以利用博客来宣传企业为目的。 5 .病毒营销网络营销c卷(1)的答案共3页-2页的答案:病毒营销是一种常用的网络营销方法,利用“让大家知道”的口碑传播原理,进行网络快速复制五、简答:五小题,每小题五分,共计二十五分。 1 .网络营销的内容主要有哪些方面? 答:网络营销的内容主要包括网络营销调查、网络消费者行为分析、网络营销策略制定、营销流程改进、网络营销管理等方面。 2 .与传统媒体相比,网络广告的特点是什么? 答: (1)非强制性(2)实时性和交互性(3)广泛性(4)统计性和评价性容易(5)再现性和检索性(6)视听效果的综合性(7)经济性(8)广告发送方式的多样性。 3 .搜索引擎营销的主要特点是什么? 答: (1)用户积极创造营销机会;(2)方法操作简单;(3)搜索引擎营销成本效益高;(4)门槛低;(5)投资回报率高;(6)动态更新随时调整、广泛应用等。 4 .网络软件句的写作要求主要有哪些?答案:首先,要保证原件。 其次,文章的标题应该能够吸引人的目光。 第三,文章内容必须有特点,要有主题。 第四,文章一定要引起社会的关注。 第五,适当配合评论和照片。 第六,要认真分析读者的阅读习惯5 .与传统营销相比,大数据营销的好处是什么? 答:与传统营销相比,大数据营销的优势具体表现在以下三个方面: (1)提高企业营销效率;(2)提高客户体验;(3)促进营销平台的互联。 六、论述:二小题,每小题10分,共20分1 .论述公共网络公共关系应遵循的原则。 回答网络公共关系应遵循的原则主要有以下几点:第一,企业开展网络公共关系必须建立广泛的网络媒体联系,及时发布信息。 及时性和广泛性是网络媒体的两大优势,企业在开展网络广告时必须利用网络特性。 当公司推出新产品或推出新的服务项目时,必须通过广泛的互联网媒体公开信息。 企业与有影响力的网站合作,尽可能扩大传播渠道。 其次,企业在开展网络公共关系活动时,应该重视与目标参与者的双向交流,所传达的信息应该真实可靠。 这要求企业要从客观角度,基于事实发布企业真实信息。 同时,企业不仅要求外部发布信息让企业认识和理解,还要求通过各种手段听取、收集公众意见,根据公众意见采取更有效的公关战略。 第三,企业开展公关工作,要从公共利益出发,重视社会利益。 只从企业利益出发,或者遵循企业利益优先原则,这样的企业很难得到社会公众的信赖、好感、合作。 第四,企业开展互联网公共关系活动不应抛弃传统媒体。 通过互联网寻找信息、浏览新闻已经被众多公众所认可和接受,但传统媒体仍然在人们的社会生活中占有极其重要的地位,发挥着重要的作用。因此,企业在开展互联网宣传活动时,不能忽视传统媒体的作用。 2 .论述博客营销与微博营销的区别。 答:微博的营销与博客的营销还有很多不同,主要表现在以下几点: (1)信息传播模式方式不同。 微博具有很强的时效性,几乎没有人去看2天前发表的信息。 博客的时效性比较弱。 由于用户不仅可以直接访问网站、通过RSS预订阅览博客,还可以通过搜索引擎检索博客,长期受到多个用户的关注,因此建立多渠道分发对博客营销非常有价值。 (2)信息的表现

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