个案工作一次作业

第一个离线作业(第1-6章)一、简答题(每题10分，共50分)1.案例工作者的角色是什么？答：1。社会工作者只是支持者；2.社会工作者只是顾问；3.社会工作者只是观察员；4.社工只是朋友。2.意义重构和情境重构的含义是什么？答：当案例工作者重构意义时，他们挑战案例所有者给他们的问题行为赋予的意义。通常情况下，一个特殊的含义与案例所有者的行为关联的时间越长，该行为对案例所有者的整体功能就越固定。意义重构的功能是为案例所有者提供一个新的视角来看待他自己的行为，而不是行为本身。此外，意义重构是为了扩展案件所有人的感性框架，从而为其他处理方法的使用奠定基础。意义重构的本质是给某些行为或情况一个新的意义标记和名称。情境重构可以帮助案例所有者探索和确定问题行为何时、何地以及对谁有益或合适。也就是说，任何一种行为只在某些情况下有效，而不是在所有情况下。3.简述案例工作专业关系的性质、特点和基本要素。案例工作的专业关系是案例工作的基础。个案工作者的工作质量在很大程度上取决于能否建立良好的专业关系。1.职业关系的形成有着明确的目的。2.职业关系就是工作关系。3.良好职业关系的形成只是一种手段，而不是目的。4.职业关系不允许办案人员为了个人利益滥用权力。5.职业关系的存在是有时间限制的。6.专业关系要求个案工作者提供专业服务。7.建立良好职业关系的主要责任在于个案工作者。职业关系的特点是：1。单向性；2.目的明确；3.暂时性；4.案例中心；5.工具性和情感性并存；6.组织；7.不平等。职业关系的基本要素是1、目的、2、关心他人、3、承诺和责任、4、接受和期望、5、同理心、6、真诚和一致、7、权威和权力。4.如何理解案例工作不同阶段的“案例所有人的参与”？答：案例所有者主要体现在案例工作的不同阶段：1 .接到案件后，办案人员应与案件所有人建立初步关系。2、数据收集和诊断，通过各种手段，更加深入和全面地收集案件所有人的所有数据。3.制定服务计划，即目标和计划制定阶段，与案例负责人共同制定服务计划。4.实施服务计划。根据服务计划，与案例负责人共同实施计划，帮助案例负责人解决问题。5.关闭和评估案例，结束整个工作，总结和评估案例负责人对工作的态度以及协助案例负责人的效果。5.简要描述案例工作流程五个阶段的主要内容。回答：1。受理案件并建立职业关系；2.数据收集和诊断；3.设定目标和工作计划；4.服务计划和实施；5.结案和评估。二、分析问题1.今年10岁的萧红活泼开朗，过去成绩优异，但最近一直不开心。她告诉她的老师和父母，他们经常吵架和离婚。她很伤心，不知道该怎么办。在这种情况下，心理咨询和个案社会工作既有相似之处，也有不同之处。(1)如果你是一名社会工作者，你认为你作为一名社会工作者和作为一名心理咨询师的具体区别是什么？(10分)答：个案工作和心理咨询是两种不同的职业。1.案例工作有更多的社会和政治责任。心理咨询只解决个人问题，不关心其他社会和政治因素。案例工作坚持社会公正，保护弱势群体的利益。在它的背后是强烈的价值关注。2.案例工作空间更广，强调资源的使用。心理咨询一般限于在咨询室内对心理因素的探索和治疗。案例工作不仅在会议室进行一对一的交流，而且在案例所有者生活的其他空间也经常发生。案例工作非常关注案例所有者的潜力和可以使用的社会资源。3.案例工作更注重人性的关怀，心理咨询更注重专业技术的深度。案例工作关注案例所有人个人问题的社会原因，而心理咨询关注案例所有人问题的个人心理原因。(2)结合实际情况，具体谈谈个案社会工作的帮助对象。(10分)在这种情况下，小红很不开心，因为她父母的关系影响了她的性格。因此，她应该首先与萧红建立良好的工作关系，引导她走出抑郁。此外，通过对萧红父母的采访，让他们知道萧红的处境是由他们的争吵造成的，这影响了萧红的学习，也帮助了萧红的家庭力量。促进家庭沟通方式的改进，帮助家庭成员学习清晰、直接的沟通方式，提高家庭成员的自尊，帮助个案所有人了解自己，学会解决困难的方法，提高他们应对困难的能力。2.信息案例：张哲，42岁主诉：总是被怀疑患有癌症，并一直保持清洁。案例所有者的个人历史：这是一个曾经住院并通过病房医生转介到门诊进行病例咨询的病例所有者。在接受治疗之前，工作人员了解到，该病例的主人目前是一名42岁的已婚男性。三年前，他妻子的一个女朋友在家里过夜。据说她患有一种疾病，正在医院接受治疗，可能是癌症。病人和他的妻子共用一张床。第二天女友离开后，店主打扫了床单和被褥，但他仍然不放心。我总是担心以后会得癌症。每天下班回家后，反复洗手、洗衣服、洗身体，并逐渐加强。在路上，我看到人们穿着丧服，尽管他们离我很远，我很害怕。害怕听到别人谈论癌症、死者，害怕在葬礼上看到花环。他住院两次，没有发现任何症状。他的妻子和孩子都不理解他的行为，他们经常为此争吵。家庭关系越来越紧张。要阅读以上信息，请回答以下问题：(1)在这种情况下，可以采用以下哪种处理方式？(一)(5分)a、心理社会治疗模式b、行为治疗模式(2)回答所采用的治疗模式的基本理论假设是什么？(5分)答：心理社会治疗模式的基本理论假设包括四个方面：1。人们处于这样的境地：2.个人成长经历对现状的影响；3.个人与环境之间的互动。个体家庭具有社会角色；4.每个人都被视为具有发展价值和潜力的个体。(3)作为一名社会工作者，你分析和诊断案件所有人的情况。(10分)答：造成这种情况的主要原因是病人不了解一般的医学知识。他担心癌症会扩散，从而导致心理障碍和行为障碍。这种情况越来越严重，造成了更严重的心理障碍，影响了案件所有人的日常生活。建议个案所有人采用心理社会治疗模式进行直接治疗，使个案所有人能够了解更多的医学常识并进行心理咨询。3.信息访客性别：女性。游客年龄：21岁。游客职业：大学生，大二。游客的主要症状：白天嗜睡，晚上睡眠不足。食欲不振。对生活失去兴趣，不愿意与同学、老师和家庭成员交往，对学习失去兴趣。自我评价很低。个人陈述“虽然我们学校之间有很长的距离，但当我还是一年级学生时，我每周都会来学校找我两三次。每天晚上，我都会打电话。然而，这种情况并没有持续很长时间。后来，他来看我的次数逐渐减少。他大一的时候，每半个月才来看我一次。基本上，我去看他，但当我去找他时，他很不耐烦，所以我们经常开始吵架。”“随着争吵次数的增加，我感到越来越累。我多次想分手，但我真的不想放弃这近两年的关系。”“后来有一次我偷偷查了L的手机通话清单，发现他和一个女孩很亲近。我打电话给那个女孩，责备了她。那时我真的控制不住自己。我无法想象自己像个婊子一样破口大骂！在他知道这件事之后，他说我不讲理，并和我分手了。我问他和那个女孩的关系。他说他只联系了学校社区。我不信，继续问，他没有解释。当我去找他时，他总是找借口不去看我。”“到现在为止，我们已经有半年多没有联系了。但我还是不能把他放在心里。我知道这不好，但我控制不了自己！分手后，他没有其他女朋友，所以我想我误解了他，我很后悔。如果我冷静一点，我就不会和他分手了。每天我都忍不住这样想。我越想越不能让他走。我想得越多，就越痛苦。每天心情都很不好，睡也睡不好，总是梦见和L一起回来。我没有心情做任何事情：我不想去上课或者和我的同学交往。我觉得我失败了，不能做好任何事。我变得完全不像我自己了！这太可怕了。我不想这样做。”阅读材料，请回答：如果你是一名社会工作者，并准备使用人文疗法，你如何与客户建立良好的治疗关系？(10分)答：人性化治疗模式非常重视在工作人员和患者之间建立良好的治疗关系。那么，如何建立合适的工作和待遇关系呢？罗杰斯非常重视个案工作者态度的表达。他应该真诚并与外界保持一致。他应该和社工有心理接触。他应该充分利用同样的感