xx供电所专职电工岗位目标考核细则

1/13XX供电所专职电工岗位目标考核细则被考核人姓名考评综合得分200年月日考核内容评分规定标准分自评分扣分（及原因）供电所考评得分一、安全生产管理1001、严格执行安全工器具管理制度，定期检查工器具的校验周期，如绝缘棒、绝缘手套、凳高板、安全带，高、低压接地线、验电器具、灭火器等不得挪作他用。1、不定期校验扣5分2、使用不合格安全工器具扣10分3、挪作他用扣5分152、确保辖区内各项安全管理工作到位，要做好设备线路的定期和不定期巡视检查，特别是三相四线供电线路中零线要经常检查，对计量箱中的零线要经常检查，确保接触良好，不发生事故，不发生零线开路损坏用户电器的责任事故和障碍物短路事故。1、不进行巡视检查每次扣5分2、出现零线开路造成的电器责任赔偿扣10分3、出现障碍物短路事故扣5分4、因管理不到位造成用户电器损坏的责任事故扣5分。253、所管辖台区的三级剩余电流保护器安装、投运、动作率要达到100，不发生责任性人身伤亡，电网设备和财产损失事故，不发生责任性交通，火灾事故，不发生违章事件。1、三级剩余电流保护器安装、投运、动作率达2/13不到要求扣5分2、出现责任性人身伤亡，电网设备和财产损失事故，扣1520分。3、出现责任性交通，火灾事故、违章次/人扣5分，可现负分。204、在线路和电气设备上工作，必须先向供电所申请，办理好两票，做好验电，挂警示牌，接地线等安全措施，实行专人监护，方可工作。1、无票操作扣10分2、不采取安全措施扣5分3、无监护人扣5分205、严禁酒后驾车，操作电气设备和登杆工作1、酒后驾车扣5分/人次2、上班时间内饮酒扣5分/人次106、施工必须严格执行操作规程，进入施工场地必须戴好、戴牢安全帽，凳杆前要仔细检查好安全工具，杆上作业一定要系好、系牢双孔保险带。1、进入施工现场不正确佩戴安全帽扣5分/人次2、不正确系安全带扣5分/人次二、营销管理1001、管理人员必须正确抄表，抄表率达到100，无估、漏抄现象，并按规定的期限领回和上交抄表清册和帐卡及报表等1、抄表率达不到要求、估抄、漏抄每月各扣5分。（不分户数多少）2、不按规定的时间领用抄表卡和交回抄表卡每月各扣5分。可现负分。152、坚决杜绝“人情电”“关系电”、“权力电”的发生，村干部、供电所员工家属、朋友及员工本人用电要如3/13实交费，不得少报电量，不准员工帮助亲朋好友窃电或自己窃电，自觉遵守供电营业规则的有关规定。1、出现“人情电”、“关系电”、“权力电”一户月扣5分。2、本人用电不按实上交电费每月扣5分3、帮助亲朋好友或自己窃电按月每户扣10分，可出现负分。203、要认真加强计量管理，辖区内不得出现一户无表用电，对故障表，从发现之日起3天内必须进行更换，更不准隔月故障运行。计量装置箱要加锁，表计要加封印，更换计量装置按程序办理。用户档案做到表、卡、微机相符。厂名、厂号、容量、起度，用电地址等，如实填写，并按月过座薄。1、无表用电每户月扣10分2、故障表不及时更换每户月扣5分3、计量箱不上锁，每个扣3分4、表计不加封，每只扣2分5、更换计量装置不按程序办每户扣2分。6、不相符，不如实填写，扣3分。不按月过座薄扣5分。可现负分204、台区线损必须控制在供电所下达考核指标以内，线损高的台区要及时分析原因，并采取措施，超过考核指标的时限不得超过3个月，否则将作自动下岗处理。1、超过下达线损指标每个百分点扣1分。低于下达线损指标每个百分点奖1分2、线损高不找出原因和对策扣5分，奖惩分数不封顶。205、认真负责好辖区内新增用户申请的上报，受理原4/13则不隔日，按照一条龙的服务标准办理，用户所增用电要按规定办理手续，不得私自接电。1、新增用户不按时上报每户扣5分2、私自为客户乱接电每户扣5分。可现负分106、按照供电所规定的时限传递电费，凭供电所微机电费发票和结算收据收取电费，每月上交供电所电费要达到100，不得有拖欠的现象。1、不按期上交电费每月扣10分2、电费解交率达不到100每月扣5分3、无票收取电费每户扣5分。可现负分10三、优质服务考核1001、要及时上报辖区内用户安装申请接到用户申请业务、原则上向供电所申报不隔日，并说明该工程的工作量，及时负责好用户的报修，修理一定要当日处理好，接到报修要在10项承诺规定的时限内到达现场，不得出现怠慢用户的行为发生。1、接到报修电话后，不按规定的时限到达现场每次扣5分2、不及时进行处理、恢复送电，故意拖延时间，怠慢用户每次扣5分202、规范用电秩序，严格财务制度，新建房屋安装接电（含临时基建用电）一律由供电所专门人员到现场进行查勘，规划，施工，验收，装表接电，严禁农电工私自接电，并将收费装进个人腰包。1、不按供电营业规则的要求和所内的制度进行装表接电，每户扣5分2、工作5/13流程不规范扣5分3、安装收取的费用装进个人腰包，每次扣5分203、遵守职业道德，树好农电工形象，自觉遵守国网公司规定的“十不准”，严禁向用户吃、拿、卡、要，不得有违规、违纪的现象发生。做到用户对其工作满意，得到用户的好评，不发生属实的责任性投诉。1、违背“十不准”的规定每次扣5分2、用户对其工作不满意被属实责任性的投诉每次扣10分154、如发生线路故障，引起跳闸要及时查处，并及时排除故障消缺，不影响正常供电，不出现用户向供电所举报，不出现向上一级部门举报造成影响，确保没有群众来信属实的上访。1、线路出现故障和障碍物不及时查处和排除，每次扣5分。2、由于责任性影响正常供电，被客户举报每件扣5分3、出现向上一级部门举报造成影响并群众来信上访属实的每件扣10分155、做好正常清理卫生工作，特别是配电变压器、配电装置正常进行清扫，变压器周围及路道正常进行除草清理，并每周进行检查。1、不按要求进行定期清扫和检查发现一处扣5分156、认真遵守劳动纪律，严格执行值班制度，不在上班期间干与工作无关的事情，不迟到、不早退、不脱岗，接待客户热情，文明用语。1、不按时上下班，每次扣56/13分2、上班期间做与工作无关的事情每次扣5分。3、接待客户不热情每次扣5分。15考评得分合计300班长考评意见（签字）片区负责人考评意见（签字）供电所考评意见（签字）说明供电所对专职电工实行岗位责任制，专职电工要对管辖区的工作全面负责合同期满后，供电所对专职电工工作完成情况考评打分，作为年终工作业绩考核和是否续聘的依据为便于统计和考核，专职电工工作目标以指标的形式表现，指标合计得分即为工作业绩考评结果考核指标包括安全生产管理、营业管理、优质服务等三个方面总分为300分，得分271300分为优秀，241270分为良好，211240分为及格，210分及以下为不合格被考核人签字XX供电所专职电工岗位目标考核细则7/13被考核人姓名考评综合得分200年月日考核内容评分规定标准分自评分扣分（及原因）供电所考评得分一、安全生产管理1001、严格执行安全工器具管理制度，定期检查工器具的校验周期，如绝缘棒、绝缘手套、凳高板、安全带，高、低压接地线、验电器具、灭火器等不得挪作他用。1、不定期校验扣5分2、使用不合格安全工器具扣10分3、挪作他用扣5分152、确保辖区内各项安全管理工作到位，要做好设备线路的定期和不定期巡视检查，特别是三相四线供电线路中零线要经常检查，对计量箱中的零线要经常检查，确保接触良好，不发生事故，不发生零线开路损坏用户电器的责任事故和障碍物短路事故。1、不进行巡视检查每次扣5分2、出现零线开路造成的电器责任赔偿扣10分3、出现障碍物短路事故扣5分4、因管理不到位造成用户电器损坏的责任事故扣5分。253、所管辖台区的三级剩余电流保护器安装、投运、动作率要达到100，不发生责任性人身伤亡，电网设备和财产损失事故，不发生责任性交通，火灾事故，不发生违8/13章事件。1、三级剩余电流保护器安装、投运、动作率达不到要求扣5分2、出现责任性人身伤亡，电网设备和财产损失事故，扣1520分。3、出现责任性交通，火灾事故、违章次/人扣5分，可现负分。204、在线路和电气设备上工作，必须先向供电所申请，办理好两票，做好验电，挂警示牌，接地线等安全措施，实行专人监护，方可工作。1、无票操作扣10分2、不采取安全措施扣5分3、无监护人扣5分205、严禁酒后驾车，操作电气设备和登杆工作1、酒后驾车扣5分/人次2、上班时间内饮酒扣5分/人次106、施工必须严格执行操作规程，进入施工场地必须戴好、戴牢安全帽，凳杆前要仔细检查好安全工具，杆上作业一定要系好、系牢双孔保险带。1、进入施工现场不正确佩戴安全帽扣5分/人次2、不正确系安全带扣5分/人次二、营销管理1001、管理人员必须正确抄表，抄表率达到100，无估、漏抄现象，并按规定的期限领回和上交抄表清册和帐卡及报表等1、抄表率达不到要求、估抄、漏抄每月各扣5分。（不分户数多少）2、不按规定的时间领用抄表卡和交回抄表卡每月各扣5分。可现负分。159/132、坚决杜绝“人情电”“关系电”、“权力电”的发生，村干部、供电所员工家属、朋友及员工本人用电要如实交费，不得少报电量，不准员工帮助亲朋好友窃电或自己窃电，自觉遵守供电营业规则的有关规定。1、出现“人情电”、“关系电”、“权力电”一户月扣5分。2、本人用电不按实上交电费每月扣5分3、帮助亲朋好友或自己窃电按月每户扣10分，可出现负分。203、要认真加强计量管理，辖区内不得出现一户无表用电，对故障表，从发现之日起3天内必须进行更换，更不准隔月故障运行。计量装置箱要加锁，表计要加封印，更换计量装置按程序办理。用户档案做到表、卡、微机相符。厂名、厂号、容量、起度，用电地址等，如实填写，并按月过座薄。1、无表用电每户月扣10分2、故障表不及时更换每户月扣5分3、计量箱不上锁，每个扣3分4、表计不加封，每只扣2分5、更换计量装置不按程序办每户扣2分。6、不相符，不如实填写，扣3分。不按月过座薄扣5分。可现负分204、台区线损必须控制在供电所下达考核指标以内，线损高的台区要及时分析原因，并采取措施，超过考核指标的时限不得超过3个月，否则将作自动下岗处理。1、超10/13过下达线损指标每个百分点扣1分。低于下达线损指标每个百分点奖1分2、线损高不找出原因和对策扣5分，奖惩分数不封顶。205、认真负责好辖区内新增用户申请的上报，受理原则不隔日，按照一条龙的服务标准办理，用户所增用电要按规定办理手续，不得私自接电。1、新增用户不按时上报每户扣5分2、私自为客户乱接电每户扣5分。可现负分106、按照供电所规定的时限传递电费，凭供电所微机电费发票和结算收据收取电费，每月上交供电所电费要达到100，不得有拖欠的现象。1、不按期上交电费每月扣10分2、电费解交率达不到100每月扣5分3、无票收取电费每户扣5分。可现负分10三、优质服务考核1001、要及时上报辖区内用户安装申请接到用户申请业务、原则上向供电所申报不隔日，并说明该工程的工作量，及时负责好用户的报修，修理一定要当日处理好，接到报修要在10项承诺规定的时限内到达现场，不得出现怠慢用户的行为发生。1、接到报修电话后，不按规定的时限到达现场每次扣5分2、不及时进行处理、恢复送电，故意拖延时间，怠慢用户每次扣5分2011/132、规范用电秩序，严格财务制度，新建房屋安装接电（含临时基建用电）一律由供电所专门人员到现场进行查勘，规划，施工，验收，装表接电，严禁农电工私自接电，并将收费装进个人腰包。1、不按供电营业规则的要求和所内的制度进行装表接电，每户扣5分2、工作流程不规范扣5分3、安装收取的费用装进个人腰包，每次扣5分203、遵守职业道德，树好农电工形象，自觉遵守国网公司规定的“十不准”，严禁向用户吃、拿、卡、要，不得有违规、违纪的现象发生。做到用户对其工作满意，得到用户的好评，不发生属实的责任性投诉。1、违背“十不准”的规定每次扣5分2、用户对其工作不满意被属实责任性的投诉每次扣10分154、如发生线路故障，引起跳闸要及时查处，并及时排除故障消缺，不影响正常供电，不出现用户向供电所举报，不出现向上一级部门举报造成影响，确保没有群众来信属实的上访。1、线路出现故障和障碍物不及时查处和排除，每次扣5分。2、由于责任性影响正常供电，被客户举报每件扣5分3、出现向上一级部门举报造成影响并群众来信上访属实的每件扣10分155、做好正常清理卫生工作，特别是配电变压器、配电装置正常进行清扫，变压器周围及路道正常进行除草清12/13理，并每周进行检查。1、不按要求进行定期清扫和检查发现一处扣5分156、认真遵守劳动纪律，严格执行值班制度，不在上班期间干与工作无关的事情，不迟到、不早退、不脱岗，接待客户热情，文明用语。1、不按时上下班，每次扣5分2、上班期间做与工作无关的事情每