心理健康《学会沟通》PPT.ppt

,当无法沟通时-学会沟通,学会沟通让心靠近,课题引入,阿东明天就要参加中学毕业典礼了，怎么也得精神点把这一美好时光留在记忆之中，于是他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，阿东把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情，这件事情就没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长了两寸，于是就悄悄的一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里嫂子也突然想起了这件事，于是起身将裤子处理好才又安然入睡。老奶奶起得早，想起昨天孙子的裤子长两寸，马上快刀斩乱麻。最后，阿东穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。,学会沟通让心靠近,世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”,教师导语,学会沟通让心靠近,人际沟通的,技巧和方法,学会沟通让心靠近,（一）准确表达,1、游戏活动地雷阵游戏规则：每组出两名成员发一个眼罩，其中一个戴好眼罩，另一个做指导者。迅速根据场地的大小，布好地雷。第一阶段：指导者带领同伴出发跨越雷区，只能引导，不能进行言语沟通。第二阶段：过程中可以进行言语沟通。,学会沟通让心靠近,2、教师导语（1）两个阶段你们踩雷的次数一样吗？（2）为什么会有所不同呢？（3）你从这个游戏中学到了什么？3、学生感受请各组同学一起来谈谈。,学会沟通让心靠近,4、教师归纳准确表达，这是我们人际沟通永久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。,学会沟通让心靠近,1、故事请客,（二）说话要得体,2、教师引导客人全部走光了，是为什么呢？,3、学生讨论,主人如何说才不得罪人，才得体呢？,请客有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的啰？”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”于是又都走了。最后只剩下一个跟主人较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”朋友听了大为光火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。,学会沟通让心靠近,4、教师小结：这个故事告诉我们，说话要注意，否则别人听了不舒服，也得罪了别人。说话得体，是文明的表现，是素养的体现。说得体话，做文明人，是时代的需要，是交际的需要。,学会沟通让心靠近,1、现场随机演示情景创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习？问题讨论：刚才，老师扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？,（三）学会倾听,眼睛,自然的眼神接触,表情,配合内容的专注表情,动作,身体面向说话者,语言,适度简短的语言,倾听的技巧,学会沟通让心靠近,2、倾听训练：请大家听一篇名为花雨的文章。文章中多次出现“花”和“雨”这两个名词。每当听到“花”时，女同学起一下，听到“雨”时，男同学站一下。如果听到两个“花雨”时，全班一起站起。,学会沟通让心靠近,在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧。在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。,3、教师总结,学会沟通让心靠近,(1)折一折：把这张纸上下对折；再把它左右对折；在右上角撕掉一个等腰三角形；然后把这张纸左右对折；再上下对折；在左下角撕掉一个等腰三角形。（2）看一看：做完后，请将这张纸展开来看一下，它的形状是什么？,（四）双向沟通,1折纸游戏,学会沟通让心靠近,（3）议一议：为什么同样的材料、同样的指令，同学撕出来的“作品”形状会如此“千差万别”？（4）学生讨论。,学会沟通让心靠近,2、教师小结：,人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动的过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。,学会沟通让心靠近,（一）教师总结通过同学们参与体验和讨论交流，我们了解掌握了以上这四个人际沟通方法和技巧。,课堂小结,学会沟通让心靠近,（二）人际沟通的拓展练习,请大家面带微笑，与组里的每一位成员热情地握手、打招呼、问好,并争取与老