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文档简介
管理多重选择1.亨利明茨伯格认为经理扮演的十大角色可以分为三类,即(b)领导角色、人际角色和信息角色人际角色、信息角色和技术角色、领导角色、决策角色和技术角色2.在管理者的技能中,构思和处理想法和抽象关系的心理能力指的是(c)技能b,人际交往能力c,概念能力d,决策能力3、管理与生产力和社会大规模生产相联系,表现出的属性是(C)政治属性b,社会属性c,自然属性d,文化属性4.在政策指导矩阵中,1区的业务部门具有很强的竞争力和良好的市场前景。他们的经营策略是(一)A.优先发展b,提高竞争力c,逐步淘汰d,并尽快放弃。5.在政策指导矩阵中,第9区域的业务单位市场前景暗淡,竞争力弱,其业务战略为(d)A.优先发展b,提高竞争力c,逐步淘汰d,并尽快放弃。6.所谓授权是指(c)一、在组织设计中,规定下属管理岗位必要的职责和权限b、在组织调整中,规定下属管理岗位必要的职责和权限领导者将处理问题的部分权力下放给一些下属D.委托代理关系俗话说,“一山不能容二虎”,“一船不能有两个船长”。从管理的角度来看,你认为以下哪种解释最合适?(二)如果领导团队中有许多固执己见的人,管理效率最终会降低。一个组织不能允许多个直线领导核心。一个组织中太多有能力的人将不可避免地导致内部摩擦的增加,这将导致效率的降低。d、组织不能允许两种以上的观点,否则很容易造成管理混乱8、马斯洛的需求层次理论有两个基本出发点,它们是(b)答:人是需要帮助的动物,满足的需求不再起到鼓舞人心的作用。人是需要帮助的动物,人的需要是分等级的。人们的需求有不同的层次。在出现另一个级别之前,需要满足一个级别。人是需要帮助的动物,满足最重要的需求比满足其他需求更为迫切。9.赫尔茨贝格的双因素理论认为(b)有助于激发员工的工作热情。A.提供良好的工作条件b .工作中的成就感C.改善员工的生活条件d .严格的劳动纪律10.在控制的基本过程中,测量性能要解决的主要问题是(d)A.测量什么b,建立标准c,如何测量d,a和c。11.控制过程中的合理顺序应为(D)制定标准,评估结果,测量结果b,测量结果,评估结果,制定标准c、测量结果、制定标准、评价结果d、制定标准、测量结果、评价结果12.不适合事件后控制的产品有(二)A.照相机b,胶卷c,水泥d,洗发水13.如果只能选择一种控制模式,您希望采用(A)A.预控制b,现场控制c,后控制d,反馈控制14、为了控制企业的生产经营,必须制定绩效标准作为衡量的依据,本标准(d)a、应灵活适应b情况的变化,越高越好,要求越严格一旦成立,D就不能改变。它应该尽可能具体,最好用数量来表示。15.根据过去的工作调整未来的活动.这句话描述了以下哪种控制?(二)前馈控制b,反馈控制c,现场控制d,实时控制16、一个企业领导以(c)的形式直接管理几个部门的控制系统a、环b、y c、轮d、全通道17.组织解决复杂问题最有效的沟通方法是(b)一、Y型通信网B、全信道通信网C、轮式通信网D、环形通信网18、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是(d)目标效率是激励是否有效的关键,预期概率是激励是否有效的关键c、存在负效率时,应引起领导者d的注意,应优化目标效率和预期概率的组合19.促使人们做某事的激励力量的大小取决于(c)a、目标值b、实现目标的可能性c、前两者的乘积d、前两者之和“经济人”假说是(b)的理论基石。现代管理、科学管理、经验管理和群体关系理论21.有人说“委员会是由不愿意选择不合格的人并做不必要的事情的人组成的”。请评论。(三)事实上,委员会只是高级管理层做出的一种民主姿态。委员会作出的决议大多是折衷产物,没有参考价值。委员会可以利用集体智慧,扬长避短,不同意上述评价。D.以上都是事实22、相似作业一起组成一个单位,按(c)划分部门a,时间b,数字c,函数d,过程23.我国大多数企业采用的组织形式是:(三)直线系统b,功能系统c,直线功能系统d,除法系统24.没有反映管理专业化的组织结构是(二)A.功能结构b、线性结构c、分割结构d、矩阵结构25、过度集权的弊端是(c)a、降低组织的适应性b、降低决策质量和员工积极性降低生产能力26.某公司总经理授权采购部经理完成物料采购工作。结果,采购出错,给公司造成了巨大损失。下面的陈述(a)是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负责采购经理不对损失负责,只有采购经理对损失负责27.实施目标管理的主要环节是:逐步授权;目标的制定和发展;实施中的自我控制;成绩评价。这些链接的逻辑顺序是(d)。a、 B、c、 D、28.实施目标管理的主要困难是(d)一、不利于管理的有效实施二、不利于调动积极性很难有效地控制d,而且在设定目标和量化方面也有困难。29、在管理的基本职能中,属于第一位的是(a)a,计划b,组织c,领导d,控制30、计划管理职能的主要任务是确定(c)A.b .组织领导C.组织目标和实现目标的方法31,“大河有水,小河满了”和“小河有水,大河干了”的说明(d)人们从不同的角度看待问题。人们持有不同的态度系统的结构决定了系统的整体功能,系统的整体功能并不等于各个功能的总和32、权变理论是基于(d)的观点。经济人b,社会人c,自我实现的人d,复杂的人33.将计划数字化称为(D)A.规划b,决策c,预测d,预算34.网络图中的“关键线”指的是(b)a、占用时间最短、最不舒适的活动顺序b、占用时间最长、最不舒适的活动顺序c、占用时间最短、时间最充裕的活动序列d,以及占用时间最长、时间最充裕的活动序列多选1.管理的功能也是管理中涉及的基本活动。这些基本活动具有(光盘)的性质。一、相互独立,分别由不同的部门人员组成b、各有不同,分别由不同层次的人承担在空间和时间上相互交融,每个主管都应该承担这些活动。不同的形式但本质上相同根据x理论的观点,(光盘)。A.宽容和信任可以改善工作。人们都有从事生产的基本需求。人们天生懒惰,需要动力,金钱比地位更重要。3.根据计划所涉及的时间,计划包括长期计划生产计划特殊计划中期计划短期计划4.计划的工作步骤是a确定目标b确定计划c评估计划d选择计划e检查执行情况。5、管理的二重性指(交流)A.管理的自然属性b、管理的社会属性c、管理的科学性d和管理的艺术性d6.以下对管理过程的描述是正确的管理过程和管理功能统一,管理过程和管理功能分离管理过程是动态管理d,静态管理在管理过程中管理过程也是一个信息转化的过程7.公平理论中的横向比较因素包括他对报酬的感觉他自己对个人投资的感觉他对当前薪酬的感觉8.期望值理论指出,在实施激励时应处理好几个方面,即(ACD)A.努力与绩效的关系C.绩效与报酬的关系d .报酬与满足个人需求的关系9.根据控制源,控制类型为(BCD)a、现场控制b、正式组织控制c、小组控制d、自我控制10.控制的基本过程是A.确定标准b,改变标准c,测量性能d,校正偏差11、创新与维护的关系是正确的(光盘)维护是基于创新的发展。创新是维护的逻辑延续维护是实现创新的成果,创新是为更高层次的维护提供支持和框架。12.产品创新一是企业技术创新的核心内容,二是受制于其他方面的技术创新。影响其他技术创新的绩效,经常要求企业使用新的机器设备和新的技术方法13.网络组织中的核心机构。一、用组织的工作单位完成组织的所有工作。B.创建提升企业向心力的企业文化。只有选择和调整企业的战略方向。D.设计所有部分共享的组织基础。14.分层网络组织应该是(ABD)。A.b .稳定和变革的统一C.政策和实践的统一d .一元论和多元主义的统一15.在选拔人才的过程中,应遵循以下原则公共竞争原则,灵活性原则,弹性结构原则人员长度原则和限制因素原则16.为了做好对合格人员的评估,必须满足以下要求(BCD)。a评价指标应灵活,b评价指标应客观。评价方法应可行,评价时间应适当,评价结果应保密17.核心目标a是企业存在的原因和目的。b是具体目标和公司战略。有效的核心目标反映了为公司工作的内部动机,而D则表达了公司的灵魂18.战略制定的原则是a .扬长避短;b .趋利避害;c .让顾客满意;d .及时制定计划。19、“行为科学”的代表人物是(公元前)a .德鲁克b .马斯洛c .麦格雷戈d .西蒙20、经典管理理论的代表人物是(AB)阿图罗b法尤尔c梅奥d里卡多21、对下属工作的现场监督可以(ABCD)。给上司一个面对面解释工作要点和技能的机会。纠正下属错误的工作方法和程序确保计划的实施和计划目标的实现避免现有业务问题对企业的不利影响扩散22.结果控制主要包括(ABCD)等内容。财务分析,成本分析,质量分析,员工绩效评估23.集体决策的缺点包括。A.花更多的时间b .产生群体思维c .产生更少的选择d .职责不明确24.实施头脑风暴法的原则是(ABCD)。A.不要对别人的建议发表任何评论。建议越多越好。想说什么就说什么。C.鼓励每个人独立思考,补充和完善现有的建议,使其更有说服力。这个系统有什么特点?(BCD)A.b .汇总c .等级d .相关性e .稳定性26.责任要求原则A.权力应该尽可能集中,管理者必须加强对企业的控制。B.澄清每个人的责任C.合理的工作设计和授权经理应该尽可能地授予下属权利以激发积极性。奖惩应明确、公平、及时简短的回答改善企业道德行为的方法有哪些?回答:选择道德素质高的员工建立道德原则和决策规则在道德方面引领员工设定工作目标对员工进行道德教育进行绩效综合评价进行独立的社会审计提供正式的保障机制如何正确运用技术方法?答:技术不是万能
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