阿里巴巴案例分析12730PPT课件

阿里巴巴,邓志伟，陈亮，黄佳佳，李燕岚，强文娟作品,电商1401,壹,贰,叁,肆,发展简史,发展版图,竞争对手,启发,目录,Contents,概况,survey,阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）马云为首的18人，于1999年在杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。,发展简史,壹,发展历史,发展版图,贰,电子商务领域，阿里巴巴2015年主要围绕全球化、农村电商、物流体系进行布局，年底重启发力B2B。全球化方面，进口业务主打天猫国际、淘宝全球购，出口业务主打，也在海外本地化上进行了一系列动作；农村电商方面，阿里巴巴主打“农村淘宝计划”；物流方面，国内通过菜鸟网络加强基础设施建设，跨境物流上开展国际航线包机业务；B2B电商方面阿里与五矿共建钢铁B2B电商，同时推出“城市合伙人”计划。至今阿里形成了如下图的电商帝国。,1、电子商务全球化、农村电商、物流体系、B2B,2、金融激烈竞争与全面扩张,金融是阿里巴巴集团的另外一大优势业务，在2014年10月组建蚂蚁金服统筹整个金融业务之后，2015年进行了全面扩张，业务涉足支付、征信、借贷、理财、保险、银行、众筹、证券等多个领域。但同时，蚂蚁金服的多条业务线在2015年都面临激烈竞争与挑战。此外蚂蚁金服在2015年进行了两轮很大的战略融资，估值超过3000亿人民币，形成了如下图的金融帝国。,3、本地生活O2O集中O2O业务,本地生活O2O是阿里集团的第三根顶梁柱，也是在其电商、金融业务遇到瓶颈的时候，围绕各种场景化消费进行破局的关键点。2015年阿里巴巴最大的动作就在于“集中”通过重塑口碑网品牌的方式，将阿里巴巴自营的O2O业务进行集中，至今形成了如下图的O2O帝国。,阿里巴巴通过自建经营+对外投资的方式，搭建了一个庞大的“文娱帝国版图”。2015年，阿里巴巴对各条业务线进行重组，并赋以“阿里+XX”的名义，组建的事业群包括：阿里影业、阿里音乐、阿里文学、阿里游戏、阿里体育等。经过2015年的重组后，形成了如下图的文娱帝国。,4、泛文娱产业阿里+XX,目前,阿里的营业收入主要由核心商务、云计算和互联网基础设施、其他业务三部分构成。其中,核心商务包含中国电商和国际电商,营业收入共计919.5亿元,占比90.91%;云计算和互联网基础设施营业收入30.19亿元,占比2.98%;其他业务营业收入61.74亿元,占比6.10%。可见,电商业务一直是公司的第一大业务。,点击添加文字内容点击添加文字内容,点击添加文字内容点击添加文字内容,点击添加文字内容点击添加文字内容,插入标签,插入标签,插入标签,输入小标题,Entersubtitle,竞争对手,叁,竞争对手,Competitor,01,B2C竞争对手：京东商城，亚马逊中国，当当等。,02,03,C2C竞争对手：易趣，拍拍等,支付宝竞争对手：财付通，中国银联，快钱，易宝等,天猫PK京东,天猫是服务性的平台，主营业务是为各企业在上面开的旗舰店，作为天猫自营的天猫超市是其新增业务,销售额所占比例较低。京东是一个商场平台，多数产品是京东自主经营，只有少量的资源是放开给企业或其他组织经营。,京东优势是自营电商以及自建物流，配送快，服务好，正品。劣势是品类不全，自营成本高，稍贵。目前3c和家电实力强些。天猫优势是大平台电商有流量，品类齐全，便宜，服装优势明显。劣势配送慢、产品质量低，基本都是和第三方合作。,市场份额方面，天猫市场份额为55.9%位居首位，京东、唯品会分别以26.6%、3.5%的市场份额位居第二、三位，网上零售市场的格局基本维持稳定,天猫和京东目前从用户、商户、盈利能力两者都不在一个量级，天猫实力更强。天猫近期提出的要农村化和全球化、大数据云计算是其走向未来的三大战略，天猫肯定还会补足自己短板，将继续领先。未来3-5年，天猫产品及服务定位将更趋向于品牌时尚化、行业垂直化、会员价值化、无线个性化、服务分层化。京东规模与天猫存在一定差距，未来三至五年，京东商城业务、金融业务、农村电商业务和京东到家将是其发展的重点。,支付宝PK微信,支付宝钱包在支付方面具有优势，金融属性更强，用户通过该软件进行金融支付和理财，对安全性的认可度较高，更适合银行机构参与其中。据支付宝提供的数据，支付宝钱包的下载量已超过1.3亿，而支付宝账户早已超过8亿。,微信App在用户黏性上更具优势，微信支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的，大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通，并保持着较高的使用频率，而未来手机移动支付将承载更多离线支付(020)元素,2016年第3季度，移动支付的市场格局发生一定变化，前三甲的位次保持不变，但份额继续发生变化。阿里巴巴集团三季度收入同比增长55%，核心电商业务收入同比增长41%，移动端占集团整体收入达到78%，口碑平台的交易额环比增长55%。凭借阿里巴巴集团稳定的市场份额支持，以及支付宝综合金融服务的不断深化，加之累计超过4000万人次参与的当季随机立减活动，支付宝三季度移动支付交易总量继续增长，以50.42%的市场份额继续夺得移动支付头名。,支付宝钱包在支付方面具有优势，金融属性更强，用户通过该软件进行金融支付和理财，对安全性的认可度较高，更适合银行机构参与其中。据支付宝提供的数据，支付宝钱包的下载量已超过1.3亿，而支付宝账户早已超过8亿。微信App在用户黏性上更具优势，微信支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的，大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通，并保持着较高的使用频率，而未来手机移动支付将承载更多离线支付(020)元素。,三季度财付通继续加码线下移动支付，过亿人次体验微信无现金日活动，加之红包和转账等社交场景交易量的持续高速增长，以及电商、团购、出行等第三方商户移动端的拉动，使得财付通继续缩小同领头羊支付宝的差距，市场份额上升为38.12%，位列市场第二位。总体上看，支付宝和财付通二者的市场份额达到了88.54%，占据绝对主导的地位，财付通的迅猛增长也在一定程度上压缩了其他厂商的份额。,启发,肆,启发,市场化的投融资体制是电商发展的根基,我国缺乏自由的市场投融资体制，天使、创投、证券市场的一套完整的股权投融资体系，至今没有成熟，20多年的股市最终也没有完成市场化的进程。只有彻底的市场化才能够激发创业创新的活力，而政府要做的就是营造一个公平竞争的环境，在最近的中南海企业家座谈会上，格力电器的董明珠对李克强说的话：我们不需要什么产业政策，我们只需要公平竞争的市场环境，只要有这个条件，我们就一定能够成功。深入看我国自1997年网盛起步的中国互联网经济历史，马化腾、马云、李彦宏等无一不是在市场环境中茁壮成长的，无一不是与谷歌、EBAY、微软等跨国企业巨头的直接斗争中获得胜利的中国企业。其实我们可以简单的做一下类比，动物园里的动物与野生动物的区别，就能告诉我们许多道理，在政府保护下的企业往往缺乏效率。,数据化的贸易模式是电商金融的核心,当前以阿里金融为代表的互联网金融蓬勃发展，传统金融尤其是银行如坐针毡，因为数据化的贸易模式(电商)颠覆了传统金融的风控模式。一是两类金融模式的差异。银行的传统业务就是抵押及信用贷款，但是阿里金融颠覆了金融的这个玩法，它通过电子商务对整个经济产业的改造，实现了产业的数据化，进而通过积累大数据，不仅有效而且是低成本的判断出客户的风险程度，从而给出匹配。二是阿里金融的优势。这种金融风控模式成本比原先银行客户经理尽职调查的成本更低，比抵押、质押等贷款的范围更广，而且更让传统银行恼火的是阿里巴巴拥有的大数据，不是有钱就能够买到的，而且当前就可以判断，几乎不可能具有。,高效率的产业电商是电商模式的核心,电子商务发展发展经历了消费者电商、产业电商、生活电商等阶段，当前以一达通等产业电商模式已经日益体现出竞争的优势，通过借助电商(信息化)手段提供专业化的产业服务，从服务中谋求价值而不是从简单贸易中谋求利润，成为今后电商发展的方向，也是电商模式的