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范文： _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年上半年加油站站长个人工作总结范文姓名： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共四页xx年上半年加油站站长个人工作总结范文在公司领导人的热情关怀和大力支持下，以加强内部管理铸造精品站为重点，以本减费为中心确保加油站的安全生产为目的，近年来，在我们全体人员的积极努力和紧密合作下，加油站将大大改善车站的样子、规范服务和员工素质，综合利润销售量也大幅度增加，我在这里报告一年的工作。一、经营情况今年公司严格检查质量，为我站经营提供良好的保证，同时依靠中国石油质量优良的品牌形象，在车站领导的细致管理下，酒泉加油站感动，及时处理客户提出的力量问题，形成紧密融洽的客户关系， “为什么不努力打手机呢？”“为什么200升的油箱里能加240升的油？”等问题都是顾客科学的解答。 赢得了客人的信任和赞扬。 截至11月底完成的产品油为18000吨，完成了年度计划。 现在，我们正朝着更高的目标冲刺。二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，加强我们的安全责任感，要求我们在做一切事情之前，先认清风险，让我们做好自己的工作，使安全工作更加积极，发现风险并及时改善，避免事故的发生， 希望员工头脑中牢固树立“安全第一”思想，坚持落实加油站各项安全制度，始终把安全知识教育贯穿日常工作，在日常工作中落实安全责任制，每天检查设施设备，人人“主要是预防、消防结合”，每天安全员工是否有安全危险，哪些方面都要安全2、加强加油站预案演习，在演习中熟练掌握自己的职责和分工，加强同事之间的团结合作。三、服务方面从现场服务水平来看，我们的供油服务水平不断提高。 现场服务三人以上，汽车可以到达。 服务以“笑脸服务”“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银台六步曲”为标准，在服务中与每个人的司机拉近距离，让疲惫的他们感到有些温暖，让他们在我们车站挤满，这里也许意外的增加了转发器我们要记住“顾客是上帝”是亲友的理念，在服务中实际感受顾客。 俗语“有耕作就有收获”，为顾客提供帮助，顾客一定会得到回报。企业的发展不是个人的事情，只要我们合作认真执行公司的各项经营管理方针，我们的企业就会像种子一样在阳光下萌发，茁壮成长，为了实现“国内一流”的企业，我们会为此目标而
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