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文档简介

英才人力新员工培训,1.2心态篇,良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己,3,心态的力量,心态决定命运成功80%取决于态度故事一：九个人过桥的试验心态影响能力故事二：秀才遇到棺材,态度80%,4,九类基本情绪,兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧好的心情：使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造和谐。差的心情：使你不思进取，甚至颓废，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。,我们每天的心态，影响着我们生命的质量如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。,5,心态的秘密,积极心态的人：有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人；具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。形容词：热情、豁达、拼搏、快速、信心、诚实、幽默、理解、沉着、坚强、开明、乐观、勤奋、安详、信任、勇气、果敢、奉献、成就感、责任感,消极心态的人：愤世嫉俗，认为人性丑恶，厌恶人际交往；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用形容词：犹豫、侥幸、埋怨、虚荣、冷漠、愤恨、急躁、易怒、拖沓、虚伪、牢骚、懒惰、狭隘、忌妒、自卑、自私、忧虑、埋怨、失望、脆弱、胆小、找借口,6,态度与能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色知识+技巧=能力,知识是什么？,态度愿意干？,技巧怎么干？,我们应该用怎样的心态去工作？,积极的心态主动的心态双赢的心态包容的心态自信的心态行动的心态学习的心态老板的心态全力以赴的心态合作的心态创新的心态感恩的心态,工作心态,你付出了多少努力，你就会得到相应回报做企业的主人，做自己的主人合格员工：熟记自己的本
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