医院满意度调查

医院部门绩效评估方案，即可从workspace页面中移除物件。4、门诊满意度问卷尊敬的小姐，老师：你好！为了了解我院各系的医疗服务情况，持续改善我司工作，更接近顾客的要求，感谢您将医务人员的服务情况告诉我们(同意项目前请打电话)。谢谢你的合作！祝你健康！医院地址：文泉西路6号电话：(1)对登记费所职员的服务满意一般不满意未接触(2)外科门诊医务人员服务满意一般不满意未接触(3)药房医务人员的服务满意一般不满意未接触(4)内科门诊医护人员的服务满意一般不满意未接触(5)皮肤科医护人员的服务满意一般不满意未接触(6)耳鼻喉科医护人员的服务满意一般不满意未接触(7)对区内医护人员的服务满意一般不满意未接触(8)眼科医护人员的服务满意一般不满意未接触(9)对妻子和医护人员的服务满意一般不满意未接触(10)关节和医护人员的服务满意一般不满意未接触(11)儿科医护人员的服务满意一般不满意未接触(12)放射科医护人员的服务满意一般不满意未接触(13)肛门直肠医护人员的服务满意一般不满意不接触(14)康复中心医护人员的服务满意一般不满意未接触(15)急诊室医务人员服务满意一般不满意未接触(16)检查和医护人员的服务满意一般不满意未接触(17)心b室医护人员服务满意一般不满意未接触(18)医疗检查中心医务人员的服务满意一般不满意未接触(19)血液透析室医护人员服务满意一般不满意未接触(20)放射科医护人员的服务满意一般不满意未接触(21)服务磁共振医疗人员满意一般不满意未接触(22)胃镜医疗服务满意一般不满意未接触(23)注射室医护人员的服务满意一般不满意未接触(30)。你的建议和意见请用文字简述(如果写不出来，请写反面)如果方便的话，请留下你的名字和联系方式：2住院患者满意度问卷部门床号时间亲爱的朋友：你好！感谢您对我院的信赖，为了了解我院各学科的医疗服务情况，不断改善我们的工作，使其更接近您的要求，请如实告知我们医务人员的服务情况(同意项目前谢谢合作！祝你早日恢复健康！医院地址：电话1.你第一次进病房的时候，受到医护人员的热情接待吗是一般否2.病房整洁规范吗是一般否3.医护人员住院时是否详细介绍有关住院的注意事项详细介绍一般没有介绍4.护士的服务态度怎样和蔼可亲一般木讷5.按床边的传呼机时，护士能否及时到床头应对满足有时满足不满足6.你对护士的技术操作(如静脉穿刺)满意吗满意吗也满意吗不满意7.你对医生的照顾满意吗？放心吗你满意吗有满足的时候不满意8.你的医生服务态度怎样亲切的责任一般冷淡的责任9.负责的医生会诊时是认真的，还是慎重的认真的一般不认真的10.负责的医生能耐心回答你提出的诊断、治疗的问题吗坚持不懈通常不耐烦11.在你住院期间，除了主任或上司医生外，是否进行病房是否12.你接触的医护人员的礼仪和受贿与否，如果具体情况请说明无是具体情况：13.你对手术室、麻醉和医护人员的服务态度满意一般不满意没有接触14.你对检查和医护人员的服务态度满意一般不满意没有接触15.你对放射科医护人员的服务态度满意一般不满意没有接触16.CT，你对核磁共振室医护人员的服务态度满意一般不满意没有接触17.你对医院接待员职员的服务态度满意一般不满意没有接触18.电梯，你对特别服务人员的服务态度满意一般不满意没有接触19.对食堂的伙食工作满意通常不满意没有接触20.您的意见和建议：(医院行政物流职能部门可以参考类似的方法进行满意度调查。)，以获取详细信息评分标准：“满意”和“无接触”不扣分。“普通”扣2分；“不满”扣除20