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文档简介

东方电缆文化宣言,2004年3月,北京大学管理咨询公司,概念层,成果展示,概念层,系统层,东方电缆文化宣言,东方电缆员工手册,东方电缆核心概念案例汇编,东方电缆公司机构修订建议,行为层,东方电缆文化推广计划,愿景,企业目标体系,企业风格,企业理念,战略思想,管理理念,专业化标准,使命,价值体系,第一,愿景,不仅要做时代的使者,还要做时钟的制造者。东方电缆的愿景(1)是成为一家高成长的世界级新型综合网络运营商,以无可挑剔的服务、高度的创新和高度的责任感赢得客户、员工和社会的广泛尊重,成为一家举世瞩目的公司。东方电缆的愿景、企业目标体系、企业风格、经营理念、战略思维、管理理念、专业标准、使命、价值体系、使命、使命、核心使命:我们存在的目的是为人们带来精彩的网络生活和工作。基本使命:我们必须对客户负责。真诚面对客户,提供最优质的产品和服务,用客户满意来衡量我们的成功,必须快速准确地满足客户的要求,我们所做的一切都将是一流的,达到甚至超过客户的期望。我们必须对我们的员工负责,并为他们提供一个良好管理、协作和有利于学习的环境。为优秀人才成长和实现梦想创造机会。我们必须对社会负责。在我们业务发展的所有地方,我们都可以为自己对当地经济、社会和文化发展的贡献感到自豪。我们必须对股东负责,在充分评估风险和回报后做出合理决策,为股东带来长期稳定的回报。东方电缆的愿景、企业目标体系、企业风格、经营理念、战略思维、管理理念、专业标准、使命、价值体系、第三、价值体系、价值体系、客户、上海电缆、员工、诚信、尊重、公正、共享、诚信、学习、执行、团队、真诚创新、卓越责任、敬业、进取、细致工作、东方电缆对员工的价值观、诚信、尊重、公正、共享、诚信以诚待人、公开诚信、以信为重、承诺与行动、 东方电缆对所有员工诚实,不欺骗或隐瞒,每个员工都有权了解企业经营的真实情况,并有义务严格保守企业的秘密。 我们真诚考虑员工的长远发展,关心他们的成长,同情他们的忧虑,解决他们的困难,为他们的成长创造条件。与此同时,我们信守对员工的承诺,我们相信我们所说的话,并执行我们所做的事。东方电缆建立了相关制度,向员工表达其承诺,并通过严格执行这些制度来确保履行承诺。真诚待人,坦诚待人,把信念放在第一位,说你相信的话,做你做的事,尊重信任第一,尊重个性,尊重创造力,尊重价值。东方电缆相信每个员工都愿意努力工作,并相信只要给予他们适当的支持,他们会做得很好。东方电缆尊重员工的个性和创造力。我们欢迎有杰出能力和不同个性的人才加入东方有线,并给予他们独特的机会和必要的权利来完成他们自己的工作。鼓励员工在遵守公司企业文化的前提下,以自己的方式创造性地完成工作。东方电缆努力创造一个宽松的创新环境,并容忍员工在创新过程中的错误,但不允许重复的错误。东方电缆尊重员工的贡献。根据每位员工给企业带来的贡献,给出满意的价值回报。信任第一,尊重个性,创造力和价值,公正是基于事实,坚持一个原则,是客观和平等的,是公正和诚实的。东方电缆平等对待每一位员工,不会忽视个人感受或浪费系统。每个人都根据工作需要享有相应的权利,使用相应的资源,做出相应的决定,不仅是权利,还有理由。耳鼻喉科以事实为依据,坚持一个人的原则,客观平等,公正直接,同舟共济,共创辉煌,共享收获。东方电缆深知每一项成就都是集团智慧和勤奋的结晶。我们应该与所有成员分享实现宏伟愿景的激情,以及实现使命过程中的挑战和喜悦。随着东方电缆接近其愿景,我们将为每位员工找到并提供最佳位置和路线,我们需要每位员工的智慧和努力。东方电缆的所有荣誉和成就都属于每一个为之付出和奋斗的员工。通过分享我们的劳动成果,我们认可每个成员的贡献,并为每个人创造一个安全愉快的工作环境,继续发挥他们的各种才能,使我们的员工能够与东方电缆一起成长。我们都在同一条船上,一起努力创造一个伟大的行业,分享收获。东方电缆对客户的价值观是:诚信、创新、责任、卓越、诚信、诚信、诚信、诚信、诚信、诚信3354、诚信3354、诚信3354、诚信3354、诚信3354。东方电缆的基本目标是与客户建立长期、积极、稳定的合作关系。这种关系的基础是相互尊重和坦诚相待。诚信是我们对客户的一贯态度和原则。东方电缆始终坚持客户至上的原则,对客户的需求和利益给予周到有效的回应。它渴望满足顾客的需求,思考顾客的想法,解决顾客的忧虑,解决顾客的困难。在为客户提供高性价比产品和服务的过程中,我们坚持以诚相待,言行一致,谨慎承诺。只有这样,我们才能赢得并保持客户的持久尊重和信任。诚实真诚,真诚相待,保持沉默,走自己的路,创新,富有想象力,敢于实现,与时俱进,挑战习惯。创新是东方电缆依靠不断满足客户需求的有效手段,是东方电缆可持续发展的动力源,是信息时代东方电缆的基础。我们牢记在心:如果我们今天不创新,明天我们的客户可能会远离我们,市场会抛弃我们。我们必须不断突破习惯思维的束缚,努力探索新思路,敢于尝试新方法,不断改进产品和服务,挖掘客户需求,引导市场需求,创造市场需求。只有这样,我们才能保持我们的生存地位,获得新的市场机会,赢得竞争优势,超越客户的希望。充满想象力,敢于实现,与时俱进,挑战习惯,全心全意责任,全力以赴,持续改进,责无旁贷,不断满足客户需求是我们义不容辞的责任。东方电缆始终牢记,只要客户仍对我们的产品和服务稍有不满,我们的任务就不会完成。我们必须聚集我们所有的热情和智慧来完成这一神圣的使命。这是我们与生俱来的动力和行为指南。每个员工都应该认真思考如何在每一个可能的时刻为我们的客户提供更大的价值。我们主张在这个问题上追求完美。“一旦爬到山顶,你就会看到”是东方电缆坚定不移的目标。在我们关注的每一个领域,我们都必须出类拔萃,坚定不移地追求一流的质量、一流的服务、一流的管理和一流的技术,让我们的客户获得更大的利益。这不仅是一个目标,也是一个要求。东方电缆公司非常清楚“逆水行舟,不进则退”。领先一步不是目标,领先一步才是本质。为此,我们将广泛借鉴国内外先进经验,探索适合东方电缆的独特经营发展方式,增强东方电缆的核心能力。只有当标准永远高于一切时,看似不可能的事情才会成为可能。只有采取严格的措施,别人做不到的事情才能成功完成。凭着坚持不懈的努力,我们已经取得了长足的进步,并向我们的客户承诺,我们将一如既往地满足于出色的东方电缆。,挑战自我,从人群中脱颖而出,持之以恒,优秀而杰出,东方电缆员工对企业的价值观,正直,学习,执行,团队精神,正直原则必须是求实的,言辞必须是求实的,事情必须是求实的,行动必须是正确的,正规的“产品”端,直是“人”的立场。东方有线希望每个员工心胸开阔,诚实正直,生活简单。面对责任,他们不会推卸责任。面对困难,他们不会保持我们的理智。面对承诺,他们不会做出空洞的承诺。面对错误,不能做出错误的报告。东方有线可以接受偶尔的错误,但它不会容忍隐瞒事实的行为。可以容忍暂时的无功功率,但不能容忍浮夸的表现。理性必须求实,言语必须求实,事物必须求实,行动必须正确,学习主动学习,全面学习,无止境学习,团队互动,商战在于智战,智战在于知识。有远见的人有很多计划,聪明的人能做出好的决定。东方电缆希望每个员工都能有意识地抓住时间,拓展视野,增长知识。集体智慧超越个人智慧,我们倡导员工开发新的学习模式,实现学习互动和知识共享。团队学习用于激发团队智慧,系统思维用于统一团队行为,从而提高团队合作的整体执行力。主动学习,全面学习,无止境学习,团队互动,贯彻落实理念,遵守制度,使之禁、扫,成败的关键在于落实,高效的落实有赖于一致的策略、目标整合、顺畅的沟通、清晰的重点。在东方电缆目标体系分解过程中,每位员工都应承担相应的责任。东方电缆要求每位员工在完成任务的过程中,深刻理解并真诚尊重东方电缆的价值观,融入东方电缆的文化氛围,严格遵守按照东方电缆的指引制定的规章制度。贯彻理念,遵守制度,使禁、扫、队大局重要,相互信任,相互鼓励,相互支持,局部服从整体,个体服从团队。每个员工都是东方电缆集团的成员,每个团队都是整个东方电缆机制高效运行的组成部分。只有通过真诚的内部合作,我们才能实现我们的共同目标。处理任何问题,我们主张把整体利益放在第一位,不要坚持本位主义,凡事都要这样或那样做。东方电缆倡导员工之间基于相互信任、相互理解和相互尊重的相互鼓励、相互支持、互惠互利和相互合作。有边境分工,没有边境合作;取长补短,齐心协力。大局为重,相互信任,相互鼓励,相互支持。东方电缆员工的工作价值观是专注、专注、进取、精炼、专注激情投入、深入学习、全力专注和专业知识。东方电缆鼓励员工专注于自己的专长。无论是职位还是职位,我们都应该立足于自己的职责,满怀激情地面对它,全身心地投入其中,努力而深入地学习。把你所有的精力集中在你工作的重点上。不断寻找提高效率、锤炼品质、深化专业知识和到达企业的新途径。热情投入、勤奋学习、深入研究、全神贯注、专业知识、敬业、尽职尽责、勤奋进取、迎难而上、勇于承担,东方电缆要求每一位员工以尊重、虔诚和态度面对工作。专业精神的前提是高度的责任感。我们应该坚持坚定的信念,以积极的态度承担自己的责任,突破自己的极限,思考解决困难的方法。面对困难,一个人必须勇敢地接受挑战,承担起沉重的负担。履行自己的职责,不断努力,遇到困难,勇敢地前进,勇敢地承担责任,不断改进,坚持不懈,永不停止,满足于现状,不要认为进步是不负责任的。在不断变化的现实中,任何自满和自满都只会导致失败百分之一的错误加起来就是百分之十的损失。东方电缆要求员工牢固树立细致严谨的思维。这项工作细致而深入,重要的是不要在没有理解的情况下走得太远。一丝不苟,一丝不苟,细致入微,推荐价值,诚信,卓越,企业,团队,执行力,愿景,企业目标体系,企业风格,经营理念,战略思维,管理理念,专业标准,使命,价值体系,4,企业目标体系,东方电缆公司的企业目标体系,客户满意度指数,管理运营指数,财务指数,衡量指标,学习和创新指数,东方电缆公司的企业目标体系,财务指标,主要财务能力目标,次要目标:盈利能力,偿债能力,资产利用能力,公司实力第三目标:净销售利率,净资产利率,资产净值利率资产负债率、流动比率、总资产周转率、应收账款周转率、存货周转率;总资产、销售额、一级发展潜力目标、二级目标:行业发展前景、企业自身发展质量、三级目标:行业销售增长率;销售增长率、资产增长率、市场增长率份额、管理运营指数、主要人力资源目标、次要目标:吸引人才的能力;留住人才的能力;培养人才能力的三个层次目标:教育层次;关键员工的离职率;培训投入率;员工满意度,一级管理水平目标,二级目标:信息化建设水平,合理的组织结构,三级管理体系目标:信息化水平;人均销售额;人均利润,一级领导,二级目标:企业领导,高级管理团队,三级目标:决策能力,工作经验,教育水平,顾客满意度指数,一级社会责任,二级目标:对国家和社会的贡献,三级目标:社会贡献率,一级企业形象,二级目标:企业整体形象,产品形象,三级目标:企业声誉,品牌价值,学习和创新指数,一级创新目标,二级目标:技术创新和管理创新三级目标:研发管理思想创新和管理模式创新,愿景,企业目标体系,企业风格,管理理念,战略思想,管理理念,职业标准,使命,价值体系,5。 东方电缆的企业风格,精致是东方电缆的企业风格。东方有线的精湛技艺包括五个方面:简单高效、目标明确、热情主动、注重细节和持续改进。时间压力不允许我们犯偏离目标的错误。速度来自简单,简单来自强调。提高效率的第一个方法是避免走弯路。明确的目标是针对同一目标的行动。明确的目标是节省时间的第一保证。这个目标清楚地暗示了前后一致的决心。这个目标清楚地显示了坚持要点的勇气。简单高效,就是所谓的一步一步快,竞争直接导致速度要求。为了尽快实现目标,行动必须迅速。简单和高效是连续优化过程的简化环节。简单高效是增强竞争力的基础。简单高效意味着挖掘潜力和挑战时间的勇气。简单高效的显示简单、生动、轻巧、凉爽、敏捷。工作不如工作好,动力不如主动性好。今天,当能力的差距缩小时,对职业的热情是成功的一个重要因素。激情倡议是把你的心放在你的工作上,寻找并承担责任。激情和主动是充满活力的颜色,因为它们代表东方电缆。激情意味着无私、奉献和积极乐观的情绪。激情积极展示热爱竞争、勇往直前的活力。激情、主动、辉煌的成功来自于细节的积累,对细节的处理是力量的体现。关注细节意味着对实施过程中的所有相关影响因素高度敏感。注意细节,竞争很激烈。目前,只有不断的精湛技艺才能赢得真诚的钦佩,赢得市场和客户。追求完美意味着不断设定更高的工作标准。追求完美是给竞争对手留下深刻印象的关键。追求完美意味着没有顶峰的无尽的山的境界。追求完美体现了坚持不懈和追求卓越的精神。不断改进,只要你把每件事做得好一点,积累就是客户永远不会忘记的感动和忠诚!愿景,企业目标体系,企业风格,战略思维,管理理念,职业标准,使命,价值体系,6。东方电缆的管理理念、管理理念、管理理念,注重效益,东方电缆的所有运营商将以高度的责任感向股东承诺长期效益的保证。无论在什么情况下,面对什么样的问题,东方电缆都将信守承诺。东方电缆致力于科学决策、规范管

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