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新员工入职培训,人事行政部,福建卡昂贸易有限公司,内容介绍,3,1,2,4,第一章职业生涯规划,职业生涯规划,一、职业生涯规划概念二、职业生涯规划意义三、职业生涯规划分类四、职业生涯规划应遵循的原则五、职业生涯规划考虑因素六、职业生涯规划设计步骤,是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。,职业生涯规划,1、评估个人目标和现状的差距。2、准确定位职业方向。3、重新认识自身的价值并使其增值。4、增强职业竞争力。5、将个人、事业与家庭联系起来。6、提升个人实力，获得长期职业发展优势；7、加快适应工作，提高工作满意度，使事业成功最大化。,职业生涯规划,职业生涯规划的期限一般划分为短期规划、中期规划和长期规划。1、短期规划为三年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。2、中期目标一般为三至五年，在近期目标的基础上设计中期目标。3、长期目标其规划时间是五年至十年，主要设定长远目标。,职业生涯规划,1、个人因素,职业生涯规划,自己知道,自己不知道,别人不知道,别人知道,1公开我,4背脊我,2隐私我,3潜在我,（2）外部环境分析,职业生涯规划,政治环境,社会环境,经济环境,组织环境,白兔子得马拉松冠军的秘密,兔子王国每年进行马拉松比赛，参加比赛的有白兔子、黑兔子、花兔子、长毛兔等，每只兔子选手在赛前都经过了精心的准备与训练。比赛开始了，白兔子“一兔当先”冲了出去，一路领先，获得了冠军。兔子记者采访白兔子，问到：“白兔子先生，您是如何获得冠军的呢？”白兔子深沉地说：“我跑马拉松是依靠智慧。”兔子记者很困惑，跑马拉松是依靠体力，依靠耐力，怎么是依靠智慧呢？看来白兔子是在卖关子。第二年，白兔子依然得了冠军，第三年依然是这样，面对兔子记者的提问，白兔子的回答都是一样的。,白兔子得马拉松冠军的秘密,第四年，还是白兔子得到了冠军，兔子记者又去采访他。“白兔子，您如何每年都能获得冠军呢？外界的传文很多，有的说你有一个祖传的秘方，吃了以后耐力特别好；有的说你的腿动过手术，和一般兔子的腿都不一样。”白兔子笑了笑，回答说：“今年是我最后一次参加比赛了，所以我想是公布我的秘密的时候了。哈哈，其实我得冠军的道理非常简单，比赛之前我会仔细观察每个地方的地形，记住什么地方有一棵树，什么地方有一个小土包，而且在每个地方都做一个标记。在赛跑的时候，我就想：快跑，快跑，到了下面的小土包就是冠军了；过了小土包后我就想下一棵树。每到一个做了标记的地方，我都会这样想。快跑不动的时候，我就想，后面有一只大灰狼在追我，快跑，快跑，到下一个标记处他就追不上了。就这样，我每年都得冠军啦。”“原来是这样呀，好像很简单吗！怪不得你总说你是依靠智慧获得冠军的。”兔子记者恍然大悟。问题：白兔子得到冠军的秘密是什么？,解析,1.人生要有目标2.根据目标要有阶段性任务（目标分解）3.成功者大都能自我驱动,千里之行，始于足下,第二章企业介绍,开心人欢迎您,企业介绍,卡昂成立于2000年，是福建省一家专业的女鞋生产和销售企业。卡昂拥有生产精品女鞋的先进专业技术的生产线，确保产品质量排在国内女鞋品牌的前列；同时也拥有完整的系统的品牌企划及品牌宣传执行部门，这为卡昂能迅速进入品牌轨道做先锋。公司产品设计中心由法国知名女鞋设计师JeanRenoud设计，为了节约其高昂的进口奢侈税，给消费者提供现价比高的时尚女鞋。我们采用大师的设计理念跟核心技术，在中国工厂组建流水线生产，打造一整套完整的生产模式，将一件件带卡昂特色的女鞋展示给广大的消费者。当电子商务网络新时代来临之际，卡昂大力开展网络B2B、B2C业务，卡昂一方面与淘宝合作，大力发展C2C分销渠道业务，过滤掉中间所有的批发商，渠道商所有环节，直接面对最终端的消费客户，开创网络分销之路；另一方面正在寻找一条更适合我们未来的道路而奋斗！,福建卡昂,企业介绍,企业介绍,企业介绍,企业介绍,企业介绍,企业介绍,企业介绍,企业介绍,组织架构,第三章员工职业化,员工职业化,一、态度决定一切二、不要为自己找借口三、爱岗敬业，用积极的态度工作四、有些事，不用领导交代五、超越简单的雇佣关系六、注重细节，从小事做起七、打造良好的职场环境八、团结协作，用合作的态度凝聚团队九、立刻行动，把态度落实在工作上十、良好的服务意识,成功！,心态决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运,心态,引言,一个人的心态，犹如一条线，而人身上的优点，就像一颗颗珍珠。良好的心态会将珍珠穿成一串美丽的项链；而一条脆弱的线，会使珍珠散落在地，失去价值。著名作家刘心武,人的基本情绪（9种）,2：6：1在这九类基本情绪中，两类是好的（愉快、兴趣），六类是不好的（愤怒、羞愧、轻蔑、悲伤、恐惧、厌恶）。由于人的负面情绪占绝对多数（达到三分之二），因此人常常不知不觉就会进入不良情绪状态中。,消极事态削弱健康,态度决定一切,1、没有卑微的工作，只有卑微的工作态度日本邮政大臣的故事2、态度就是竞争力企业里普遍存在着三种人,牢骚满腹,得过且过,积极进取,态度决定一切,3、态度比能力更重要来自哈佛大学的一个研究发现：一个人的成功，85%取决于他积极主动的态度，而只有15%取决去他的智力和所知道的事实与数字。,态度,能力,精品,毒品,废品,次品,态度决定一切,4、态度决定成败心态行为习惯性格命运人不能改变过去，但可以改变现状人不能改变别人，但可以改变自己人不能改变环境，但可以改变态度人不能样样顺利，但可以事事尽心,不要为自己找借口,1、没有任何借口这不关我的事我忘了我以前不是这样的这件事我不会他比我行我,不要为自己找借口,2、服从是一种内涵、一种态度、更是一种美德3、不要让借口成为习惯因为我更不要说这是你的理由1968年在墨西哥举办的奥运会，马拉松（42.195公里）参赛选手艾克瓦里（坦桑尼亚）,在责任和借口之间选择,不要为自己找借口,4、接受工作的全部只想接受工作的益处和快乐的人，是一种不负责任的人5、没有任何借口美国哈得孙河畔有一个名扬世界的小镇西点。西点军校中回答问题的四种标准答案：报告长官，是报告长官，不是报告长官，不知道报告长官，没有任何借口,爱岗敬业，用积极的态度工作,1、像水牛一样勤奋2、比你的上级更积极主动英特尔总裁安迪-葛洛夫：不管你在哪里工作，都别把自己当成员工应该把公司看作自己开的一样。（1968年入主英特尔公司，1976年成为首席运营官，1987年接任英特尔公司总裁，1997年成为英特尔董事长。）3、每天多做一点点乔-吉拉德（连续11年在吉尼斯世界记录里被称为世界上最伟大的推销员）：其实很简单：每天早一个钟头出门，每天多打一个电话，每天多拜访一位顾客。,有些事，不用领导交代,1、忠诚是一种职业生存方式2、严格保守公司机密不该你知道的，就绝对不要去打听；已经知道的，就要守口如瓶。3、不要把问题留给您的上级4、第一次就把事情做对,超越简单的雇佣关系,1、不要仅仅为了薪水工作你在为谁工作2、每一件事都值得去做3、把工作当成自己的事业4、用心去做好每一件事情5、多为企业提好的建议,注重细节，从小事做起,1、工作之中无小事2、不要忽视工作中的细节3、按最高标准要求自己4、用100%的热情去做1%的事情5、尽职尽责才能尽善尽美,打造良好的职场环境,自我要求如何对待上司如何对待同事如何对待朋友,目光远大、关注全局感恩之心做一个温暖的人传递快乐的情绪自我批评随缘之心,自我要求己所不欲，勿施于人,如何对待上司先尊重后磨合,领导不是十全十美的人学会服从，有不同意见时学会先保留意见。提出质疑和意见前，一定要在尊重的氛围里，拿出详细的足以说服对方的资料计划。向领导汇报工作时不要夸张、瞒报。学会适应领导的管理、做事风格。,如何对待同事-多理解慎支持,宽以待人、肯定他人印第安人说过：首先要穿别人的鞋走上一段路。不要再背后议论他人慎重的支持他人，防止拉帮结派。拒绝他人时，要讲究方式。“不太清楚，我帮你问问”、“我尽力”,我们应该这样：,不必什么都用“我”做主语，经常用“我们”。自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。不要把过去的事全让人知道。（祥林嫂型）坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。经常保持微笑。尊敬你不喜欢的人。不要总是有理由，当你犯了错误的时候，要及时道歉。当发生矛盾的时候，要保持镇静，控制自己的情绪，选择正确的沟通渠道处理问题。尊重他人的劳动成果。,相传，在一个深山老林里，有两座相距不远的和尚庙。甲庙和尚吵吵闹闹，人人戒备森严，生活痛苦。乙庙和尚和和气气，个个笑容满面，生活快乐。一天，甲庙住持向乙庙小和尚讨教“秘方”，小和尚不假思索的回答道：“因为我们经常做错事。”正当甲庙住持感到疑惑不解之时，忽见一和尚匆匆从外面回来，走进大厅时不慎摔了一跤。一这时正在拖地的和尚立刻跑过来，一边扶他一边道歉：“真对不起，都是我的错，把地拖得太湿，让你摔着了。”站在大门口的和尚见状也跟着跑过来说：“不，都是我的错，没有提醒你大厅里正在拖地，该小心点。”摔跤的和尚没有半句怨言，只是自责说：“不，不，是我的错，都怪我太不小心了。”甲庙住持，恍然大悟。,良好的人际关系给我们带来了什么？,高度融洽的团队提高工作效率保持愉快的心情,团队协作，用合作的态度凝聚团队,1、没有团队精神的组织是一盘散沙团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集体体现。1）目标导向功能2）凝聚功能3）激励功能4）约束功能2、个人因为团队而变得更加强大任何人的力量都是有限的，但当我们依靠一个团队时，我们的力量将会变得非常强大。,案例,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象，那是什么来了？,蚂蚁军团,这是团队力量的真正体现,从故事中得到的启示：,启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍；启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧-这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？,3、与不同性格的团队成员默契配合,4、顾全大局，甘当配角,立刻行动，把态度落实到工作上,1、布置不等于完成，简单不等于容易2、知道更要做到3、现在就干，马上行动4、培养永不放弃的精神,良好的服务意识,服务的定义:服务是满足他人某种需求的礼遇行为。意识:意识是客观事物在大脑中的反映。,第四章公司基本制度,保密制度,一.全体员工必须强化保密观念，保守企业商业秘密。二.不得在不合适的场合、不合适的人群中谈论、阅办企业密；在交谈、会议、企业宣传等活动中，不得涉及企业秘密；不得擅自复制、保存、销毁企业秘密。三.企业秘密载体（包括电子文本）应当有专人保管，严格审批、清点、登记、借阅、交接、签字等手续。四.员工离职，必须严格遵守劳动合同中关于禁业条款的规定。无论你有意还是无意，若泄密公司的情报，公司将根据已遭受的损失及将来可能遭受的损失，追究你的责任并要求赔偿损失。五.时刻记住：不该听的不听、不该看的不看、不该问的不问、不该传的不传、不该说的不说。,考勤制度,第一章总则1.1目的第一条为保持良好的工作秩序，根据中华人民共和国劳动法及相关制度的有关规定，结合本公司实际状况，制定本制度。1.2适用范围第二条本制度适用于公司全体员工。第二章员工出勤管理2.1工作时间第三条公司实行5天工作制，周一至周五为工作日，具体上班时间为：工作时间：9：0018：00，18：0001：00午餐休息：12：00-13：00，2.2签到第四条除特殊情况，员工上下班需进行指纹签到签退。新员工入职当天在前台考勤本上签字，并录入指纹。第五条特殊情况，根据其所属类型及相关规定办理有关手续。第六条凡正常上下班，但忘记及时签到签退者，需在24小时内向部门负责人说明，并由部门负责人向综合管理部出示证明，在前台未打卡登记表上登记，否则将计入员工日常考核，作旷工处理。,考勤制度,第七条考勤统计日期为自然月，工薪核算时依据当月考勤数据。2.3迟到早退管理规定第八条除经特别批准和天气、交通等条件恶劣等特殊情况之外，员工月内迟到在三次以内的，每月前三次由综合管理部予以提醒，从第四次起每次扣除30元，从当月工资中扣除。第九条月迟到21次者，属严重违纪，公司有权解除劳动合同，且无任何补偿。2.4旷工管理规定第十条员工未按请假程序办理请假手续，无故不到岗者，予以旷工处理。每天按日薪的3倍扣除。扣除工资计算方法为：工资额/21.75旷工天数3第十一条员工年内旷工累计不得超过三天，超过三天，属严重违纪，公司可解除劳动合同，且无任何补偿，如情节严重者，公司将依据劳动合同及附加条款执行。第十二条迟到、早退1小时以上者，如未履行请假手续按旷工处理。2.5外出登记第十三条员工因公外出，需填写外出申请表，填写完成后，可向直接上级主管申请，在得到签字批准后，交到前台处，方可外出，如上下班不能打卡的，需在前台处进行未打卡登记。第十四条如果直接上级主管为总经理，遇到总经理不在公司，可以直接打电话或发短信告知，同时将外出申请表交至前台处，得到领导批准后方可外出。,考勤制度,第十五条其它员工直接上级主管不在公司，可以直接打电话或发短信告知，经同意后，将外出申请表交至前台处，方可外出。第十六条填写外出申请表时，需写明外出事由及地点。不得填写“办事”，否则不予批准。各审批人需审核外出事由填写是否明确，并对审批负责。综合管理部负责定期检查，如发现填写不符合要求者，公司将以违反规章制度处理。2.6请假休假申报审批程序第十七条员工请各类假，需根据工作安排，在事先征得直接上级主管同意的前提下，提前填写请假申请单，经直属领导签字批准后，方可生效。第十八条急病或发生其它紧急情况，不能事先填写请假申请单的，须在当日10点前电话上报直属领导批准并通知前台，于正式上班日补填请假申请单。第十九条请假审批程序及权限：休假三天以内由部门主管或负责人及综合管理部负责人进行批准，；休假三天以上经直接上级主管批准后再提交所属部门负责人，并上报总经理及综合管理部进行批准；以上审批完成后提交请假单至综合管理部前台备案。第二十条未执行请假申报审批程序而擅自离岗休假者，公司按旷工处理。第二十一条以上请假审批程序及权限适用于各类假，包括：年假、婚假、丧假、产假、病假、事假等。,考勤制度,2.7具体假期管理规定第二十二条法定节假日法定假日：每周六、日；法定节日：元旦一天、春节三天、五一劳动节一天、国庆节三天；清明节、端午节、中秋节各一天。三八妇女节女性员工享受半天假期。（影响工作不能休息的可予以择日调休半天。）法定节日的休息时间根据国家有关规定执行。第二十三条年假员工在公司连续工作满1年,不到10年可享受5天年假；满10年，不到20年可享受10天年假；20年以上可享受15天年假。年假天数不包括公休日和法定节日，可分次休假，但不允许跨年度使用。年假应至少提前15天提出申请。第二十四条婚假员工请婚假要向综合管理部提供结婚证明，婚假应至少提前15天提出申请。员工自领结婚证之日起的一年时间内可休婚假，如遇特殊情况在有效期内不能休，必须经相关人员审批后才可享受。基础婚假为3个工作日，符合晚婚条件（男25岁以上，女23岁以上）且至少一方为初婚者增加婚假7天，（公休日包括在内）假期一次性连续使用有效。婚假期间享受基本工资，不享受餐饮补助等日常性补助。婚假在员工转正后才可享受。,考勤制度,第二十五条丧假职工直系亲属（父母、配偶或子女）、公婆、岳父母亲去世可享受丧假3天（公休日包括在内）。家在外地者公司视情况另加路程假，路程假按日薪标准的50%发放。其它家属去世不列入丧假之内。试用期员工丧假视同事假。第二十六条产假产假休息按国家规定为90天（含公休日及法定节假日，产前休15天，产后休75天）；难产（需提供医院证明）增加15个自然日，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；晚育的增加30天；在此期间内，享受工资，同时享有保险，不再享有通讯补助和交通补助和其它临时性补助。请假程序按公司制度执行，需提前15天申请，并经相关负责人批准后，方可休假。女职工的婴儿不满一周岁（哺乳期）时，每天享有2次哺乳时间，每次30分钟。哺乳时间可合并一次使用，不能存休。哺乳期实行弹性工作制（签到时间必须在9:00:00-18:00之间），每日累计工作时间须满7小时（不含中午就餐的1小时）。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，哺乳时间增加一倍。公司男员工在女方(晚育)产假期间给予15天产假（含公休日），不享日常消耗性补助及其它临时性补助。,考勤制度,第二十七条病假员工一天以上病假需提供区级以上医院诊断证明，诊断证明附在请假单上；员工因病在一周内不能来公司工作，根据病情的实际需要，提前申请，经批准后休假；病假期间无工资，但病假时间可申请用年假相抵；每月允许有一天带薪病假；病假时间超过二个月，根据国家规定及劳动合同进行处理；第二十八条事假员工请事假，根据事假的实际情况，提前半天至一周提出申请，经审批的事假在一日以上的（含一日），公司可根据具体事由和业务发展需要而建议改变具体的假期时间。整月事假的当月所有保险和公积金或停缴或由员工个人全额负担。有年假享受权的员工，可申请用年假相抵，年假不足或无年假享受权按事假工资的扣除方法进行扣除。事假无薪。第二十九条工伤假员工因工负伤不能正常工作时可享受工伤假。但工伤假超过6个月的，应按有关劳动法规及公司有关规定处理。,考勤制度,第三十条探亲假员工外派连续工作六个月以上，可享受6天的探亲假（含双休日、节日等）；探亲假与年假二者之中只选其一，不可同时享用。2.8加班规定员工应在上班时间高效工作按时完成上级下达的各项任务，如无特殊需要，公司不建也不安排员工加班，以保障员工有充足的业余时间享受家庭生强体育锻炼。第三十一条员工加班应严格执行综合管理部关于加班审批的规定，严禁事先未报告，事后补报补签加班的情况。第三十二条加班的确认及计算员工因突击性工作需要，经部门经理批准后，8小时以外的工作视为加班。员工加班时间超过两小时以上的，下午19：30以后（不含就餐时间），可以享用工作晚餐，餐标：15元/人。就餐时间不得计算在加班时间内，当事人需拿加班证明单作为报销证明。员工加班超过4小时的（不含工作晚餐时间），可报销回家车费.员工下午加班到19：30以后，允许第二天上午比正常上班时间晚30分钟到岗，不计算为迟到。周六、周日加班四小时以上可享受工作餐补助，餐标：15元/人。加班工资的计算标准为：正常工作日加班薪酬为本人日工资的150%；周六、周日加班薪酬为本人日工资的200%