连锁企业培训机构组建方案

培训机构组建方案一、培训机构的定位l 企业思想、文化和工作方法的提炼人与传播者l 企业经营与管理的监督者l 员工关系管理的支持者l 企业战略规划与经营策略制定的参谋者二、培训机构的职能1. 围绕公司发展战略，推动执行公司政策，传播公司企业文化2. 公司各项培训制度、政策制定；3. 根据公司战略发展规划制定培训中长期发展规划及年度计划；4. 围绕经营目标执行性培训关键任务；5. 各类培训课程、教材及辅助工具的研发、创新与推广；6. 建立健全培训评估体系；7. 专兼职讲师的培养与管理；8. 培训资讯平台的建设和管理；9. 各门店培训工作的指导、支援与追踪10. 采集、分析门店经营信息，提炼最佳实践，了解门店员工动态，提供决策支持，加强员工关系管理三、培训机构的组织架构与汇报关系1、组织架构l 机构负责人12名l 培训专员210名2、汇报关系l 直接上级：总经理l 职务级别：公司部门经理，与各门店店长平级四、培训机构的预算经费l 公司提取销售收入的千分之一作为预算教育经费（一般这样估算），教育经费用于“教材编印、讲师聘请、差旅费、外训费、活动费等工作开展的直接费用，不包括人员工资费用。l 预算经费由机构负责人申请，经总经理批准后使用四、培训机构与培训专员职位说明书培训机构的职位说明书职位名称：所在部门: 制作方及日期:所在地区：审核方及日期:职位级别： 任职者及日期：职位总体目的根据公司的发展战略和发展政策，组织和实施公司关于培训的相关制度和流程工作，提升员工整体素质，满足职位需要；组织采集、分析门店经营信息，提炼最佳实践，了解门店员工动态，提供决策支持，加强员工关系管理直接汇报关系上级:下级:主要联络关系外部：内部：职责与工作任务职责一职责描述: 规划公司培训体系，拟订年度培训规划，组织专项培训项目和培训文化的建设工作任务组织对讲师体系、课程体系、制度体系、新员工培养体系提出规划意见组织拟定公司的年度培训规划组织专项培训项目的方案设计指导培训需求调研工作的开展职责二职责描述: 组织拟订公司的培训制度、培训流程及相关的规章制度，在上级审批后组织实施工作任务负责拟订并建设公司培训管理制度组织指导培训流程优化，修订培训管理制度职责三职责描述: 组织培训经费的预算规划及经费使用的分析工作任务组织拟定公司培训经费使用方案负责监督审核培训经费的使用情况，使培训资源合理负责组织不定期编制经费使用分析报告，报上级领导职责四职责描述: 组织培训队伍的建设（内训师体系的建设及培训联系员队伍的建设）工作任务组织公司内训师培养方案的规划工作指导公司内训师制度、档案的建设负责培训联络员队伍的规划、建设及指导工作职责五职责描述： 组织培训课程体系的建设，指导培训课程的开发工作任务组织建立适应岗位需要的课程体系组织引导培训课题的研发组织引导内训师进行课程开发负责指导课程开发人员进行课程的维护职责六职责描述：组织内、外部培训资源的开发，信息的收集工作任务组织建立内部培训资源平台，知识管理库组织外部培训资源的开拓，建立良好的合作关系职责七职责描述：组织采集、分析门店各类信息，提炼最佳实践，提供决策支持工作任务通过门店考察、专项调研等措施采集门店经营信息和优秀工作方法建立经营信息分析模板和分析方法，对财务、培训机构等渠道获得的信息进行分析，提供决策支持比较、分析各门店的工作方法，提炼最优工作方法，形成公司最佳实践，在各门店推广通过员工培训、访谈等渠道了解员工的思想动态和各项诉求，分析、评价获得信息的影响力和重要性，提出应对策略和方案，作为公司决策参考职责八职责描述： 负责指导各门店培训工作的开展工作任务负责指导各门店培训的需求调研工作及培训计划的制定负责指导各门店培训工作的开展，提供技术支持负责监督各门店培训管理工作，并提出反馈意见职责九职责描述： 负责培训机构的日常管理及团队建设工作工作任务负责培训机构的日常管理工作，激发单位员工工作积极性负责对培训机构员工提供必要的工作指导，制定和实施相应的培训，培养和提高他们的工作能力及团队协作能力职责十职责描述: 完成上级交办的其他工作权力：权限一： 对培训机构的发展，培训规划制定的建议权权限二： 对公司培训工作开展的指导权权限三： 对各门店培训工作开展的监督权权限四： 对培训中心岗位设置的建议权权限五： 对培训机构教育经费支出的审核权权限六： 对所属下级的工作指挥权、考核权权限七： 对所属下级奖惩、调动、任免的建议权权限八： 对所属下级的工作监督、检查权权限九： 对所属下级工作争议的裁决权任职资格：教育水平大专以上学历专 业人力资源管理、企业管理、计算机管理等相关专业资格认证培训讲师优先所需经验两年以上培训工作经验所需知识人力资源管理知识，培训管理知识，内训师授课知识 所需技能熟练使用Microsoft Office系列软件，公文写作技能，项目设计能力，所需培训公文写作培训，人力资源知识，培训授课技巧培训，预算知识工作条件及其它：使用工具/设备一般办公自动化设备，工作环境非独立办公室工作时间特征正常工作时间 偶尔加班备注：培训专员职位说明书职位名称：所在部门: 制作方及日期: 所在地区： 审核方及日期:职位级别： 任职者及日期：职位总体目的根据公司的发展战略和发展政策，协助构建有效的培训管理体系,提供满足需求的高质量培训课程, 搭建培训沟通平台，组织实施开展培训管理工作，提升员工整体素质；负责采集、分析门店经营信息，提炼最佳实践，了解门店员工动态，加强员工关系管理直接汇报关系上级:下级:主要联络关系外部：内部：职责与工作任务职责一职责描述: 协助机构负责人搭建公司培训体系，拟定年度培训计划、专项培训项目方案 工作任务负责收集和整理年度培训需求的相关信息协助机构负责人草拟培训中心的年度计划，报上级领导审批； 协助机构负责人拟定专项培训方案及流程职责二职责描述: 协助机构负责人拟定相应的培训制度、培训流程及相关规章制度工作任务负责收集培训组织管理过程中的问题，形成分析报告负责培训工作指导手册的编写、维护及更新工作负责梳理公司的培训流程及各项管理制度职责三职责描述: 负责落实年度培训计划，跟进培训效果及后续评估工作工作任务负责培训前的调研工作，与培训讲师沟通确定授课大纲及方向负责培训前的沟通协调，培训通知发布、场地布置，及培训前的准备工作负责跟进培训项目实施过程中存在的问题，及时处理负责培训后的跟进管理，进行效果评估，档案的整理，并形成报告负责培训项目开场前及过程中的主持工作，及游戏互动职责四职责描述: 协助机构负责人建设培训队伍（内训师队伍及培训联络员队伍）工作任务协助机构负责人拟定内训师、培训联络员队伍的培养方案，落实内训师培养工作负责完成公司内训师、培训联络员档案数据的整理、维护、更新、分析工作，形成分析报告负责指导内训师及培训联络员开展培训工作职责五职责描述: 协助机构负责人进行培训课程体系的建设，指导培训课程开发工作任务协助机构负责人进行适应岗位需要的课程体系建设负责引导培训师及管理干部进行培训课题的研发负责引导内训师进行课程开发，形成课程体系职责六职责描述: 负责收集培训资源、整理培训档案及培训文化的推广工作任务负责公司培训档案的整理、维护、更新及分析工作，形成月报负责培训信息、培训报道的撰写及发布负责收集内、外部培训资源，形成培训资源库协助机构负责人进行培训文化的传播职责七职责描述: 负责各部门及各门店培训的统筹管理工作工作任务负责收集各部门及各门店培训开展情况负责协调各部门及各门店所需要的培训资源负责监督各部门及各门店年度培训计划的实施情况职责八职责描述：负责采集、分析门店经营信息，提炼最佳实践，了解门店员工动态，加强员工关系管理工作任务通过门店考察、专项调研等措施采集门店经营信息比较、分析各门店的工作方法，提炼最优工作方法，形成公司最佳实践通过员工培训、访谈等渠道了解员工的思想动态和各项诉求职责九职责描述: 完成上级交办的其他工作权力：权限一： 对培训策略、培训计划及管理制度的建议权权限二： 在上级授权下对各部门、各门店培训工作的指导权权限三： 对各部门、各门店培训数据的审核权权限四： 在上级授权下对内训师队伍、培训联络员队伍的指挥权权限五： 对课程开发的建议权任职资格：教育水平中专以上学历专 业人力资源专业，