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文档简介
专业技术人员情绪管理与岗位减压(百卷)友情之所以产生,是因为满足了我们的交往需求,在人们成功的时候就产生了成就感,友情和成就感就是() (单选)a感情b感情c客观性d行动2.()具有稳定性、持续性、严重性,无论许多人遭受怎样的挫折,民族的自尊心都不会轻易改变。 (单选)a思想b感情c感情d感觉3.()是指追求的目的受到阻碍,无法实现愿望时产生的感情体验。 (单选)a快乐b愤怒c恐惧症d悲伤4.()是指失去爱的东西时,或者理想和愿望崩溃时产生的感情体验。 (单选)a快乐b愤怒c恐惧症d悲伤5 .因为需要得到满足,所以愿望实现,心理紧迫感和紧张感消除,()与此同时产生。 (单选)a恐怖b我很难过c快乐d愤怒6.()是意外紧急情况下发生的适应性反应。 (单选)a心境b热情c压力d感情7 .心理学最初向情感提出了系统理论的解释者,19世纪末推选了美国的先驱心理学家。 (单选)詹姆斯蓝格尔坎农巴德8 .评价刺激事件与自己的关系有三个层次,()是指人们对自己的反应行为的调节和控制,它主要关系到人们能否控制刺激事件,控制的程度,即控制判断。 (单选)a初评b次评价c重新评估d负评估9.()找出不能取得最佳效果的做法的意思,在找出效果更好的做法的同时,提醒大家要明确心灵价值观的位次。 (单选)a后悔b我紧张c我很难过d愤怒10.()是改变动力前的准备,像弹簧一样控制得低,弹得高。 (单选)a压力b恐怖c失望d罪恶感11 .以()的名字命名的纪念馆的墙壁上写着:“坚持对所有没有恶意的人都是慷慨、有爱心的正义,是因为上帝教导我们正义,让我们继续努力完成我们所致力的事业吧,包围我们国家的创伤吧。 (单选)爱德华华盛顿特区林肯足球俱乐部罗斯福足球俱乐部12 .如果表现为“加油”,就会表现为“放弃”。 (单选)a灵活性和灵活性b柔软性刚性c刚性柔软性d刚性13 .放弃和坚持这两种品质,对我们能否过上幸福的生活是有价值的。 (单选)a同等重要,并行不矛盾b同样重要c并行不矛盾d是矛盾的14 .体验成功的秘诀是为自己确立()的奋斗目标。 (单选)a大b小c宏d长期15.()说:“不经历风雨,不能成长为大树的经过百炼,就不易变成钢。 (单选)雷锋b杨振宁c贝律铭钱钟书16.()是指感情从一个人传给另一个人。 (单选)a情感感染b对人宽容c勇敢地放弃了d自信乐观17.()通过使用“沉默”代替感情,具有某种感情,但是通过沉默,以此动作来表达感情。 (单选)a非语言动作b虚假情感语言c模糊语言d无效的情感表达18.()是指看似表达感情,但实际上并没有正确表达感情。 (单选)a非语言动作b虚假情感语言c模糊语言d无效的情感表达19.()在特定的场合有特殊的意义,某种姿势可以表现某种特定的心灵感觉。 (单选)体态语b脸的表情c习惯于动作d词中的内在含义20 .每个人都有不同习惯性的小动作。 这个小动作在形象上被称为() (单选)体态语b脸的表情c车身语言d词中的内在含义21.()是不断灌输观念的治疗方法。 医生不断地说这种恐惧是不正常的,正确地知道人与人的交往方式,教导人的交往方式。 (单选)催眠疗法b强制疗法c方案治疗d认知行为疗法竞争的,是人,党派,也是社团。 (单选)a利益主体b目标物c活动d客观行为竞争的()既是物质财富,又是权力地位,又是荣誉冠军。 (单选)a利益主体b目标物c活动d客观行为24.()这种压力表现非常明显,但由于持续时间短,最近发生的某些刺激性事件。 (单选)a急性应激反应b间歇性压力c慢性压力d持续压力25.()是指在工作环境下,强制和胁迫工作行为的压力源长期作用于个体,在个体的主体特征和对应行为的影响下产生的生理、心理和行为的某种异常体验、感觉和反应。 (单选)a压力b工作场所的压力c急性应激反应d慢性压力26 .教师职业压力过大,教师自身需要适应和自我调节,教师应该学习。 (单选)理性b转移c幽默d卡27 .教师职业压力过大,教师自身要适应和自我调节。 教师按照特定过程,通过机体的一些随意反应改善机体的另一个随意反应,在生理过程中影响心理过程,达到放松效果,消除紧张情绪。 (单选)a自我安慰b自习c幽默d卡28 .会计行为心理优化的标准包括() 即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 (单选)a功能优化b品格的优化c倾向性的优化d心理活动方式的优化29 .优化内部会计环境不包括() (单选)a创造良好的工作环境b整个社会树立诚实的好风气c培养健康的组织内部会计文化完善d会计监督机制和激励机制30 .工作压力应对()的方法有助于分析工作压力来源,培养员工承受压力的能力,包括“负”给员工。确立明确的工作目标,构建将压力转化为动力的民主和谐企业文化。 (单选)a个人水平b组织层次c社会水平d家庭水平31.()等生理指数均在内部生理反应过程中常伴有不同的情绪发生。 (多个回答)a脉搏上升b肌肉紧张c血压上升d血流加快感情必须和()一起存在,有一对一的关系,不对应的话就不知道真正的感情是什么。 (多个回答)a主观体验b生理觉醒c外部行为d客观体验()是感情的三个构成部分,在评价感情时不可或缺。 只有三者同时活动,同时存在,才能构成完整的情感体验过程。 (多个回答)a主观体验b生理觉醒c外部行为d客观体验34 .根据感情发生的()等指标,可以把感情分为心境、热情和压力。 (多个回答)a强度b速度c紧张程度d连续性35 .以下说法正确的是() (多个回答)a兰格认为情感是对身体状态变化的意识b朗格重视骨骼肌系统的活动c詹姆斯认为情绪是对身体变化的感觉d詹姆斯十分重视血液和内脏系统的变化36 .调节情绪,我们需要() (多个回答)a学会宽容b我会及时放弃c永远不会放弃d敲到最后不能直视他人是()的表现。 (多个回答)怯懦b心虚c自信d强38 .在学习和工作中经常注意自己。 (多个回答)a面带笑容,正视他人b用温和的眼光问候人c点点头表示问候把对d人的理解和支持集中精神热情倾听39 .识别他人感情的方法包括() (多个回答)a看表情b听那句话c看其行为d内反省40 .应该学会有效诱导情绪()。 (多个回答)a第一环节是识别他人的感情b刺激对方说话的口气c正确处理他人的感情d及时传达积极情绪工业革命以来,企业间的经济竞争已经成为现代社会占主导地位的竞争形势,包括()等各方面的竞争。 (多个回答)a价格b原料c人才d市场42 .为了增强企业竞争优势,许多企业的管理者()。 (多个回答)a变革现有的组织结构b变革现有的业务流程c变革现有人力资源管理系统d资源优化和效率43 .正确认识压力需要注意()。 (多个回答)a少量急性应激会产生积极的反应b压力比简单焦虑复杂,对个人作用强c神经紧张在短时间内缓解,压力可能持续很长时间d压力不一定是破坏性的,过大的压力是破坏性的44 .中国内地许多企业不认识岗位压力管理的重要作用原因如下: (多个回答)a还不习惯压力管理这个新东西,所以有必要采取接受的程序b人力资本战略意识薄弱c企业一般认为压力是个人心理和隐私问题,组织要求员工对结果负责d提供专业压力管理的中介服务机构和有专业背景的员工非常少45 .工作场所压力的根源是() (多个回答)a个人因素b家庭因素c组织因素d社会环境因素46 .自我效能感是指个人对自己是否有能力完成某一行为的推测和判断。 自我效能感高的人。 (多个回答)a期望值高b出了问题理智地处理c欢迎紧急情况的挑战d可以控制自暴自弃的想法47 .造成工作场所压力的社会环境因素包括: (多个回答)a工业化和工业文明b城市化c信息现代化d企业内部竞争48 .城市化给人的压力可概括如下: (多个回答)a居住空间狭窄,令人恶心b人口过密,每个人的自由和安全空间有限c公共设施不足,自然环境恶化d治安不好,人们常常感到生命和财产安全受到威胁49 .会计人员面临着各方面的压力。 (多个回答)a技术压力b领导压力c部门工作人员方面的压力d来自税务、审计等部门的压力50 .会计人员综合素质的优化包括: (多个回答)a政治素质优化b知识结构与技能素质优化c心理素质的优化d人际关系素质的优化51 .情绪发生时,认知、生理、表达三个层面共同活动,构成完整的情绪体验过程。 (判断)正确错误52 .感情发生时,人们也会出现外部反应过程,这个过程也是感情的表达过程。 (判断)正确错误53 .由于人类心理的复杂性,人们的外部行为始终与主观体验一致。 (判断)正确错误54 .从发展的角度来看,情绪发生得快,情绪发生得慢。 (判断)正确错误55 .感情和感情有不同和联系,它们总是相互依赖,相互融合。 (判断)正确错误56 .愤怒有一定差异,如果不能实现一般的愿望,只会感到不愉快和愤怒,但一旦遇到不合理的干扰和恶意破坏,愤怒就会爆发。 (判断)正确错误57 .婴儿恐怖感情表现得迟缓,可能与他对恐怖场面的认知迟缓有关。 (判断)正确错误58 .悲伤的程度取决于失去的东西对自己的重要性和价值。 (判断)正确错误59 .悲伤不一定是消极的,有时是前进的动力。 (判断)正确错误60 .外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断)正确错误61 .在相同的刺激情景下,由于其评价不同,会产生相同的情感反应。 (判断)正确错误62 .由于悲伤能促进人的思维,在伤害事件中发现对自己有用的灵感,很多艺术家都有忧郁的气质。 (判断)正确错误63 .如果失去感受负面情绪的能力,就会失去感受正面情绪的能力。 (判断)正确错误64 .心理学家艾克曼的最新实验表明,当一个人总是进入某种情况,感受到某种感情时,这种感情的十分之八九真的会到来。 (判断)正确错误对他人的愤怒也会燃烧自己,原谅他人,也就是熄灭自己内心的火,错过自己。 (判断)正确错误66 .有时候,如果我们能放弃顽固、限制和利益,我们反而能得到更多。 (判断)正确错误67 .“一生只有一件事”数学大师陈省身先生一生做数学题,他抛弃了其他杂物,在数学王国中找到了无与伦比的乐趣。 (判断)正确错误正视他人等于说“我诚实,而且堂堂正正,心虚”。 (判断)正确错误69 .小目标的制定使自己感到明显的进步,在更容易体会成功的同时,也增强了自信心。 (判断)正确错误70 .热情与人生观、价值观相关,是一个人的态度、兴趣的表现。 热情可以激发身心的潜力。 (判断)正确错误71 .健康是一切积极成功的基础。 一个人行动充满活力,他的精神和感情也充满活力。 (判断)正确错误72 .人们容易受到他人的影响。 看到别人怎么样了,我觉得自己无意识中自己也应该那样做。 无论你做什么都会产生有意识的偏差,经常找不到正确的想法,自己的意见不会受到别人的影响。 (判断)正确错误73 .冥想的时间通常不需要以自己全身放松、情绪稳定为基准,有意识地规定冥想的时间。 (判断)正确错误74 .“竞争”一词最初出现在庄子齐物论的“有竞争”一词中。 后代评论说“说是竞争,区别说是争论”。 (判断)正确错误75 .铁路镜博士和阿尔马德史密斯博士在他们的畅销书减压方案中,把不同的压力分为三类:急性压力、间歇性压力、慢性压力。 (判断)正确错误76 .人格解体表现出个人以负面、冷漠或极端逃避的态度面对服务对象和工作,有意识地与工作对象保持距离,对工作对象容易发怒,不易感情
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