物业培训管理制度

物业培训管理系统第一章总则第一条目标：为实现公司发展目标，提高员工素质，增强员工在本职工作中的能力和对企业文化的理解，有计划地丰富知识和技能，发挥潜能，更好地为本职工作服务，特制定培训管理制度(以下简称本制度)，作为公司实施和管理人员培训的依据。第二条适用范围：公司所有员工的培训计划、实施、监督和考核均按照本管理制度执行。第三条权责划分1.行政人事部的权责划分(1)制定和修订公司的培训管理制度(2)拟定公司年度培训计划(3)联系并组织实施公司年度培训计划中的各项课程(4)检查和评估培训的实施情况(5)培训费用的管理和控制(6)记录所有培训，并将相关培训材料存档(7)跟踪评估培训效果2.部门和社区之间的权力和责任划分(1)提交部门和社区的培训需求计划(2)收集并提供相关专业培训信息(3)配合实施部门和社区培训，反馈和交流结果(4)确定部门和社区内部培训和教学的人选，配合和支持内部培训工作的开展。第二章培训管理第四条培训安排应根据员工的工作职责，在自觉自愿的基础上，尽可能做到公平合理。第五条公司全体员工都有接受培训的权利和义务。第六条公司的培训计划、制度的制定和修订、预算、培训费用的审核和汇总报告、培训记录的登记和资料的归档等相关培训事项，以行政人事部为主要权限和责任部门，各部门和社区有权利和义务提出改进意见和建议，并配合实施。第七条行政人事部是公司培训实施、效果反馈、评估和考核的主要权力和责任部门，负责监督和报告全公司培训的实施情况。各相关部门和社区应提供必要的协助。第八条各部门、各地区应根据本部门、本地区业务发展的需要，确定本部门、本地区的培训计划，并反馈给行政人事部进行总体规划。第三章培训制度第九条新员工入职培训1.培训目标：公司所有新员工2.培训目的：帮助新员工尽快适应新的工作环境，尽快进入工作状态。3.培训方法：公司将注重培训4.培训内容：公司概况(公司发展、组织结构、企业文化、部门分布和职能介绍等)，公司制度等。第十条内部培训1.培训目标：所有员工2.培训目的：依托公司内部力量，充分利用公司内部资源，加强公司内部沟通交流，在公司内部形成互助互助的良好学习氛围，丰富员工的业余学习生活。3.培训形式：公司将开展现场指导、讲座、研讨会和交流会议。4.培训内容：包括管理、写作、相关规章制度的交流、各种岗位的职业技能培训以及员工感兴趣的知识和信息。第11条外部培训1.培训目标：所有员工2.培训目的：依靠外部专家的力量，提高员工在本职工作中应具备的专业知识和技能，从而提高各项工作的完成质量和工作效率。3.培训形式：参加外部公开课、交流研讨会或邀请相关专家到公司授课。4.培训内容：涉及专业技术知识、行业法规、管理2.培训目的：持证上岗，提高员工操作技能3.培训形式：出口有证书的相关职能部门进行专项培训4.培训内容：岗位专业操作技能、相关法律法规等。第四章培训的实施第十四条新员工入职培训1.新员工加入公司后，将在每月的最后一个星期五接受强化培训。2.培训由行政人事部专员根据培训计划和内容组织实施。3.行政人事部培训结束后，用人部门应向新员工提供所从事工作的必要知识和培训，使其能够满足独立就业的要求。4.新员工必须按时参加培训并报名参加培训。非特殊原因不得无故缺席。第十五条内部培训1、充分利用内部现有资源，设立内部讲师，以达到公司内部相互沟通和学习的目的。2.应参加培训课程的员工不得无故缺席。只有经过批准才能休假。否则，他们将被视为缺勤一次。第16条外部培训1.培训课程应根据公司内部需要和公司情况，经过严格审批后才能注册。2.需要外部培训的员工需将培训通知书报行政人事部审批，并报主管领导和总经理审批后，方可向财务部申请付款，实施外部培训。外部培训期间发生的个人费用应自行承担。3.培训参与者应突出目的，并有利于专业和工业发展所需的培训课程。4.相关培训材料应在行政人事部存档。第十七条岗前培训1.被派遣的员工必须按时参加公司安排的培训课程。未经特殊情况和许可，不得无故缺席培训课程。2.在职员工在职培训期间，公司将按300元/月的标准支付生活费，直至在职培训结束，经考核正式上岗。第十八条岗位培训1、培训课程应结合岗位要求，有利于提升岗位操作技能和提高操作标准的观点，经过严格审批后方可报名参加。2.需要特殊岗位培训的部门，在部门和地区负责人选择合适的人员后，将培训通知书报行政人事部审核，报主管领导和总经理批准后，向公司财务部申请支付并实施特殊岗位培训。培训期间发生的个人费用由公司承担。3.经专门培训取得的证书统一交由公司行政人事部管理。4.相关培训材料应在行政人事部存档。第十九条考勤制度1.所有培训都已注册和确认。受训人员应提前做好安排。除特殊原因外，他们应准时出席。不能出席的，应提前请假，并报行政人事部备案。否则，他们将被视为无故缺席。2.对于在公司举办的任何内部培训课程，参与者必须严格遵守培训标准。由专人负责培训签到表的记录和填写。3.无故不参加培训的，按旷工处理一次。第二十条培训的组织和保障1.管理人员负责组织、协调和监督培训。各部门、各社区要积极协助行政人事部做好培训工作。2.各部门应以书面形式向行政人事部提交年度培训计划和要求，行政人事部根据此计划和公司发展要求制定年度培训计划不要害怕改变，真正爱你的人会理解你，会容忍你的缺点，接受你的改变，并祝福你的未来。那些说你已经改变的人，不要去注意他们，那只是因为你不再遵循他们想要的生活道路。记住那些和你在一起的人，那些理解你沉默的人，那些说你已经变了并且远离你的人。事实上，直到有