税务综合办公信息系统培训课件.ppt

综合办公信息系统培训,咸宁经济开发区国家税务局,综合办公信息系统培训,第一章系统功能介绍第二章局领导操作环节第三章部门负责人操作环节第四章部门内勤操作环节,第一章系统功能介绍一、系统简介二、工作页面工具栏五个按键的功能三、工具栏按钮的功能四、省市县发文操作五、省市县收文操作,一、系统简介系统地址：0:7001/odps登录帐号：CTAIS登录名默认密码：odps默认签字密码：mm,第一章系统功能介绍,二、工作页面工具栏五个按键的功能返回首页图标：可直接将操作页面返回到待办事项统计模板查看待办工作。配置图标：修改用户资料以及登录密码、签字密码。工具下载图标：用于下载文档处理器。首次登录的pc机需在工具下载中下载并安装文档处理器V4.0，才能进行正常的文档查看、编辑。（文档处理器第1次点击为下载，第2次点击为删除）登录图标：点击此按钮退出用户工作界面，返回登录界面退出图标：直接退出办公系统，同关闭IE浏览器。,第一章系统功能介绍,第一章系统功能介绍,三、工具栏按钮的功能新建工作图标，勾选目录树节点，可新建一个工作内容。打开工作图标，勾选文件（文档）后可打开查看。发送图标，用户将文件（工作文档）传送给下一工作环节。点击发送后，系统将弹出发送路径选择窗口，用户选择相应路径进行发送。在点击按钮，选择地址路径以后，会弹出“文件发送网页对话框”，其中有一栏为附加信息。用户可在其中填写一些即时性的内容，下一环节的接收人将在待办工作列表中看到这些信息。,退回图标，用户通过退回功能可以把已接收信息退回给上一环节的发件人（从哪里来退到哪里去）。除文件管理外，退回功能只适用于本级，不适用于跨级退回。收回图标，发送方用于收回已经发送但接收方尚未点击查看的各类信息。如收件方已经打开阅览，只能要求收件方退回。收回只用于本级信息收回，不适用于跨级收回。登记图标，用于需登记的各类工作的操作收藏图标，用户对流经本岗位的文件或点击此按钮收藏。办结图标，当业务办理完毕后点击此按钮对其进行办结。办结后的条目自动从待办工作列表中消失，并在已办工作列表中增加一条相同记录，便于以后查阅。,第一章系统功能介绍,删除图标，可以将列表中的业务进行清除，不管业务是否办理结束。删除后的条目自动从待办工作列表中消失，但不会在已办工作列表及收藏夹中增加记录。启动流程图标，用于对流经本岗位的文件（文档），可以点此启动一个新的工作流程。流程跟踪图标，在业务办理过程中，系统会记录下每个业务的全部流转过程，当需要对某个业务跟踪时，选中需要跟踪的记录，点击此按钮，系统会自动打开流程跟踪结果窗口，有列表显示和图形化显示两种方式。查询图标，可通过此按钮进行各种工作的查询。刷新图标，可以刷新工作页面。列表设置图标，点击此图标系统会弹出一个网页对话框，领导可以根据个人工作习惯和喜好，进行一些个性化设置。其中，在“显示设置栏”，可以下拉选择设置字体的大小；在“默认显示条数栏”，可以下拉选择工作页面显示信息的条数。,第一章系统功能介绍,四、省市县发文操作第一步：拟稿人在“拟稿夹”中拟稿；第二步：主办部门领导审稿；第三步：主办部门综合岗发文登记，送会签部门、办公室核稿；第四步：会签部门会签后退回主办部门；第五步：办公室总核岗初核、办公室主任复核；第六步：局领导签发；第七步：办公室文书岗发文登记、发文编号；第八步：办公室排版岗排版，第九步：拟稿人校对第十步：办公室封发岗封发。,第一章系统功能介绍,五、省市县收文操作第一步：办公室总收文岗“总收文登记簿”或“总收文岗待办工作”登记，填收文处理单，纸质文件需输入正文和附件；第二步：办公室主任阅文、签拟办意见；第三步：局领导阅文、签批办意见；第四步：办公室总收文岗根据局领导或办公室主任批办、拟办意见送有关部门第五步：有关部门综合岗登记、送本部门领导；第六步：部门领导阅文、签交办意见再转交到具体经办人；第七步：具体经办人办理、注办；第八步：具体经办人办结、启动发文签报流程、返回部门和或将办理情况送部门领导审核办理情况；,第一章系统功能介绍,第二章局领导操作环节一、收文的批办二、发文的签发三、文件的查阅,一、收文的批办办公室主任接收文件后，填写拟办意见，然后发送给局领导批办。局领导具体操作：1用户名登录在“个人待办”中选中相关文件点击【打开】按钮（或双击打开），进入“收文处理单”界面。,第二章局领导操作环节,2查看收文处理单中的拟办意见。3点击“收文处理单”对话框左侧页签选项，查看来文的正文及相关内容,第二章局领导操作环节,4点击“处理意见”按钮，系统会弹出一个处理意见对话框，在处理意见栏中填写相关处理意见，在“签名栏”中输入签字密码，按【Enter】键确认，点击【保存】5此时，系统会回到“收文处理单”界面点击界面上端工具栏中【发送】按钮（或者保存退出后选择该文件点击发送），发送至办公室总收文岗（后续流程：办公室总收文岗查收局领导批办后的文件，交相关部门处理。）,第二章局领导操作环节,二、发文的签发发文经主办部门拟稿、审核，相关部门会签，办公室总核稿岗复核，办公室主任复审后，送至局领导签发。1用户名登录在“个人待办中”选中相关文件点击【打开】按钮（或双击打开）2进入“发文处理单”界面，依次点击“发文处理单”对话框左侧页签【正文】、【附件】、【会签意见】等节点选项，查看正文内容及会签意见,第二章局领导操作环节,3点击“处理意见”节点，系统弹出“处理意见”对话框，如同意发，则在“意见”栏下拉选择“发”；如有其他意见，则在对话框中填写处理意见。输入签字密码，按【Enter】键确认后，点击【保存】。,第二章局领导操作环节,4此时，系统回到“发文处理单”界面点击界面上端【发送】按钮（或者保存退出后选择该文件点击发送），发送至下一环节（系统默认为办公室文书岗）。（后续流程：办公室文书岗接收领导已签发的文件后，进行发文编号，送排版、校对、封发。）,第二章局领导操作环节,三、文件的查阅于已签发的文件，可以通过点击工作台中的“文件管理”节点下的“发文查询”子节点，输入相关的查询条件后，点击【查询】按钮即可查询到已签发的文件。,第二章局领导操作环节,第三章部门负责人操作环节一、发文部分二、内部文件环节三、收文处理环节,一、发文部分（一）部门负责人审稿环节（拟稿部门领导）用户名登录-点击“个人待办工作”-选中文件点击【打开】-对文件内容进行查看（可操作选项为对发文处理单相关内容进行更改；正文内容进行修改或阅览；查看转发文件、相关文件、附件；如是需要会签的文件在这个环节填写相关会签单位。）修改完毕后在处理意见栏中输入审稿意见、签字密码按【Enter】键后点击【发送】送至部门内勤登记或者点击【保存退出】后选中该文件点击【发送】，在“地址选择”栏中选择路径发送至下一环节。,第三章部门负责人操作环节,（二）会签部门负责人批办环节（会签部门负责人操作）用户名登录-在个人待办中选择该文稿点击打开进入发文处理单界面-查看正文后，点击，在弹出的处理意见对话框中填写【处理意见】，同意或者填写【修改意见】-处理意见填写完毕后，点击其下方【会签意见】节点，在弹出的会签意见对话框中输入签字密码后按【Enter】键-保存退出后点击发送选择已批办退回。,第三章部门负责人操作环节,二、收文处理环节（一）承办部门负责人交办环节用户名登录“个人待办”中选择相关文件打开（查看各节点相关内容）选择【处理意见】节点在处理意见栏中输入意见并输入签字密码点击保存发送至承办人员办理。（二）承办人承办注办环节1查看文件内容及处理意见用户名登录“个人待办”中选择相关文件【打开】查看文件内容及处理意见根据文件内容及相关要求办理文件办理后，在发文处理单办理情况中填写办理结果。2办结文件办结并填写办理结果后，直接点击“办结”，以办结文件。,第三章部门负责人操作环节,第四章部门内勤操作环节一、正式发文处理二、收文处理,一、正式发文处理（一）部门内勤登记环节（主办部门内勤操作）此环节有两种发送路径：一是直接发送；二是登记后发送。1直接发送用户名登录-点击【部门待办】找到相关文件-打开可以查看但没有任何更改权限-完毕后点击发送至相关部门会签（此时会签单位会直接弹出无需选择，内勤点击发送时得操作也为登记发送操作）。2登记后发送内勤岗人员登录后，在【部门待办】找到相关文件选择点击工具栏中【登记】按钮，在“发文处理单”中填写“部门字号”后点击“确定”退出“发文处理单”，在左侧工作台【文件管理】节点下的【部门发文登记簿】中找到该文件-点击【发送】选择路径发送至相关会签单位。,第四章部门内勤操作环节,（二）会签部门内勤接收环节（会签部门内勤操作）用户名登录-选择部门待办找到相关文件点击打开查看后发送至部门负责人进行批办。（三）部门内勤接收并转回环节（会签单位内勤操作）用户名登录-部门待办找到相关文件-点击发送-选择已会签退回或者点击登记-在发文登记中找到该文件-点击发送选择已会签退回。（四）拟稿部门内勤登记环节（主办部门内勤操作）部门待办-选择该文稿点击打开，查看会签单位【处理意见】，根据相关处理意见选择路径，会签单位有修改意见的，点击发送选择退回修改这一路径，将文件退回至拟稿人进行修改。