物业管理服务合同范本

物业管理服务合同客户(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):根据物业管理条例及相关法律、法规和政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选择乙方为“长丰兴城小区”提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条财产基本信息位置：建筑面积：平方米；物业类型：多层/高层。第二条委托管理事项1.建筑主体共用部位(楼板、屋面、梁、柱、内外墙及基础等承重结构部位、外墙表面、楼梯、走廊通道、大厅、设备间)的维护、保养和管理。2.公共设施和设备(公共给排水管道、落水管、垃圾道、烟囱、公共照明、天线、中央空调、集中供热干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、建筑消防设施和设备、电梯、中水系统等)的维护、保养、管理和运行服务。)。3.物业规划红线内属于物业管理范围的市政设施(道路、室外给排水管道、化粪池、沟渠、池塘、水井、绿化、室外泵房、路灯、自行车棚、停车场)的维护、保养和管理。4.物业规划红线内配套服务设施的维护、保养和管理。5.公共环境(包括公共场所、房屋共用部位和建筑物)的清洁卫生，垃圾的收集和清运。6.交通、车辆驾驶和停车。7.配合并协助当地公安机关开展安全监控、巡逻等安全工作(但不包括人身财产保险责任)。8.社区文化娱乐活动。9.物业及物业管理文件和资料；10.其他委托事项：(1)社区文化娱乐设施的管理和维护。(2)社区公共资源管理，包括社区公共区域广告、商业宣传活动等。(3)社区提供各种便利服务，包括室内特别清洁和其他便利服务。11.按照约定收取和免除商业和车库综合设施的水费和电费。第三条合同期限本合同期限为2年，自2018年1月1日至2020年12月30日。第四条甲方的权利和义务1 .监督检查物业管理公司同意的年度管理计划、年度成本估算和预决算报告；2.监督检查乙方的管理，每年进行一次全面考核。如果乙方管理不善造成重大经济损失或管理失误，长沙县物业管理部门有权终止合同并给予一定赔偿。3.委托乙方对违反物业管理法规政策和业主公约的行为进行处理，包括责令其停止违法行为，要求其赔偿经济损失和支付违约金，并对不支付相关费用或拒不按照法律法规进行纠正的责任人采取催告和纠正等措施。4.自本合同生效之日起，甲方按总建筑面积的2/1000至3/1000向乙方提供管理用房(包括办公用房、职工宿舍及其他物业用房)，由乙方按以下第(1)项使用。(1)免费使用。(2)按每月每平方米建筑面积元的标准。5.甲方应在本合同生效之日起1天内，按规定向乙方提供该物业的全部物业和物业管理档案(工程竣工资料和住宅用户资料)，并在乙方管理期满后收回。6.乙方不得依照法律或本合同的规定干涉乙方的管理和经营活动。7.负责处理非乙方原因引起的各种争议；8.协助乙方进行物业管理、宣传、教育和文化活动；9.法律、法规和政策规定由甲方承担的其他责任第五条乙方的权利和义务1.根据法律、法规和政策以及本规定2.根据国家和地方物业管理服务收费规定，物业管理服务收费标准应根据物业管理的服务项目、服务内容和服务深度进行计算，并向甲方提供计算依据，收费应严格按照合同收费标准执行，不得擅自提高，不得只收取不服务或多收或少收的服务费。3.负责编制房屋及附属设施设备的年度维修计划和大中修计划，经双方同意后由乙方实施。4.有权根据规章制度、合同和业主公约处理违反业主公约和物业管理规章制度的行为。5.有权聘请特许经营公司承担物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任和利益转移给其他人或单位，不得将重要的专项业务以一个价格承包出去；6.接受物业管理部门和政府相关部门的监督和指导，接受甲方和业主的监督；7.该物业的公共设施不得擅自占用或改变。如需扩大和完善该物业的配套项目，需报甲方及相关部门批准后实施。8.为该物业建立物业管理档案，并负责及时记录相关变更；9 .开展有效的社区文化活动和便捷服务；10.本合同终止时，乙方必须将原委托管理的所有财产及各种管理档案、财务及其他资料移交给甲方；转移给财产的公共财产，包括管理费和公共收入积累的资产；甲方有权指定专业审计机构对该房屋的管理和财务状况进行财务审计。11.不承担为业主及非业主使用的人员和财产保管保险的义务(专用合同另有规定的除外)。第六条管理目标乙方根据甲方委托的管理事项，制定物业维护、保养和管理的工作标准和考核标准，并按标准执行。第七条费用和内容1.物业管理区域由乙方承包经营管理，乙方自负盈亏。物业服务费由双方按月缩写收取，收费标准如下(按产权证建筑面积计算，未办理产权证按购买面积合同计算):(1)多层住宅(含阁楼有效面积):人民币/月/平方米。(2)高层住宅：元/月/平方米。(3)商业地产：人民币/月/平方米。(4)车库及杂用房：人民币/月/平方米(房产用途变更200%)。2.居民区的车主临时免费停车，而外来车辆和外来车辆则按政府物价部门的收费办法收费。扣除运营成本后，收取的停车费占行业委员会的50%，占物业公司的50%。3.该物业的总营业收入属于所有业主，由行业委员会保管。主要用于社区公共设施的建设或公共财产损失的维护。所有收入由乙方收取，按季度结算。50%属于房地产公司，50%记入行业委员会的公共收入账户。4.业主应于每月28日前缴纳当月物业服务费。已纳入管理服务范围，开发建设单位未向物业买受人出售或未按时交付物业的，物业服务费用由开发建设单位按规定支付；对于业主的空置房屋(乙方和业主双方已确定水、电、煤气表的起止号不动)，物业费用由业主按90%支付。5.业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，业主应当共同承担1.合同期满后，乙方可以参加甲方的管理投标，并在同等条件下优先获得经营权，但根据法律、法规、政策或主管部门的规定被取消投票资格或优先管理的除外。乙方已全面履行合同责任，取得了良好的管理效果。大多数业主反映良好，可以直接与行业委员会续签合同，而不是参与投标。第九条违约责任1.如因甲方原因导致乙方未能达到规定的管理目标或直接给乙方造成经济损失，甲方应给予乙方相应的赔偿，乙方有权要求甲方限期整改并终止合同。2.因乙方原因导致乙方未能完成管理目标或直接给甲方造成经济损失的，乙方应相应赔偿甲方，甲方有权要求乙方限期整改并终止合同。3.因甲方建筑物、设施、设备质量或安装技术原因造成重大事故的，甲方应承担责任并做好善后处理。如因乙方管理不善或操作不当造成重大事故，乙方应承担责任并做好善后处理。(事故的直接原因以政府相关部门的鉴定结论为准)4.乙方按照本合同的服务内容和标准提供物业管理服务。如果业主恶意拖欠物业服务费，给乙方造成经营损失，乙方有权单方解除合同，不承担违约责任，但应提前一个月书面通知甲方。5.业主应按本合同约定按时支付物业服务费。若当期物业服务费超过每月28日未支付的金额，乙方应按未支付的物业服务费金额收取每日1的滞纳金。第十条实行物业服务质量监督管理制度1.行业委员会应在每年第四季度组织一次物业服务满意度评估。评估应通过行业委员会成员和业主代表投票进行。三分之二以上的业主代表和行业委员会成员(包括书面投票)应视为有效评价。如果评价满意度低于60%，行业委员会有权提前终止合同；如果满意度在60%到70%(含60%和不含70%)之间，则在下一年第一季度收取80%的物业管理费。评估满意度为70%-80%(含70%，不含80%)，明年第一季度收取90%的物业管理费。任何其他业务1.双方可以对本合同条款进行修改、变更或补充，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期限届满，合同自然终止。如果双方续签合同，应在合同期满前30天向对方提交书面意见。3.在本合同执行过程中，如发生不可抗力，致使本合同无法履行，双方均不承担违约责任，并应根据有关法律、法规和政策及时协商处理。4.本合同的任何争议应由双方协商解决。协商不成的