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文档简介
向家政工人的雇主请教向家政工人的雇主请教“保姆很难买到。保姆更难伺候。”?国内市场的差距如此大,实际满足顾客要求的家务助理如此少,现在是社会问题,在这样的前提下,如何选择家务助理呢?特别是选择优秀的家政工人?如果已经有保姆工作人员,你过得怎么样?如果是优秀的国内员工,雇主一定可以说是优秀的用户。也就是说,要有好的保姆,自己首先要成为好的雇主。让我告诉你我们的工作经验。希望我们的建议对聘用保姆有帮助。第一,国内员工这一职业存在于现代社会的原因是社会进步直接带来的结果是社会分工的细节,经济增长的结果,社会压力增加,特别突出的是60-70年代出生的社会中层。这个社会阶层和年龄段的集团基本上拥有自己的事业,具有一定的经济实力,构成有老人的孩子的家庭结构,一方面是对生活质量的要求,另一方面是负责照顾家庭的这个集团对工作的紧迫感压力,对工作时间效率的要求也受到了与父亲完全不同的工作压力,这个集团的一部分仍然是独生子女。第二,选择正规、信誉好的国内公司。保姆安全第一。目前,还参与了介绍保姆的中介机构林林总,但实际开放家务助理基地,并具备相应的严格合理监管体系的家庭公司并不多。据了解,部分中介所只用一张身份证和自我介绍就向需要服务的家庭介绍。在这种情况下,性情不良的人不得不混在一起。另外,事件发生后,雇主会受到损失。例如2007年4月重庆发生的“偷婴儿事件”,人口贩子通过假身份证在中介所寻找有孩子的雇主,在诱导的第三天偷走了雇主的孩子。幸运的是,警方破获了案件,还没有对雇主造成更严重的后果,但是这个“假保姆”表示:“对孩子和这个家庭的伤害也令人刻骨铭心。国内企业为了最大限度地消除安全风险,从招聘到训练,采取了一系列措施:1.申请确认居民身份证的人必须提供实际有效的居民身份证,并对提供的居民身份证进行验证,在此过程中,辍学率为10%。2、专门招聘负责人面试的职员全年都与保姆打交道。在这方面,他们综合了很多经验,在面试时与他们进行详细的对话,可以辨别真伪,通过面试的人才能从公司获得,在此过程中辍学率达40%。3、受教育期间观察的受训者应在公司进行7天以下的工作前关闭训练,住在公司提供的宿舍,生活教师24小时管理,培训课程不仅是对他们技能的咨询,也是对每个学员的观察期间。通过这段时间,最大限度地了解自己的生活习惯、性格、社会关系等各方面的情况,同时,挑选适合公司需要的人,同时,以工作安排时能与之相适应的雇主的家庭为对象很方便。在此过程中,人员淘汰率通过家务管理公司,这一系列过程可以将一些“不合心意”的人推开,而接受那些真正需要依靠劳动获得收入的人,自然也就没有了不安全的因素。第三,选择受过专业职业训练的家庭佣工大多数家庭佣工是来自农村的人,因此与作为雇主的生活或饮食习惯确实有所不同。例如,作为雇主,每天刷一次地板,每次搞卫生的时候,都会认为床底下和沙发地板等卫生的死角是理所当然的,虽然这是家庭清洁的最基本要求,但第一次加盟的她们认为地板脏了才会擦(也称为对“脏”的理解可能与雇主不同),卫生死角每半个月做一次,每张床单做一次。也许你邀请我经验丰富的服务员来工作不是问题。但是,仅仅是进入家工作比较灵活,或多或少有这个行业的不良习惯,例如,摆在雇主面前工作,和其他服务员一起工作,是另一套,喜欢小区的其他服务员的路和路,并不总是太高,因为他们的服务态度和职业道德,你可以那么放心地把自己的家庭和生活送到她那里。对于这种问题,家庭公司对新聘用的员工进行了一系列的事前就业教育:1、技术培训课程包括家庭清洁、家庭卫生计划、洗衣熨烫、制作家庭餐、准备家庭餐、使用家电、采购和会计、婴儿护理、家庭流程准备等。通过专业家庭专家专业培训,在最实用的家庭要求中,尽快学习最常见的东西的最快时间内,对这个特殊群体进行专业培训,大大缩短了员工培训时间。2.调整心态的女服务员在训练期间只在一边学习技能,而调整心态有训练的目的和意义。请保姆的人大多说:“工作差不多好了。“核心是精神能力好”,作为服务员自己,社会对这个行业的地位总是抱有偏见,所以经常缺乏自信,特别敏感。另一方面,进屋后看到的优越的物质环境不可避免地使想法增多。因此,光是进入公司的职员就可以制定职业认识、就业心理、职业道德、职业规范和公司经营体系等,通过经历者讲座、学员讨论、很多事例故事进行“洗脑”。没有家庭经验的服务员也应该说,通过这样的学习过程,已经做好了充分的购买准备。四、如何选择不同类型的家政工人每个家庭对家庭内员工的要求都不同。很多雇主提出了“找个好保姆一辈子只需休息一天”的建议,也没有提到一个月嫂子出生后被带到幼儿园,每月工资高(月嫂子的工资为2000元左右),但由于服务员的技术专长,月嫂子适合照顾0-4个月的孩子。但是,4个月以上的孩子的补课和早期教学相对有限。这时你需要的是专门照顾4个月-2岁孩子的保姆(育儿手的工资为1100韩元左右)。另外,上班族的年轻夫妇需要半天卫生和晚上兼职工作,2岁以下子女的家庭需要家庭型育儿周、兼家务的保姆,2岁以上子女的家庭需要家庭型家务为主的普通家务劳动者,照顾老人的家庭需要40 -50岁以下的家庭型家务劳动者。无论每个服务员都是功能性的还是个人的,都不可能找到完美的人。只是因为在你家人现阶段需要的情况下充分发挥她的优势,避免她的缺点,自然,随着你家人的要求变化,对员工的需求也随之变化,所以你可以根据自己的家庭情况选择合适的员工,充分利用员工的技术力量,同时兼顾经济的国内企业的客户顾问可以根据丰富的经验充分说明自己的家庭环境,从而获得全面的家庭解决方案。五、如何选择家政工人决定找什么类型的服务员后,就是对服务员的选择。家庭环境、生活经验、文化成就等每个家庭都不同。各种条件的人力都有优缺点。这是根据本人的家庭要求选择的,简单比较了以下几种类型的人员情况。1、没有回家经验的新手一般第一次外出的家庭雇用者简单,服务态度好,工资相对低(一般以700-900韩元的工资为基准),对工作更加重视和珍惜。一张所谓的白纸可以画出最漂亮的最新画,但缺乏自信和适应能力,开始独立工作通常需要10天左右。特别是进入家的第一个月情绪波动很大,期间的稳定性很差。雇主应该花更多的时间教和交流。过了这段时间,双方的安全感都很好2、有家庭经验的人,家庭服务岗位的灵活性和适应性比较强。回家后,雇主只要介绍家人的生活习惯和注意事项,就可以独立开始工作。通常三天就能熟悉整个工作过程。雇主当然对工作报酬、工作环境等要求很高(通常以1000韩元以上的工资为基准),但是很容易将自己工作的方式,尤其是服务过一次的雇主的家庭习惯应用到新的工作上,并不容易接受新的东西。3.年轻、高学历的员工等人力学习能力强、自身素质优秀、能与雇主沟通良好,但一方对工资的要求高,另一方稳定性差。未婚因为恋爱或结婚,不得不辞去工作。结婚的孩子太小,不能支持家人等影响事情的稳定性,根据条件可以充分找到其他行业。这项工作大部分转化为跳板。但是对于其他学历低、年龄大的员工来说,家务是最好的选择。4、在性格方面一般能干、手脚贫瘠的保姆性格坚强、手脚慢的保姆脾气比较随和。诚实工作的人可变性不强,聪明灵活的人想法更多。选择适合家庭需要的员工,例如有很多家庭日或照顾婴儿。只要有家务员,马上做所有的事。例如,要想请家庭或已婚家庭佣工,例如三个家庭一起请家庭佣工,把孩子带来,就请新来的年轻家庭佣工。当然,做出好选择的前提是必须知道员工情况。这要依赖家庭公司的客户顾问。有每个员工情况的详细记录。事实上,他们为你推荐的人已经是适合你家庭的人了。六、如何采访国内服务员面试是雇主招聘员工最直接的方式。也有通过面试的官能印象判断这个服务员是否适合你的家庭,通过面试如何分辨服务员的技术。1.注意着装和打扮的细节。人的穿着反映了她的性格和生活态度。通过一些小细节可以知道这个人是否适合做家务助理,是否适合家庭生活。第一,衣着是否大方得体,可以反映人的审美概念。服务员如果要负责回家购买房子美化和家庭用品,肯定需要服务员做一些美学。第二,手和指甲,长期做家务,这些清洗和涮碗工作,手一般粗糙,短指甲,没有灰尘。第三,在很多方面,例如头发是否干净整齐,鞋子是否干净等。总之,如果你是一个不能把自己收拾干净的服务员,不要指望她会把你的房子收拾干净。2、注意礼节礼节礼仪,在面试中执行服务员礼节礼节礼仪(见面时是否主动请安、如何选择座位、如何坐下、是否认真倾听雇主的提问、面试结束后离开等)可能反映出两者的问题。第一,个人修养、修养的服务员在面试时所具有的落后和丰富多彩本身就具备了。选择这样的人,无论提高生活质量,以后的沟通都可以很好地相处。第二,可以学着写。也许这个服务员因为生活背景和环境,对这方面的认识不足。但是在就业前训练时开设了家庭礼仪程序,短时间的学习后,可以很好地吸收和使用,所以可以进入家,快速地适应。3、“不能以貌取人”,很多雇主都想找好的服务员为自己服务,但以服务员这个群体来说,大体上来自农村或社会底层,长期的体力劳动和风暴露在阳光下,在形象上有些缺点。但这并不影响他们的工作能力。相反,由于这种遗憾,他们会更加努力地工作,向雇主展示自己的能力,根据我们的经验,受到雇主的好评反而是相貌平平的服务员,雇主应该放宽这方面的要求,这样的选择馀地才会有机会找到更合适的服务员。4.光说是不行的。不一定可以说是服务员的学历,经历的关系。大部分是口才不好的人。此外,看雇主时,紧张会进一步影响表达能力。原来自己能做的事在回答雇主的问题时不能很好地表达。另一类可以在面试中休息,显示出相当大的自信,但也不知道事实。因此,面试中不能仅凭员工的话就下结论,只能通过回家工作的事实来评价,但是最好多听听客户顾问的意见。7,服务员进屋前的诊察这是邀请保姆服务员的基本常识,一般家庭公司已经做了这件事,但是有两点需要注意:最好不要做体检,直接接受体检报告。一个是体检的费用高,服务员的经济性有限,另一个是体检报告,可以看到结果。例如,如果通过乙型肝炎2班的检查接受健康检查,反应只能通过。健康检查报告中可以知道是否携带乙型肝炎病毒、是否有抗体等,因此雇主可以采取一定的预防措施。2.家务助理至少要接受乙型肝炎和胸部放射检查,还要和孩子和嫂子一起做妇科检查。每3、6个月去指定的医院检查一次,只检查了从医院提取的样本血液,所以最好由专人陪同,因为正规家庭公司可以做,所以雇主请人的时候没有这种担心。如何调整保姆服务员与其他家庭的关系,面试时询问保姆对保姆的意见第八,如何为员工安排工作1、尽可能体现汇总标准的国内服务是非常个性化的职业,每个家庭的要求和标准都不同,保姆提供的教育只是基本的工作方法,什么程序,什么程度,每个家庭的标准都有差异,因此,员工回家后,雇主要尽最大努力体现自己的标准,比如刷地板,刷几次水,刷几次,用什么方法检查等等。2、为了服务员,工作要按顺序安排。可以先把相对较少的工作交给新来的员工,但必须掌握和修饰你要求的标准,确保合格。如果一天只做一两件事,一周的服务员会做得更好。9.生活中怎么和服务员混在一起1、家人尊重家庭主妇的人格,尽量避免在家人之间的对话中使用“仆人”、“保姆”等称呼,尤其是对儿童的教育。2、家庭要尊重家庭佣工的劳动成果。3.关心家务助理的生活,尽量放松,不要有别人篱笆下的感觉,雇主有时也要和服务员一起吃剩菜。总要让服务员吃,照顾孩子晚上睡觉的服务员,白天准备一小时的午饭时间。4、鼓励,尽量不要严厉批评,除非品格有问题,否则不要大声斥责。5.对刚
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