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文档简介

新的组织结构讲座随着环境的巨大变化,近20年来各国企业的组织结构也发生了重大变化。主要出现虚拟组织、无国界组织、网络组织、学习型组织、团队结构等新形式的结构。这种组织形式更符合当今企业的发展战略和灵活多变的环境。基于网络的组织结构是目前流行的一种新形式的组织设计,它使管理当局能够更好地适应来自新技术、时尚或海外的低价竞争。网络结构是一个小型的中央组织,它依赖于制造、分销、营销或其他主要业务的基于合同的运营活动。在基于网络的组织结构中,组织的大部分功能都是在组织外“购买”的,从而为管理当局提供了高度的灵活性,可以专注于组织最擅长的事情。网络组织结构是将管理层经营的主要功能外包的一种网络结构。该网络组织结构的核心是一个小型管理员团队,该团队直接监督公司内部执行的各种活动,并协调与外部组织(执行其他制造、分销和网络组织的其他重要功能)的关系。图中的虚线表示这种合同关系。本质上,基于网络的组织结构的管理员将大部分时间用于协调和控制这些外部关系。公司的管理机构只是负责公司内部业务的虔诚的管理者团队。基于网络的组织结构是在建立和维护合同关系的基础上,依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务运营活动的组织结构的一种形式。与该结构相关的各事业单位之间没有正式的资本所有权关系和行政隶属关系。只是通过比较宽松的合同(正式的合同证书)纽带,通过互惠、相互合作、相互信任、支持的机制进行紧密合作。网络组织的特点:1、不同的网络成员在供应和销售生产方面具有不同的功能。中间人的存在。经纪人管理网络的各种事项是网络组织的核心。网络组织不是通过系统的计划进行控制,而是通过签订合同的市场机制进行控制。网络组织非常复杂,与许多收入中心、业务单位和衍生企业相关。网络组织没有企业内外之分,只是离企业的战略中心很远。优点和缺点:一是降低管理成本;提高管理效率。二是实现企业全球供应链和销售链接的集成。第三,简化机构和管理级别,实现企业完全授权的管理。缺点:基于网络的组织结构需要技术和外部环境的支持。组织的实用性基于网络的组织结构并不适合所有企业,更适合玩具和服装制造企业。他们需要相当大的灵活性来迅速应对时尚的变化。网络组织也适合于制造业活动需要低劳动力的公司。典型案例思科一级组装企业有40家,其下有1000多家备件供应商,但其中实际上思科只有2家工厂所属,所有其他供应商、合作伙伴的内部网通过互联网连接到思科的内部网,众多客户通过多种方式连接到internet,并连接到思科的网站,构成了实时动态系统。根据客户的订单到达Cisco网站后,Cisco网络会自动将订单转发给相应的组装商。订购当天,设备全部组装完毕,贴上Cisco标记,由组装公司或供应商直接发货,Cisco的人不碰箱子。虚拟组织“虚拟”一词是从计算机的词汇中引入的,起源于早期计算的“虚拟内存”一词,是使计算机存储比其实际拥有的更多容量的能力,因此可以说虚拟公司是一个比它本身具有更大能力的企业。1.定义虚拟组织是基于信息技术的人机集成组织,与传统组织不同。其特点是以现代通信技术、信息存储技术、机械智能产品为基础,实现传统的组织结构、职位可以达到目标。形式上没有固定的地理空间,没有时间限制。组织成员通过高度法律和高度价值取向共同在团队中实现共同目标。2.特征虚拟组织是产业经济时代全球化协作生产的延续,是信息时代的组织创新形式。虚拟组织具有以下主要特征:(1)合作竞争虚拟组织通常由一个核心组织和多个成员组织组成,发布新产品时,可以基于信息网络选择不同组织的资源,将具有不同优势的组织合并为一个信息技术联盟捆绑在一起的动态同盟共同应对市场的挑战,共同参与国际竞争。(2)动力学每个成员组织都可以快速高效地利用信息技术和网络技术,各个领域的员工都可以参与技术创新研究和实施工作,从而保持技术领先地位。(3)组织的扁平化。信息技术的发展将大大改变组织内信息的沟通方式和中间管理的作用,虚拟组织通过社会协作和合同关系使组织的管理组织扁平化、信息化、中间层缩小、决策层接近执行层。(4)灵活性。虚拟组织通常在运行过程中处于非常复杂的动态变化中,组织管理员必须根据环境变化不断进行适应调整。第二,沃特斯本位的管理模式“美特斯本位”是美特斯本位集团独立设立的本土休闲服装品牌。1995年在中国浙江省温州成立的美国特斯本位品牌休闲系列服装的开发、生产、销售。品牌创始人是周成健老师。1.虚拟业务模型虚拟经营需要将组织具有核心专业知识的业务与一般业务分开,将核心业务的资源集中在核心业务上,将非核心业务虚拟化,外包给完成该业务的协作组织。休闲品牌开发空间庞大,自20世纪90年代以来,我国消费者中休闲服装成为消费时尚。据整体统计,目前我国专业休闲制造商已达一万多家,国内休闲服装品牌达2000多种,休闲服装在我国服装行业逐渐占据主导地位。被休闲市场巨大的发展空间所吸引的美沙本威自1994年以来进入该市场,面临组织资源有限的情况下如何发展的问题。2.“计本委”的虚拟经营当时,计本委的资金力量不足,而市场规模急剧扩大,计本威提出了实现突破、发展为外力的想法,在国内服装行业首次开拓了虚拟经营。(1)不同于传统的业务方法组织传统的经营方式有“大、完整、“小”的倾向,往往包揽生产销售等业务的各个部分,以促进投资和资源的分散。虚拟运营需要将组织具有核心专业知识的工作与一般工作分开,将有限的资源核心工作集中起来,而不是将非核心业务虚拟化,外包给完成这些工作的协作组织。据美国外包协会的统计,外包合同减少了9%的组织成本,能力和质量提高了15%。随着越来越多的跨国公司开始采用虚拟业务模式,外包服务市场不断扩大。相关数据显示,全球外包服务市场的年复合增长率为12.2%。(2)专注于增值高的核心事业服装行业价值链分析中附加值高的部分主要集中在品牌、设计环节上。在摸索中,米本威将核心业务确定为品牌,设计。实际上,沃特斯邦威通过掌握关键环节,转变为对合作集团起辐射作用的受管组织。(3)非核心业务外包外包美特斯本位服装生产业务,在其他制造企业进行拼版生产。销售通过代理参与扩展连锁垄断网络。三、“沃特斯本位”虚拟组织管理模式1.生产外包突破了生产采购和物流中的传统模式我国是服装生产大国,年生产能力可达70亿分左右。收购市场的冲击超过了国内很多服装组织的生产能力。墨特斯本位要扩大生产规模,资金实力不足,米克斯本位决定停止对机械设备的投资,采用制定许可证的生产方式,将生产工作外包给有实力的合作企业,掌握生产的主动权。米提斯本威充分整合了社会资源和国内闲置的生产能力,走上了社会化大生产专业化分工的道路,利用外力弥补了自己组织生产能力的不足。米本威与广东、上海、江苏等300多家生产企业建立了长期的合作关系,为公司进行郑老师山,形成了每年近1亿分的强大生产基地,这些组织全部由米本威投资的话,需要2-3亿韩元。Matters bonway对合作组织有严格的选择标准和质量保证体系,确保产品质量在市场拓展和销售服务中,利用品牌效应,吸引连锁垄断企业,扩大连锁垄断网络,实施包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务和管理专卖店,公司和特许人共享风险,共同开发,实现双赢;实施忠诚度客户服务项目,不断提高服务质量。在沃特斯本位的“外包”过程中,加盟销售及服装生产100%外包。当市场变化对产品和服务提出新要求时,虚拟业务组织可以快速接受新的协作组织并协调现有合作伙伴2.特许经营计本委希望扩大销售网络,但资金力量又不足。公司决定以特许经营战略开连锁店,利用社会剩馀资金促进销售网的扩大。近年来,国内掀起了特许经营热潮,很多投资者找到了好的特许经营项目,得到了有力品牌的支持,利用比较成熟的经营模式,保守地赚钱。休闲专卖店是一些投资者非常喜欢的投资项目。截至2014年,沃特斯本威在全国2,211家直营店和2,211家加盟店中只有87%,直营店只有284家。虚拟经营的成功运用对该公司的成长和发展起到了重要作用。无边界组织无边界组织是指限制或未定义水平、垂直或外部边界的预置结构的组织设计。要在当今环境下最有效地运行,必须保持灵活性和非结构化状态。无国界组织禁止指挥链,并维持适当的管理范围,试图用认可的队伍代替部门。在组织内部关系中,企业使用团队组织打破上下之间的上层秩序和部门之间的专业划分,超越职能和部门,组织左右之间的横向划分也不明显。在组织外部关系中,现有的官僚组织和外部界限很明显,但虚拟组织的利用使企业在很大程度上消除了内外之间的严格界限。传统上,企业必须在严格的边界上取得胜利,未来的企业必须在无国界的竞争中取得胜利。现有企业组织结构通常包含四个边界:垂直边界、水平边界、外部边界和地理边界。垂直边界表示企业内的水平和职业等级。水平边界是分割功能部门和规则的墙。外部边界是企业与客户、供应商和管理机构之间的隔离。地理界限是区分文化,国家市场的界限。在传统的企业管理方法中,根据需要划分员工和业务流程,对每个要素负责,发挥各自的作用。传统的企业组织机构是自下而上金字塔形式的管理方式,管理机构遵守各自的严格界限,企业有严格的组织和阶级界限。这往往导致组织规模、等级过多、权限集中过度、组织效率低下、敏捷缓慢、内部沟通障碍,从而阻碍了创新和员工的主导权。企业的经营模式不能为了应对经济全球化、信息网络技术和知识经济的挑战和冲击,而坚持根据职权划分和层次管理机械设置管理层次和功能部门的传统模式,必须充分感受组织对环境的适应能力和弹性,以便在第一时间快速应对环境变化的同时,保持设计过程的灵活性和可变性。无国界原则受到生物学的启发,企业组织就像生物有机体一样,在外形或定义上认为存在着各种隔膜。生物体的这种膜结构和强度足够,但不是食物、血液、氧气和化学物质能畅通无阻地通过的。无国界组织的原理是,信息、资源、构想、能源也要快速、顺利地跨越企业的界限,实际上将整个企业融为一体。在无国界的原则下,企业各部分的功能和界限仍然存在,具有高权重的领导、具有特殊技能技术的职员、中间管理者,允许各边界自由沟通、交流,实现最佳合作。要根据无国界的原则重新分析企业的原始界限。无国界组织组织内部关系上,企业利用团队组织,打破了上下之间的威信秩序和部门之间的专业划分,跨职能和部门,组织左右水平划分也不明显。在组织外部关系中,现有的官僚组织和外部界限很明显,但虚拟组织的利用使企业在很大程度上消除了内外之间的严格界限。无国界组织是通用电气公司前任首席执行官杰克韦尔奇开创的概念。他建议,无国界的公司应该消除各职能部门之间的所有障碍,在工程、生产、营销和其他部门之间自由流通,完全透明。杰克韦尔奇被誉为世界第一的首席执行官。自1981年加入美国通用电气(GE)后,仅20年,韦尔奇就将通用电气的市值从4500亿美元提高到了30多倍,从世界第10位提高到了第2位。韦尔奇取得巨大成功的关键在于,他打破了科学管理方式,创造了平坦的“无国界”管理方式。可以说无国界的经营模式重塑了GE,无国界的经营思想渗透了GE管理的各个方面。杰克韦尔奇加入GE的时候,GE有很多问题。很多事业部没有产业优势,竞争力不强,家电事业面临日本等国家企业的严重冲击。最严重的是GE臃肿,管理水平复杂,级别太多,灵活性太低,僵化的官僚作风引起头痛。职员们熟悉过去的成果,遵守规则,看不到未来的危机,缺乏创新,很难出现重大突破,这就是僵化的制度。他认为的GE必须与“快速、灵活、能在风口尖塔上及时改变方向的公司”相距太远。因此,杰克韦尔奇开始重新创造GE,提出了“无国界”的想法,将GE与其他全球大企业区别开来。他预计的无国界公司消除了各职能部门之间的所有障碍,在工程、生产、营销、其他部门之间自由流通,完全透明;“国内”和“国外”工作没有区别。推倒外墙,使供应商和用户成为单个过程的一部分。消除看不见的种族和性别障碍。把球队的位置放在个人面前。经过多年的硬件建设重组、收购和资产处理,边界成为GE社会结构的核心,也形成了与其他企业不同的核心价值。GE在无国界经营理念的指导下进行了六西格玛标准、全球化、电子商务等持续创新,在所有其他企业中保持领先地位,始终保持活力,取得了惊人的成果。无边界组织方案内蒙古小飞羊食品连锁有限公司1999年8月,以草原鹿城包头出生的自然人勃起的股份公司、小肥羊特产连锁店为主营。2008年6月12日在香港上市,是中国第一家在香港上市的品牌餐饮企业,被称为中国蓬蓬蓬蓬1股。2011年11月7日,中国商务部批准了白胜收购苏泽阳集团有限公司的计划。1999年8月出生于内蒙古包头,内蒙古小飞羊特产锅和专营店,同时,小肥羊调味品和特殊肉类产品的研发、加工和销售行业

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