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文档简介

年度研修计划实务、慧泉商学院、年度研修计划五个要点、年度研修计划实务、年度研修计划的定位和比较、年度研修计划的明确四个根据、计划前研修需求分析的不同模式、年度研修计划制定的五个流程、年度计划书的共享、一、年度研修计划的定位、研修(执行主体是公司各责任部门,目的是保证年训练管理和业务质量。 回答了公司做什么、怎么办、需要多少资源、能得到什么样的收益等基本问题。 培训计划与培训计划、培训计划等的比较:培训计划根据企业的发展战略需要,宏观地计划和整体安排一定时间内(一般为3到5年)的培训工作,是企业人力资源战略计划的重要组成部分训练计划是根据训练计划管理某个训练项目的具体落地的文件,也是训练人员工作的重要依据之一。 培训计划的目的是合理组织和执行管理培训项目.以及教育计划为了保证项目的顺利实施,主要内容是管理独立的课程开发过程,包括调查、定位、大纲讨论、授课制作、教材制作、指导资料、试卷设计、行为改进跟踪工具设计等。 二、训练计划有明确的四个依据、生命周期、企业行为和企业目标的差距点、发展战略、正确把握企业发展目标和方向所需要的训练、员工状况、员工技能行为和岗位业绩的差异、部门功能、组织任务和能力的差异、需求分析经典模型、组织分析评价和检测训练的组织目标、资源和环境组织分析一般包括技术环境分析、工作效率分析、组织气氛分析、资源提供分析等。 也要考虑企业人才队伍状况的分析。 工作分析主要定义了在理想情况下各职务所包含的工作任务和基本技能要求,即完成某个岗位职责所需的知识、技能和态度。 人员分析从员工个人的实际出发,分析员工现在的知识、技能和态度等状况和理想情况的“目标差”,一般从一贯性、一贯性、显着性三个方面分析员工的表现。概念、三、训练需求分析的不同模型、需求分析的主要线索、任务需求、组织需求、个人需求、企业战略和发展目标定位计划指导的训练环境分析组织为训练提供的资源分析确定了重要任务,工作资格条件对工作体系运营状况的分析分析工作业绩不好的原因, 职业分析中需要训练内容和准备的人、需求分析的线索三、训练需求分析的不同模型、需求原因:分析结果:法规、制度的听讲人缺乏哪个基本技能、训练工作业绩差的接受训练类型的新技术应用训练的次数决定了满足顾客要求的项目的来源, 新产品开发如何利用高业绩标准的管理方式采用新的职场-需求分析是过程展示,三、训练需求分析不同的模型训练需求评价三种模型,系统需求分析模型,绩效分析模型,能力分析模型,三,训练需求分析不同的模型, 训练需求评价的常用方法,三,训练需求分析的不同模型,需求调查,参加公司会议直接面试研究管理层和会议简介和通信,问卷调查小组采访的工作跟踪,直接面试问卷调查的绩效评价,三, 培训需求分析的维度、四、制定年度训练计划的五个要点: (1)训练课程按层次、功能、按结构的生物、基础课程体系、通用课程体系、生产部门、质量管理部门、研发部门、物流部门、市场部门、财务部门、人力资源部门、市场部门、其他部门、采购部门、结构类别, 按层次、功能、服务部门、保安部门、技能课程体系、激励课程体系观念课程体系、新任培训课程、在职培训课程、基础经理课程、中层管理课程、高级指导课程、公司讲师培训、外聘讲师培训、企业内培训、短期离冈培训、长期离冈培训、人员水平的确定、培训课题培训模式的确定,培训日期的确定,培训需求的确定,培训时间的确定,培训实施,外聘讲师筛选,讲师教材审查采购课程的挑选,授课形式的确定,培训需求的确定,实施外部培训,培训的实施,外部培训的申请的审查,外部培训课程的制定,外部培训的计划的制定,外部培训结果的报告,外部培训短期研修的审查、公司外研修的申请的审查、公司外研修的课题的制定、长期离冈研修、公司外研修的合同的制定、公司外研修的计划的制定、公司外研修结果的报告、公司外研修的评价的审查(2)训练形式体现内训练和外训练的结合,制定四、年度的训练计划的五个要点是系统教授模式、交流模式、 案例教育模式、角色扮演模式、仿真模式、游戏对话模式、野外开拓模式、(3)训练模式体现组合兼容性,制定四、年度训练计划的五个要点、年度训练计划管理、季度训练计划管理、每月训练计划管理、每周培训计划管理、忙碌淡淡的季度计划、日常计划、企业计划、部门计划、个人计划、企业计划、部门计划、个人计划、个人计划、培训方式的评价、培训预算的评价、培训目标的评价、培训课程的评价、培训场所的执行、培训资料的执行、培训问卷的设计、培训设备的执行、培训管理培训学员的评价、问卷的统计、培训评价的总结、培训讲师的评价、评价数据的归档、培训的实施评价、目标项目的评价、每月目标的结果、目标对策的评价、年度目标的结果目标质量评价、跟进评价、结束评价、训练中评价、训练前评价、(5)训练制定年度训练计划的五个要点是:、在认真分析公司战略和年度经营战略的基础上,确定本年度的训练目标,划分重点,把有限的资源集中在公司需要的训练项目上。 年度研修目标可以指导年度研修的实施,是一年研修的指导纲领。 制定年度培训计划的四个步骤有:、计划课程:重要课程、通常课程、临时课程三种。 其中,重点训练课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的训练,或者是针对重点对象进行的训练。 这种训练能大幅度提高公司竞争力,有效地弥补企业不足。 因此,这种训练需要集中保证公司的人才和物资。 五、制定年度培训计划的四个步骤,、费用预算:预算方法多,例如根据销售额或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司的人均经费预算额计算。 预算分配时,每个人不能均等地分配。 训练费用应向高层领导、中层管理者和技术骨干人员倾斜。 制定五、年度培训计划的四个步骤是:、制定计划:制定计划是为了确保内容能全面、具体地操作,定量的目标。 制定具体的行动方式、五、年度培训计划的四个步骤是、的目标、分析差距、确定必要的培训项目、分析个人需求、提交培训请求、 总结各部门的培训需要,与各部门联系,形成计划审议,员工的个人、各部门、培训计划在公司整体发展计划的指导下,分析人员发展计划的审查结果,制定训练计划和预算,人事部确定训练方式,制定五、年度训练计划的职责,训练计划制定的七大理念, 一:首先要从公司经营出发,“干净”是更“有用”的2 :更多的人参加, 得到更多的支持3 :必须进行培训需求调查4 :在制定中必须考虑如何适应员工的需求和个人差异5 :尽可能得到上层和各部门的承诺和充分的资源支持6 :为了提高训练效率,要采取积极有效的措施三、 银行系统年度培训计划框架前言1 .培训需求调查问卷分析1.1培训需求调查概要1.2员工需求调查现状1.2.1对培训课程的需求1.2.2对培训工作的建议1.2.3总结分析2.2012年度培训课程体系设计2.1高级管理技能培训课程2.1 培训课程建议2.2中层管理技能培训课程2.3专业知识培训课程2.4管理素质培训课程的提高3 .年度培训计划表4 .年度培训费用预算表、3 .银行系统年度培训计划框架, 前言1 .培训需求调查问卷分析2.2012年度培训课程体系设计3.2012年度培训费用预算表4.2012年度培训费用预算表、银行系统年度培训计划内容前言: 1、表明制定本年度培训计划的主要目的2、本计划应达成的具体目标(具体展开) (1)(2)(3)(4) 第一部分,培训需求调查问卷分析1.1培训需求调查概要调查单位: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _银行调查目的:了解分支机构和分支机构各级员工培训的需求,以加强年度培训开发课程的实施,并充分有效地利用培训资源调查时间:发行调查问卷: 2011年11月30日回收调查问卷: 2011年12月5日调查对象: 1、高级管理人员_2、中层管理人员_3、基层管理人员_4、其他人员_调查方式: 1、发行调查问卷:调查问卷_部, 回收问卷部分有效问卷部分2、各种座谈会3360类别_次数_3、高层个别详细会谈3360人数_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _第一部分, 培训需求调查问卷分析1.1培训需求调查的概要1.2.1培训课程的需求(1)你认为以下哪些培训课程对现在的工作和个人的发展最重要? 1.2.2培训建议(1)你认为最有效的教育方法是什么? (2)你认为阻碍工作表现的因素是什么? (3)你认为在某堂课上多长时间合适? (4)你倾向于选择什么类型的讲师? 你觉得今年最满意的训练课程是什么? (6)第一部分,培训需求调查问卷分析1.1培训需求调查概要1.2员工需求调查现状1.2.1对培训课程需求1.2.2培训工作的建议1.2.3培训需求的总结分析(1)客观问题分析(略) (2)主观问题分析(略)第二部分, 本年度培训课程体系设计2.12012年度培训课程体系设计2.1.1高级管理技能培训课程(战略管理思考成为运营变革的管理课程):主要以银行网站主任以上级别的人员,特别是以各级分行店长为对象,强化管理业务的前瞻性开拓性和有效性,带领团队开拓新业务2.1.2中层管理技能训练课程(管理要素成为实际技能的管理课程):主要是提高以银行网站主任以上和各分店高层人员为对象的服务的有效性和客户满意度,提高风险管理能力。 2.1.3专业知识培训课程(不同岗位的专业技能课程):主要在客户经理水平,有效提高经理水平的专业知识和技能,顺利地完成年度目标,是基于各部门小型和中型目标的实现。 2.1.4管理素质提高训练课程(全体参加的公共课程):在所有员工掌握基本技能的基础上,适应市场变革提高人文素养,扩大职业生涯。银行培训课程体系,中层管理技能训练,上层管理技能训练,专业知识学习训练,管理素养提高训练,管理素养提高训练,银行系统培训课程,银行系统培训课程,银行系统培训课程,银行系统培训课程,银行系统培训课程,银行系统培训课程,银行系统培训课程,3, 专业知识培训课程在银行系统培训课程目录中包括: 4、管理素养提高培训课程、_年度培训项目日程表、领导是_计划部门_ _ _ _ _ _ _ _,第3部分、培训项目日程表、 第四部年度研修费用预算外部研修费用项目3354研修费、教材费审查费、交通费、员工研修期间的报酬、其他研修费预约内部研修费用项目研修费、教材购买(开发)费、研修场所、租金、住宿费、研修者和研修部门员工报酬、教育设备的追加(租赁) 费扩张性训练费证明书和资料印刷费研修日常工作费其他研修费预约研修费预算和审查手续:1:年末预算前,企业干部确定研修预算的投入原则和研修方针:人事部门或业务部门确定初步的年研修计划,财务部门分解研修预算的项目, 设定帐户三:业务部门根据培训预算项目,

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